Perihan sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilsin
Perihan
23 Ekim 2025 20:11
205"İade talebi için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik Parça Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti
Raziye
04 Kasım 2025 14:59
28024 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden Uğurlar Elektronik satıcısından Songmıcs Askı Standı (RCR19W model, beyaz renk) siparişi verdim ve 9864049561 teslimat numaralı ürün tarafıma ulaştı. Ürünü açtığımda askı gövdesinin üst parçasının eksik olduğunu, bunun yerine iki adet alt parça gönderildiğini fark ettim. Eksik ve fazla gönderilen parçaların fotoğraflarını çekerek aynı gün iade kodu oluşturdum ve 25 Ekim'de ürünü geri gönderdim. 27 Ekim'de ürün satıcıya ulaştı.
Sürecin başında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, incelemenin 2-4 iş günü içinde tamamlanacağı ve 3 Kasım'da bilgi verileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla inceleme süresi 24 iş gününe çıkarıldı ve hâlâ bir sonuç alamadım. Mağduriyetimi Trendyol'a da bildirmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve süreç sürekli uzatılıyor. Ayrıca, satıcı profiline baktığımda benzer şekilde birçok olumsuz görüş olduğunu da gördüm. Ürünün Trendyol güvencesiyle satılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Kredi kartı ile yaptığım ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mine sonuçtan hiç memnun değil
Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün İçin Bilgi ve Çözüm Talebim Var
Mine
20 Ekim 2025 10:26
20804.10.2025 'te Trendyol üzerinden Powertec TR-801 model elektronik ürünü sipariş ettim. Teslimat tarihi 9 Ekim olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 14 Ekim’de ise sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve 4 gün beklememi...
Trendyol Darbeli Ve İade Ürününü Değiştirmiyorlar
Zehra
06 Aralık 2023 17:05
30326 Kasım günü Trendyol'dan Schafer marka bir stand mikser sipariş verdim. Ürün bütün sitelerde 4020 TL altı bir fiyatta iken Trendyol güvencesine güvenerek buradan satın aldım. Aradan bir hafta geçti ürünüm ancak teslim edildi ve fotoğraflarda da göreceğiniz üzere ürün iade ürünü gibi bir şeydi. Pak...
Talha sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Sipariş ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Talha
04 Ekim 2024 09:58
10224.09.2024 tarihinde Trendyol uygulamasından bir sipariş verdim. Siparişim 27.09.2024 tarihinde elime ulaştı. Siparişim eksik geldi ve Trendyol asistan üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim. Bugün 04.10.2024 ve hala iade etmek için uğraşıyorum. Adresimden alım talebimi gerek MNG gerek Trendyo...
Siparişlerim Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Nisa
24 Ekim 2025 02:35
621Trendyol’dan 4 adet ürün sipariş ettim ve hepsi farklı satıcılardan gönderildi. Ürünlerimin tamamı gel al noktasına teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak 3 ürünüm 20 Ekim’de teslimat şubesine ulaştıktan sonra, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iade sürecine alındı....
4 Destek
Trendyol Kategorileri
-
Affiliate 141 -
Alışveriş Kredisi 192 -
Cüzdan 105 -
Çekiliş 913 -
Değişim 3.088 - Dropshipping 18
-
e Fatura 190 - Elit 182
-
Fatura 1.932 - Garanti 2.529
- Gel Al 399
-
Hediye 633 -
Hediye Çeki 337 -
Hesap 3.470 -
İade 34.647 -
İndirim 773 -
İndirim Kodu 175 -
Kampanya 879 -
Kapıda Ödeme 26 -
Kargo 9.650 -
Komisyon 338 -
Kredi Kartı 1.011 -
Kupon 1.173 -
Kurye 1.147 -
Mağaza 6.113 -
Mobil Ödeme 166 - Partner 713
-
Puan 403 -
Sepetim 206 -
Sigorta 157 -
Sipariş 21.522 -
Teslimat 13.676 -
Yorum 1.256
Yorumlar