to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol sitesi aracılığıyla Habitatstore firmasından 12 adet (1 düzine - 1 paket) Tchibo Gold Selection öğütülmüş kahve satın aldım. 10400247886 numaralı siparişim (sürekli kullandığım ürün) mavi etiketli üründü. Yanlış ürün gönderildiğini düşündüğüm için, 9639932771 numarası ile teslim aldığım ürünü iade etmek istedim. Trendyol sitesi uygulamasını kullanarak satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı, ürün ambalajının değiştiğini ancak içerik olarak aynı aromada olduğunu ve denememizi söyledi. Biz de 1 paketi açıp demledik ve aynı aromada olmadığı için iadesini yaptık. Satıcı, iadeyi kabul edeceğini söyledi. Ancak gönderdiğim iade reddedilerek geri geldi. Trendyol sitesi iademi kabul etmedi. Satıcı iadeyi kabul edeceğini söylemesine rağmen Trendyol sitesi iadeyi gerçekleştirmedi. Bu nedenle Trendyol sitesinden şikayetçiyim.
02 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tchibo Cafissimo kahve makinesini birkaç kez kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yoktu, ancak daha sonraki denemelerimde kapsül takmama ve kendi orijinal kapsülünü kullanmama rağmen makine kahve yerine sadece su akıtıyor, kahve çıkmıy...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Köyceğiz Market satıcısından Jacobs Monarch Gold 200 gram kahve siparişi verdim. Siparişim 19 Eylül’de teslim edildi, 21 Eylül’de paketi açtığımda ise bana tamamen farklı bir ürün olan Jacobs Velvet Foam Gold 70 gram gönderildiğini gördüm. Doğru ürünün gö...
Trendyol üzerinden 9751934111 numaralı kahve siparişimi verdim. Siparişim 18 Eylül’de, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade edilmiş. Durumu dün fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulamayacağı ...
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Juan Valdez’den 2 adet kahve siparişi verdim. Siparişim İstanbul Yeşilköy adresine teslim edildi. Ancak gelen ürünler dökülmüş ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine 3 defa ücret iadesi talebinde bulundum. Canlı destekle görüştüğümde, temsilciler hakl...
26 Eylül’de Trendyol üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürünüm bana ulaşmadı. Kargo takipte...
Tchibo 
Yorumlar