to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından bir çaydanlık siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra boyutunun beklediğimden küçük olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani teslimatın hemen ardından iade talebinde bulundum.
İade sürecini Trendyol’un yönlendirmeleri doğrultusunda eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı, ürünü kullanmadığım halde “kullanılmış” gerekçesiyle iademi reddetti. Ürün kesinlikle kullanılmamış olup, sadece kutusundan çıkarılarak incelenmiştir. Bu durumu kanıtlayan görseller tarafımda mevcuttur.
İade hakkımın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “cayma hakkı” kapsamı gereği korunmasını talep ediyor; konunun incelenerek iademin onaylanmasını rica ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla,
Ad soyad: A*** A****
Sipariş Numarası: 10583580553
iade kodu: 7330026981386879
07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Chicco marka elektrikli göğüs pompası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle kıyaslandığında çok küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle 14 Ekim’de iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo ile gönderdim. İade kodum: 7260026870051040. Ürünün sa...
Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim fakat bedeni olmadı, iade ettim. Bunun üzerine iadem reddedildi. Satıcıya ulaştım ve satıcı, beni doğrulayarak ürünün aslında kullanılmadığını teyit etti ve tekrar Trendyol'dan talep oluşturmamı, ürünün geri gönderilmesini istedi. Trendyol'dan tekrar iade kodu tal...
Trendyol üzerinden çayan grup satıcısından 10303866916 numaralı siparişle 44 numara erkek ayakkabı satın aldım. Ancak gelen ürün bariz bir şekilde 42 numaraydı. Etikette 44 yazmasına rağmen, ürün giyilemeyecek kadar küçüktü. Sadece doğru olduğuna güvenerek 1 gün denedim ve ayakkabıda hiçbir kullanım...
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch tta2010 model çay makinesi siparişi verdim (#10548764412). Ürünü İzmir’de teslim aldım ve kutuyu açtığımda cam haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadım; üzerinde toz olması ve camın sararmamış olması da ürünün kullanılmadığını açıkça gös...
Trendyol üzerinden hediye olarak aldığım bir Airfryer'ı kapasitesi yetersiz (küçük) görüldüğü için hiç kullanılmadan olduğu gibi tüm kutu içeriği ile birlikte iade ettim. Satıcı firma 'ürün yeniden satışa uygun olmadığı' ibaresi ile iadeyi reddetmiş. Trendyol Asistan üzerinden yaptığım görüşmede ürü...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 182 
Cüzdan 122 
Çekiliş 986 
Değişim 2.809 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 181 
Fatura 1.880 Garanti 2.390 Gel Al 372 
Hediye 632 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.221 
İade 33.441 
İndirim 764 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 732 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.840 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 982 
Kupon 1.064 
Kurye 1.108 
Mağaza 5.994 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 418 
Sepetim 198 
Sigorta 153 
Sipariş 21.199 
Teslimat 12.666 
Yorum 1.253
Yorumlar