Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Lojistik Engeli Ve Çözüm Eksikliği

profile
Müslüm
16 Ağustos 2025 20:19
327

Trendyol üzerinden 10380102602 numaralı siparişimle aldığım mobilya ürününü iade etmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce iade kodu oluşturdum ancak Horoz Lojistik firması, bulunduğum Cizre/Şırnak ilçesinde şubesi olmadığı için ürünü gelip teslim almıyor. Benim de kendim bırakma imkanım yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve firmaya ulaşamıyorum. Elimde sürece dair ekran görüntüleri de mevcut.

2075 TL ödediğim bu ürünün iadesinin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım; normalde iade ürünleri evden alıyorlardı. Bu konuda acil destek rica ediyorum.

iade-surecinde-lojistik-engeli-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
iade-surecinde-lojistik-engeli-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağatay
01 Mayıs 2024 14:18
204
"Trendyol müşteri temsilcilerine ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
18 Aralık 2024 13:33
290
Horoz Lojistik Ve Trendyol'un İade Sürecindeki İhmali
Horoz Lojistik Ve Trendyol'un İade Sürecindeki İhmali
Horoz Lojistik Ve Trendyol'un İade Sürecindeki İhmali

profile
Muhammet
20 Ocak 2025 18:05
650
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Çözüm Yok: Hem Trendyol Hem Horoz Lojistik Mağdur Ediyor

profile
23 Eylül 2025 12:28
204
1
Uçan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet: Ürün Alınmadı, Ücretim Geri Ödenmedi

profile
31 Ekim 2025 18:06
261
iade-surecinde-magduriyet-urun-alinmadi-ucretim-geri-odenmedi-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri