Trendyol İadeiadesi olmayan ürünler

Trendyol’da satıcı olarak uzun süredir haksız iade ve ceza sorunları yaşıyorum. Müşteri ürünü bana hiç geri göndermediği... halde para iadesi yapılırken, üstüne bir de tarafıma ceza kesiliyor. Son olarak 11060896144 numaralı siparişle ilgili iade 06.04.2026 tarihinde onaylandı, fakat ürün elime ulaşmad...

7 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım el feneri arızalı çıktığı için, sipariş numarası 11025856740 olan ürünün iade...sini talep ettim. Ürünün arızalı olduğunu videoyla da açıkça iletmeme rağmen, iade süreci yaklaşık 1 aydır sonuçlanmadı ve “analizde” olduğu söylenerek sürekli oyalandım. Bu süreç...

Trendyol platformu ve bünyesindeki “Riomi Türkiye” isimli satıcı HNK Elektronik iş birliğiyle, tüketicinin en temel yasa...l haklarının nasıl ihlal edildiğini ve sistemin nasıl bir oyalama döngüsüne dönüştüğünü, yaşadığım süreç üzerinden aktarmak istiyorum. 11070159815 numaralı siparişimle aldığım Riom...

Trendyol üzerinden ara ara alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve son 17 gün içinde iki farklı siparişimde de ciddi sorun y...aşadım. 1 Mart 2026 ve 17 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde satıcılar, stoklarında kalmadığını düşündüğüm ürünlerin yerine benim onayım olmadan tamamen farklı ürünler gö...

Trendyol üzerinden Thomax Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik Makinesi VSC28G model ürünü 14 Mart cumartesi günü sipariş et...tim ve ürün 17 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü kurup denediğimde hiçbir şekilde buhar vermediğini fark ettim, yani ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya yazdım...

12.02.2025 tarihinde aldığım cep telefonu kopyalanmış ürün çıktı; Trendyol'a ayıplı ürün olarak iade gönderdim. İlk ince...lemede iade kabul edilmedi ve telefon da bana geri teslim edilmedi. Trendyol ile iletişim kurduğumda kargo firması tarafından sorunun olduğu ve iade talebimin kabul edildiği beyan ...

Trendyol üzerinden “Gira Official” satıcısından iki adet elbise sipariş ettim ancak siparişimdeki ürünlerle hiçbir alaka...sı olmayan, tamamen farklı ve üstelik kullanılmış ürünler gönderildi. Gelen ürünlerin hem farklı olması hem de daha önce kullanılmış izlenimi vermesi nedeniyle büyük bir hayal kırı...

Trendyol üzerinden Jeven Brus mağazasından yaklaşık 4–5 gün önce toplamda 3.000 TL ödeyerek parfüm satın aldım. Ürünleri... satarken kokusunun kalıcılığını ve kalitesini son derece abartılı şekilde anlattıkları için bu söylemlere güvenerek alışveriş yaptım. Ancak elime ulaşan parfümlerin ne kokusu ne ...

19 Şubat’ta Trendyol üzerinden filmli keten etekli pantolon siparişi verdim, 20 Şubat’ta da iki ürünü birlikte iade için... Trendyol kargoya teslim ettim. Ürünler kargo tarafından çapraz şekilde teslim edildiği için iadem kabul edilmedi ve “Ürünleri tekrar adreslerine kargolayın” denildi. Ürünlerden bi...

Trendyol ekspresi beni mağdur etti. Bir günlük evde yoktum. Taşıyıcıya gittim, rica ettim; ertesi gün öğleden sonra gelm...esi için. Ertesi gün akşam 18:34 kadar bekledim, gelmeyince dışarı çıktım. 5 dakika sonra beni aradı, evde misiniz diye. Ben de bir dakika içinde geleceğimi söyledim. Normalde taşı...

Trendyol üzerinden Yumyum Toyz mağazasından 3 adet maket motosiklet sipariş... ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya mesaj göndererek ilandaki görselle ...

Trendyol’dan yaklaşık bir hafta önce satın aldığım deniz kıyafetinin bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşt...urdum. Ancak iadem, “hijyen koşulları” gerekçe gösterilerek bugün reddedildi. Trendyol’u aradığımda, bu durumun ön bilgilendirme sözleşmesinde yer aldığı ve bu nedenle iadenin kabu...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve ilk defa bu kadar sorunlu ve çözümsüz bir süreçle kar...şılaşıyorum. Geçtiğimiz haftalarda farklı ürünler sipariş ettim, olmayan ürünleri iade ettim. Bir mağazadan aldığım etek ise hasarlı geldi; onu da iade olarak geri gönderdim. Diğer...

Bugün saat 09.44’te Sürat Kargo Esenyurt Kıraç şubesini arayarak Trendyol’dan almış olduğum, mutfak araç gereçlerinden o...luşan ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Rahatsız olduğumu, hasta olduğum için yürüyemediğimi ve bu nedenle iade kodlu ürünü evimden almalarını rica ettim. Telefonla görüştüğü...

05 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ocean Farma satıcısından Optima marka şeker ölçüm cihazı satın aldım. Cihazı İ...zmir Karşıyaka’da evde kullanıyorum ve ölçümlerin hatalı olması sebebiyle ciddi bir sağlık riskiyle karşı karşıya kaldım. Bu sabah cihazla yaptığım ölçümde sonuç 51 çıktı. Bu değe...

07 Şubat 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Popchicken 2’li menüden iki adet, yani to...plamda 4 adet popchicken siparişi verdim. Sipariş numaram 10942921889’dur. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerden biri, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sandviç olar...

06.02.2026 tarihinde saat 09:51’de Trendyol GO üzerinden İstanbul Pendik Kurtköy adresime, Tostify Fast Food isimli işle...tmeden 2 Ayvalık tostu ve 1 sosisli içeren bir sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen ürünler, verdiğim siparişle alakası olmayan, yanlış ürünlerdi ve gelen ürünler sipariş ettiğ...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden satış yaptığım esans ürünlerinde, müşterilerin açıkça kullanılmış olan ürünleri iade et...mesine rağmen sistemin bu iadeleri otomatik olarak onaylaması nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. Kullanılmış, açılmış ve tekrar satılamayacak durumda olan, içine karışım eklenmiş ü...

Trendyol üzerinden Saturn isimli satıcıdan 8 Ocak 2026 tarihinde Kiwi KVC-4040BLF model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün... elime ulaştığında bataryası şarj olmuyordu, bu nedenle ürünü iade ettim. İadem reddedilerek ürünün tamir edildiği söylenip tekrar bana gönderildi ancak ürün yine aynı şekilde bozu...

Trendyol üzerinden 10103546137 numaralı siparişim ile sn5 kymm 02 et kıyma makinesi orta dişlisi satın aldım. Ürünü alma...dan önce “satıcıya sor” kısmından bu yedek parçanın cihazıma uyumlu olup olmadığını özellikle kontrol ettim ve satıcının burada uyumlu olduğuna dair bilgisine güvenerek sipariş ver...