to read complaints and reviews, or file yours.Erişte Makinesi Çiftli Çıkıyor, İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden new Life marka erişte makinesi satın aldım. Ürünü Kayseri/Talas adresime teslim aldım. Makineyi iki kez denedim ve her seferinde erişteyi tekli olarak çıkarması gerekirken çiftli çiftli çıkardı. Ben bu ürünü ekmek paramı kazanmak için kullanıyor, müşterilerime erişte satıyorum. Ürün çiftli erişte çıkardığı için tekrar tekrar hamur yoğurmak zorunda kaldım ve yine aynı sorunla karşılaştım.
Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunu detaylıca anlattım ve ürünün çiftli çıktığını gösteren fotoğrafları da gönderdim. Ürünü iade ettim fakat iadem kabul edilmeyip ürün tekrar tarafıma gönderildi. Tekrar iletişime geçtiğimde ise ürünün tekrar gönderileceği ve üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı belirtildi. Ancak ben bu ürünü işim için kullanamıyorum ve müşterilerime bu şekilde erişte satamam.
Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. 725 TL gibi bir ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hala daha ilgilenilmedi ve de ürünü geri gönderdiler geri göndermeyin dememe rağmen çöpe atın dememe rağmen hala daha ilgilenilmedi ve de ürünü geri gönderdiler geri göndermeyin dememe rağmen çöpe atın dememe rağmen geri gönderdiler ürün şu anda elimde 720 küsur liramı boşa gitti helal etmiyorum yani hani kesinlikle bu firmadan ürün Almasınlar
