to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde Dyson marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihaz kullanım sırasında arıza verdi ve ben de yetkili Dyson servis merkezine gönderdim. 2 Mayıs 2026 tarihinde Dyson servisinin yaptığı inceleme sonucunda, tarafıma resmi y...
Trendyol üzerinden Sweden Baby satıcısından üç kademeli, oyuncaklı sallanan ana kucağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo paketi ezilmişti. Kutuyu açarken karton yırtıldığı için ürünü kullanmaktan vazgeçtim ve hiç kullanmadan, zarar görmeyecek şekilde başka bir karton kutuya koyarak iade gönd...
"Trendyol firmasına sorunlu satıcının ürünlerini kaldırdığı için teşekkür ediyorum. Sahte ürünlere izin vermeyin lütfen."
Trendyol üzerinden Akdeniz Aydınlatma Elektrik Malzemeleri satıcısından 17.04.2026 tarihinde silindir abajur şapkası satın aldım. Ürün, kargo firması tarafından hiçbir şekilde imza alınmadan kapının önüne bırakılarak teslim edildi, bu nedenle teslim anında kontrol etme imkanım olmadı. Kargoyu aldığ...
03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay Effaclar 400 ml isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 11176558268’tir. Gelen ürünün sahte olduğundan şüphelendim ve üts mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde ürünün kayıtlarının uyuşmadığını görerek sahte olduğunu anladım. Durumu T...
Trendyol üzerinden 15.10.2024 tarihinde G***** Bilişim – H**** G***** isimli satıcıdan Dyson Airwrap Multi‑Styler Complete saç şekillendirici satın aldım. Ürünü satın alırken orijinal ve sorunsuz olduğunu düşünerek, yüksek bir bedel ödeyerek alışveriş yaptım. Ürün arıza yapınca 22.07.2025 tarihinde...
28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Mona Sağlık isimli satıcıdan 699,90 TL ödeyerek bir yüz temizleme jeli satın aldım. Ürün elime ulaştığında kokusunun orijinal ürünlerden çok farklı olduğunu ve üzerindeki yazıların silik olduğunu gördüm. Tüm bu sebeplerle ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürün...
Trendyol üzerinden 9.04.2026 tarihinde Pet Store Premium satıcısından “Carni Life Salmon & Orange 10+2 kg kısır kedi maması” satın aldım. Uzun süredir aynı markayı kullandığım için, gelen ürünün hem renginden, hem şekil ve kokusundan, hem de paketinden çok net şekilde farklı ve sahte olduğunu anladı...
Moro Home Design tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım Arow marka katlanabilir ütü masasının ilanında, her ütüye uyduğu, sadece kazanlı ütülere uymadığı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü 27 Nisan 2026 tarihinde aldım fakat ürün elime ulaşır ulaşmaz ütümü koymayı denediğimde hiçb...
Yıllardır aktif olarak kullandığım, birçok alışveriş yaptığım ve üç farklı kartımı kaydettiğim Trendyol hesabım 27.04 akşam saatlerinde “kötüye kullanım” gerekçesiyle kısıtlanıp kapatıldı. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de detaylı bir açıklama alabildim. Soruna sebep olan olay, aynı...
Trendyol üzerinden Gurur Tekstil İletişim Sanayi ve Dış Ticaret isimli satıcıdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.699,10 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram 11147507072’dir. Elime ulaşan ürünün sahte olduğunu düşündüren ciddi tutarsızlıklar var. Parfüm kutusunun altında yer alan barkod num...
26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Braun pl 5146 IPL silk-expert Pro 5 model epilasyon cihazını satın aldım. Bu alışverişi özellikle Trendyol’u güvenilir bir platform olarak gördüğüm ve olası yanıltma riskine karşı kendimi korumak istediğim için tercih ettim. Daha uygun fiyatlı alternatifler ol...
