Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Keyfi Red Ve Yetersiz Destek

Pınar
06 Kasım 09:23
155

Aldığım dikiş makinesini beğenmediğim için iade oluşturdum. Üründe veya kutusunda hiçbir deformasyon söz konusu değildi. Ürünü orijinal kutusunda, köpükleri ve tüm içeriğiyle birlikte, patpatlara sararak gönderdim. Trendyol'un belirttiği tüm paketleme ve kargolama sürecine uydum. Ancak Trendyol beni arayarak iademin kabul edilmediğini bildirdi. Nedenini sorduğumda, ürünü beyaz bantla bantladığım gerekçesiyle firmanın ürünü kabul etmediği söylendi. Elimde şeffaf bant olmadığını, kullandığım bandın kağıt bant olduğunu belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde kabul edilmedi. Bu durum bana mantıksız bahanelerle süreçte zorluk çıkarıldığı izlenimi verdi. Aldığım ürün düşük fiyatlı bir ürün değil, 5000 TL'lik bir ürün. Ayrıca 14 gün olan yasal iade süresinin 3. gününde gönderdim. Bu yaşadığım deneyimden dolayı bir daha Trendyol'u tercih etmeyeceğim. Yaşadıklarımı herkesin bilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

12 Şubat 12:21
155
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

24 Eylül 2024 10:51
663
Trendyol İade Kabul Etmiyor
1
Gökben sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslimatı Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme

Gökben
02 Temmuz 18:07
655

Nagihan
22 Kasım 2024 21:28
311
Trendyol İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Trendyol İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Trendyol İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Trendyol İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
+1
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Ayşegül
30 Kasım 2023 15:26
701
Trendyol Haksız Yere Para İademin Yapılmaması, İtibarsızlaştırma
Trendyol Haksız Yere Para İademin Yapılmaması, İtibarsızlaştırma
Trendyol Haksız Yere Para İademin Yapılmaması, İtibarsızlaştırma
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri