Trendyol İade edebilirim

04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saravita adlı satıcıdan 53 parça araç tamir seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak içindeki tüm parçalar paslı ve kusurlu şekilde geldi. Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılacak gibi değil. Ürünü hiç kullanmadan duru...

07.11.2025 tarihinde saat 16:27’de banka kartımdan bilgim ve onayım dışında “PARAM/Trendyol” adı altında 190 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme ait dekont belge numarası: SYK2025083677959’dur. Söz konusu harcama yalnızca bir kez gerçekleşmiş olup, işlemi fark ettiğimde kartımı iptal ett...

Trendyol üzerinden 17.09.2025 tarihinde Benq 2566k model monitörümü teknik servise gönderdim. Ürün yapılmadığı ve 21 iş günü geçtiği için 21.10.2025 tarihinde para iadesi hakkım olduğuna dair belgeyi aldım. Ancak Trendyol üzerinden açtığım taleplere hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 23 Ekim’de müşter...

30.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Trendyol uygulamasından iade talebinde bulunduğum kahve köşesi dolabının, Horoz Lojistik tarafından 10 gündür evimden alınmasını bekliyorum. İade alınacak adres İstanbul Avcılar’dır. Horoz Lojistik hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme şikayet kaydım olmas...

Trendyol GO da dan çiğ ürün sipariş verdim müşteri hizmetlerini aradım Ürün teslim edildi iade etmek istiyorum dedim. Kabul edilmedi. Oysaki Tüketici Hakları gereği internet üzerinden sipariş edilen ürünler 15 gün içerisinde iade hakkım var bir daha Trendyol GO da sipariş vermeyeceğim

1 yıl önce Trendyol üzerinden sattığım kahvaltı seti, müşteri tarafından iade edildi. Ancak aradan geçen bir yıla rağmen ne ürünüm tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. 161224 iade numarasıyla Trendyol’a defalarca başvurdum, her defasında mail yoluyla istenen tüm belgeleri eksiksiz il...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan Fiat Egea için düz model araba spoileri sipariş ettim. Ürünü sipariş vermeden önce özellikle düz model olup olmadığını sordum, ancak bana yarasa tip spoiler gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Fakat iade talebim, ürünü kullanmadığım halde “kullanılmış” deni...

Trendyol'dan aldığım avize kusurlu geldi. Satıcı ile görüştüğümde iade almayacağını belirtip, üslupsuz bir şekilde muhatabımın kargo firması olduğunu, sorunu benim çözmem gerektiğini söyledi. Paketleme kötüydü; büyük taşlı avizeyi sadece streç filme sarıp koymuşlar. Trendyol ile görüştüğümde ise iad...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9848991816 ürün kodlu bir giyim ürünü sipariş ettim. Kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı ve teslimat farklı bir şehirde görünüyor. O tarihten bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, destek taleple...

06.11.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL ücret otomatik olarak çekilmiştir. Plus üyeliğim a********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve bu işlem ilk kez gerçekleşti. Üyeliğim için herhangi bir onay vermediğim...

Trendyol'dan, Neffo isimli mağazadan 1 aydan fazla bir süre önce Kensa markalı S25 Ultra model bir tablet aldım. Bu tableti Zoom ve diğer uygulamalardaki toplantılarım ile görüntülü konuşmalarım için kullanmak üzere satın almıştım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım ilk toplantıda sesim karşı tara...

Trendyol'dan "giyimsepeti" adlı satıcıdan 6 adet erkek atleti satın aldım. Ürünler 1 paket içinde toplu geldi. Tüm atletlerde yapışkanlı etiket var. 1 tanesini torbadan çıkardık büyüklüğüne göz kararı baktık. Büyük göründü. Pakete geri koyduk. Ayı gün iade etmek için harekete geçtik. Ancak satıcı ür...

Trendyol alışverişimde ürün iadesi adresten alınmıyor. Kargoya teslim seçeneği sunuyor sadece. Kargo kargo dolaşacaksak online dan alışveriş yapmanın ne kolaylığı var hiçbir mantığı kalmıyor. Ayrıca gönderilen bir ürün kusurlu. Kırık ürün göndermişler. Ürünü iade etmek için bir de ulaşım ücreti ödey...

26 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1.547,52 TL tutarında iki ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10630993546). Ürünlerden biri bej suni kürk, diğeri ise broşlu siyah bolero idi. 28 Ekim’de ürünler elime ulaştı; ancak bej suni kürk yerine siyah renk gönderildi. Renk yanlışlığı olmasına rağmen ...

İade ettiğim takım elbise 10 gündür incelemede görünüyor. Çağrı merkezi bilgi vermiyor. Paçasının yaptırıldığı söyleniyor, fakat böyle bir işlem yok ve bana bilgi bile verilmiyor. Bu kadar süre paramı neden sistemde bekletiyorsunuz? Trendyol, satıcı ile sizin görüşmeniz için bana iletişim bilgisi ve...

Veryfit Airstrait model hava üflemeli saç düzleştiriciyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün dün elime ulaştı (Sipariş No: #10651282010). Ürünü ilk kez denediğimde, saçımda beklediğim performansı kesinlikle göremedim. Ürünü sadece bir kez denedim ve hijyen kategorisinde olduğu gerekçesiyle iade t...

22.10.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş ettiğim Philips mg5940 erkek bakım seti, sipariş numarası 10619553055, aradan geçen süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, 06.11.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmad...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden mkl Mobilya Aksesuar mağazasından plastik ayak siparişi verdim (#10634785476). Ürün dağıtıma çıktıktan sonra, 5 Kasım’da hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iade edildi. Sonrasında aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının yükseldiğini gördüm. Yaşadığım b...

Trendyol Pazaryeri’nde elektronik aksesuar satıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır, müşteriler satın aldıkları ürüne zarar verip “kusurlu ürün gönderildi” gerekçesiyle iade ediyorlar. Ürünün kargo paketinden kusurlu çıktığını ispat edememelerine rağmen Trendyol bu iadeleri kabul ediyor. Bu durum her ay birka...

20 Ekim Pazartesi günü Trendyol üzerinden gamepower Vivid t50 27'' 1500r Curved RGB Beyaz 200Hz 0.5MS FHD 2X2W Speaker va Gaming Monitör siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra herhangi bir kırık veya arıza olup olmadığını kontrol etmek için kutuyu açtım, fakat ürünü hiç kullanmadan tekrar kutu...

Trendyol üzerinden LCW marka Kolej yaka bomber erkek yeşil mont ve Benetton lacivert erkek mont siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra, yeşil mont küçük geldiği için iade ettim. Aynı anda iki ürünü birlikte iade ettim. Ancak, iade sürecinde bir karışıklık yaşandı. Ben ürünleri doğru şekilde...

10 Eylül’de Trendyol üzerinden Philips HD9650/90 model ürünü Antalya Demre’den satın aldım. Satıcı, ilan görselindeki ve benim istediğimden farklı bir ürün gönderdi. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade kodu aldım ve iki kez iade ettim. Ancak her iki iade g...