Trendyol İade edebilirim

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Mavi satıcısından Cindy 90s Gri Smoke Jean model kot pantolonu (Sipariş No: 10605422742) satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, yaklaşık 1 saat içinde pantolon bir bedenden fazla genişledi ve diz kısmında ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü henüz hiç yıkamada...

22 Ekim’de Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10617130847). 24 Ekim’de teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürün yerine spot perde çıktı. Ürünüm kargoda karıştı ve bana tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Hemen aynı gün iade talebi oluş...

Trendyol'dan erişte kesme makinesi aldım, ancak ürün kusurlu çıktı. İade ettim fakat üzerinde un olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Alışverişimin üzerinden bir ay geçti, ne ürün var ortada ne de para iadesi yapıldı. Ürünü tekrar göndereceklerini söylediler ama gönderilmedi. Trendyol bu konuda yar...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Carni Life Somon Portakal ve Kızılcıklı Kısırlaştırılmış Kedi Maması 12 kg siparişi verdim. Sipariş numaram: 9879843050. Daha önce de aynı ürünü farklı yerlerden almıştım ve içeriğiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez gelen mamanın içeriği ve ambala...

22 Ekim’de Trendyol üzerinden “Canva Pro - Sınırsız - hemen teslim” adlı ürünü sipariş ettim (#9864444247). Ürünün açıklamasında 2 saat içinde teslim edileceği belirtiliyordu, ancak bugün 3 Kasım olmasına rağmen ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine 23 ve 24 Ekim’d...

Trendyol'dan sandalye siparişi oluşturdum. Sandalye geldi fakat kırık geldi. İade kodu verdiler. Bayiyle görüşmeme rağmen, iade kodunun 7 gün içerisinde adresten alınacağı söylendi ancak alınmadı. Defalarca Trendyol'a şikayet oluşturmama rağmen dönüş olmadı. Ürünün adresimden alınmasını talep ediyor...

10614508233 numaralı Trendyol siparişimle aldığım Yui Ds17 Pro Max 33000 Pa Şarjlı Kablosuz Dikey Süpürgeyi, ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra iade etmek istedim. Ürünün halı kenarlarını süpürmemesi ve şarj süresinin vaat edilenin çok altında olması (5 saat şarj ile sadece 10 dakika çalışması...

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Regal 424 model bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10606482425). Siparişimi kredi kartı ile 12.023,83 TL tutarında, 6 taksit şeklinde ödedim. Teslimat adresim İzmir/Bayraklı’dır. Ancak ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, ürün...

03 Kasım tarihinde, bilgim dışında Trendyol hesabımdan 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili tarafıma yalnızca mail yoluyla bir fatura gönderildi ancak faturada veya mailde çekimin nedeni hakkında herhangi bir açıklama yer almadı. İşlemin neyle ilgili olduğunu bilmiyorum ve ...

Söğütlü Silver Mardin Trendyol üzerinden su yolu kolye aldım. İlk takmamda kolye koptu, firma satışa tekrar sunulamaz gerekçesiyle iade ettiğim ürünü bana gönderdi ve ücret iadesi yapmadı. Daha önce de 4 tane su yolu bileklik aldım firmadan ikisi kısa sürede koptu. Asla ürünlerinin arkasında durmuyo...

Ben Kayı Döner işletmesinin sahibiyim. Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade sorunu yaklaşık 3 aydır çözüme kavuşmadı. 4550 TL tutarındaki iade talebim, doğru şekilde ve %0 olarak kesilmiş tanzim faturası sunmama rağmen, Trendyol GO genel merkezi tarafından "yanlış kesilmiş" gerekçesiyle reddediliyor...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü, yasal iade süresi içinde İstanbul Kartal’daki Pudopark34 Gel Al noktasına teslim ettim. Pudo yetkilileri, ürünün teslim alındığını ve sistemlerinde iadenin göründüğünü belirtti. Ancak 2 Kasım olmasına rağmen Trendyol sisteminde iade tes...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Youtube.com Prime üyeliği avantajından faydalanmak istedim ancak 1/11/2025 tarihinden itibaren “Bu fırsat kullanılmıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Avantajı daha önce hiç kullanmadım ve ilk kez deniyorum. Konu ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle...

Trendyol'dan aldığım ürün istediğim gibi çıkmayınca eksiksiz bir şekilde iade ettim ancak ilgili satıcı farklı bir ürün gönderildiğini iddia ederek ücret iadesini yapmadı. Trendyol ile yaptığım görüşmelerde durumun inceleme sürecinde olduğu söylendi. Neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç ...

Trendyol sitesinden Lara İstoç isimli firmadan küçük şarjlı süpürge satın aldım. Süpürgenin ağzındaki küçük boru kutudan çıkmadı. Firmayı aradım, 'Geri gönder' dediler. Gönderdim, 20 gün boyunca sayfada 'İade inceleniyor' yazdı. İadeyi kabul etmeyip ürünü geri göndermişler. Tüketici Mahkemesi'ne mi ...

Ekim ayında Trendyol üzerinden Kiper kolajen ürününden 2 kutu satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra bende ciddi bir alerjik reaksiyon oluştu ve bu nedenle ürünü sadece 3 gün kullanabildim. Her iki kutuyu da kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün kutusunda veya açıklamalarında alerji riskiyle...

Sp Men saç boyasını uzun süredir Trendyol üzerinden satın alıyorum. Son üç-dört ay içinde ürünün fiyatı yaklaşık 1500 TL’den 4600 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede üç katı bir artış olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Fiyat artışının nedenini anlamak ve incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım USPA marka ayakkabıyı, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde iade ettim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra Trendyol tarafından arandım ve iademin reddedildiği, paketin içinin boş olduğu söylendi. Kendimi ifade etme fırsatı dahi bulamadan, “kargon...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından Nehir marka düdüklü tencere satın aldım ve 3.275 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında kapağı kapanmıyor, buhar ve basınç oluşmuyor, yani işlevini yerine getiremiyordu. Bunun üzerine 6 Ekim’de iade kodu 7340026482409548 ile ürünü geri gönder...

12 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airstrait model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu açılışında saç düzleştiricinin üzerinde boya çizikleri ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, ürünün orijina...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden galaxybutique adlı satıcıdan bir kostüm sipariş ettim. Ürün 21 Kasım’da elime ulaştı ancak hem geç teslim edildi hem de kostümün her yeri sökük ve yırtık haldeydi. Bu sebeple ürünü iade ettim. Fakat iadem 'analize alındı' denilerek yaklaşık 10 gündür bekletiliyor ve ta...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım sensörlü lambayı kullanışlı bulmadığım için iade ettim. İade kargom (takip no: 7330027195006096) Trendyol’un yönlendirmesiyle yola çıktı ancak Ankara’ya ulaşması gerekirken 7 gündür İstanbul’da bekliyor. Kargo sürecine dair ekran görüntüsünü de saklı...

Trendyol'dan aldığım ürün bozuk çıktı. İade kodu oluşturdum, ancak Trendyol Express eski adresi geçerli sayıyor. Taşındığım için yeni evimin adresine gelmeleri gerekiyor, fakat gelmiyorlar. 'Ürünü nereye teslim ettiysek oradan alırız' diyorlar. Böyle bir şey olabilir mi? Taşımak yasak mı?