Yemek Siparişi İadesi Onaylandı Ama Para Banka Kartıma Geçmedi

10 Ekim’de Trendyol üzerinden Popeyes adlı restorandan verdiğim yemek siparişiyle ilgili iade işlemi başlatılmış ve 15 Ekim’de iadenin yapıldığına dair tarafıma mesaj gönderilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen, banka kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Konuyla ilgili olarak bankamın müşteri hizmetleriyle görüştüm ve böyle bir iade işlemi olmadığını teyit ettim.

Sipariş numaram: #10585217084, iade tutarı ise 320 TL’dir. İademin bir an önce banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.