to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım dikiş makinesini beğenmediğim için iade oluşturdum. Üründe veya kutusunda hiçbir deformasyon söz konusu değildi. Ürünü orijinal kutusunda, köpükleri ve tüm içeriğiyle birlikte, patpatlara sararak gönderdim. Trendyol'un belirttiği tüm paketleme ve kargolama sürecine uydum. Ancak Trendyol beni arayarak iademin kabul edilmediğini bildirdi. Nedenini sorduğumda, ürünü beyaz bantla bantladığım gerekçesiyle firmanın ürünü kabul etmediği söylendi. Elimde şeffaf bant olmadığını, kullandığım bandın kağıt bant olduğunu belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde kabul edilmedi. Bu durum bana mantıksız bahanelerle süreçte zorluk çıkarıldığı izlenimi verdi. Aldığım ürün düşük fiyatlı bir ürün değil, 5000 TL'lik bir ürün. Ayrıca 14 gün olan yasal iade süresinin 3. gününde gönderdim. Bu yaşadığım deneyimden dolayı bir daha Trendyol'u tercih etmeyeceğim. Yaşadıklarımı herkesin bilmesini istiyorum.
Ben Trendyol'dan bir ürün aldım ve daha sonra ürün bana geldiğinde ürünü açıp kullanma talimatlarını okuyup tek başıma yapamayacağımı anladım. Daha sonra ürünü iade ettim ve ürünü açtığımda fişe takmadım, hiç çalıştırmadım ve ürünle temas etmedim. Sadece ürünün kullanma kılavuzunu okudum ve iade ett...
17.08.2024 tarihinde Trendyol Ekspresal firmasından aldığım Singer Promise 1409 model dikiş makinesini aldım. Ürünü aldıktan sonra baktım, sürekli iğne ipi atıyor, dakika başı kumaşı yutuyor, zikzak dikişlerinde sıkıntı var. Defalarca firmaya yazdım. Cevap veren olmayınca iade etmek zorunda kaldım. ...
Trendyol'dan aldığım ürün, ayın 20'sinden beri yolda görünüyor. Satıcı firma ve kargo şirketiyle ilgili şikayet var üzerinden kayıt oluşturdum, ancak hiç ilgilenmediler. Trendyol'a, ürünün teslim edilmesi ya da ücret iademin yapılması için ayın 27'sinde kayıt oluşturdum. 3 gün beklemem söylendi, bek...
Trendyol üzerinden aldığım ürün tarafıma ulaştıktan sonra, ürünü kontrol etmek amacıyla paketinden çıkartıp aparatları da kontrol ettikten sonra gönderildiği şekilde paketin içerisine koyup paketi kapattım. Daha sonra aparatlarını beğenmediğim için ürünü daha fişe bile takmadan Trendyol üzerinden ia...
Trendyol üzerinden golden iplik firmasından üç adet dikiş ipliği satın aldım. Gönderi, elime küçük bir kargo poşetinde ulaştı. Satıcıya ve Trendyol'a durumu bildirdim. Gelen poşeti ve ürünün görsellerini hem satıcıya hem de Trendyol'a ilettim. Satıcı, ürünlerin kamera kayıtları ile gönderildiğini ve...
Yorumlar