Trendyol üzerinden Realsaatgözlük isimli satıcıdan 12 Nisan 2026 tarihinde bir saat siparişi verdik. Ürün ilanında orijinal olduğu belirtiliyordu ancak saat elimize geçince eşim kontrol ettirdi ve ürünün orijinal olmadığı ortaya çıktı. Bunun üzerine hiç kullanmadan iade talebi açıp saati geri gönder...
"Sorunumu çözdüğümüz için teşekkür ederim. Emeğinize sağlık"
Trendyol üzerinden “Suzan Peruk” adlı satıcıdan kısa özel kesim kahverengi peruk satın aldım. Satın almadan önce görseldeki ürünün birebir aynısının g...
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley klasik vakumlu paslanmaz çelik 1.9 litre termos satın aldım. Bir süre kullanım sonrasında termosun kapağının üzerinden köpükler çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Stanley’nin yetkili servis ve satıcısı olan Kutup Ayısı’na gönderdim. 13.04.2026 tarihi...
Trendyol üzerinden neonsteptr mağazasından 13 Nisan 2026 tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Biri beyaz Nike Air Force, diğeri Adidas Samba modeliydi. Ürünler elime ulaştığında ayakkabıların orijinal olmadığını anladım ve iade etmek istedim. 22 Nisan 2026 tarihinde iade sürecini başla...
Trendyol üzerinden “Fuar Box” adlı satıcıdan 16.04.2026 tarihinde yaklaşık 350 TL ödeyerek İcollgen marka kolajen hapı satın aldım, ürün 18.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Bir süre kullandıktan sonra hiçbir etkisini göremeyince ürünün orijinal olup olmadığını sorgulamak istedim. Yaptığım araştırmad...
Trendyol uygulaması üzerinden Lancome marka 2 adet göz kalemi sipariş ettim. İki gün önce verdiğim sipariş bu sabah kargo görevlisi tarafından paketi paramparça, kutuları açılmış ve içlerindeki testerlar alınmış şekilde teslim edildi. Ürünler kutularından çıkmış, hijyenikliği bozulmuş ve güven verme...
Trendyol üzerinden Greenhouse adlı satıcıdan Kiwi marka seyahat ütüsü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi dağılmış bir haldeydi, bu yüzden ambalajı atmak zorunda kaldım. Ütü ilk denememde hiç ısınmadı ve deli gibi su akıttı. Çalışmayan ve ciddi şekilde sorunlu olduğu için ürünü iade ettim. A...
Trendyol üzerinden Jeven Brus isimli satıcıdan “3 al 2 öde” kampanyası ile iki adet Jeven Brus Libido erkek parfüm extrait de parfum 50 ml ve bir adet Love Me 50 ml kadın parfümü sipariş ettim. Siparişimi 17.04.2026 tarihinde teslim aldım. Arkadaşımda bu parfümlerin orijinali olduğu için kokusuna gü...
5 Nisan’da Trendyol üzerinden Cerrah Medikal satıcısından, orijinal olduğu belirtilen Crocs marka 39-40 numara terlik siparişi verdim. Gelen üründe yoğun ve kötü bir kimyasal koku vardı, üzerinde etiket ya da barkod bulunmuyordu. Orijinal olmadığını düşündüğüm için ürünü denemek için bile ayağıma gi...
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası orijinal satıcıdan kahve siparişi verdim. Siparişi 7 Nisan’da oluşturdum, teslimat tarihi olarak da 11 Nisan görünüyordu. Ancak ürünüm 10 gün boyunca gelmedi, kargo teslim tarihi geldiğinde ise sistemde ürünün satıcı tarafından iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. ...
Trendyol üzerinden 10.04.2026 tarihinde Artevase.co isimli satıcıdan bir çift ayakkabı satın aldım ve ürün 17.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 3.699 TL olarak gerçekleştirdim. Gelen ayakkabının ayıplı ve çakma ürün olduğunu, kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün ...
