Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Satın Aldığım Kulaklıkta Cızırtı Problemi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

ID:34147577

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kulaklıkta Cızırtı Problemi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Onur

Trendyol

05 Kasım 2025 19:07

191

Trendyol üzerinden Teckaway satıcısından 900 TL ödeyerek Havit Gamenote marka kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günün akşamı, karşılıklı konuşmalarda sürekli cızırtı problemi yaşadım. Sorun her konuşmada ortaya çıkıyor ve bu durumdan dolayı ürünü kullanamıyorum.

Teknik servise başvurduğumda herhangi bir arıza olmadığını söylediler; ancak yaşadığım problem devam ediyor. Ürünüm 6 aydır garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm sunulmadı.

Ayrıca, böyle sorunlu cihazların satılması ve iade süreçlerinde sadece kendi teknik servislerinin incelemesi yerine, bağımsız bir teknik servisin de değerlendirme yapması gerektiğini düşünüyorum. Böyle arızalı ürünler vatandaşa satılabiliyor. Trendyol buna kontrol getirmeli ve incelemeli. Trendyol'u yıllardır kullanıyorum ve 100 ürün aldıysam 5 tane iadem yoktur; sağlam ürünü neden iade edeyim?

Ürünün iadesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Onur

07 Kasım 2025 18:53

Trendyol olarak ürün satan firmaların da sorumluluklarını kontrol edilmeli aynı ürün hakkında onlarca mikrofon bozuk kulaklık da cızırtı var karşı tarafın sesi çok kötü geliyor diyerek negatif yorumlar var bozuk çıkanlar da iadesi yapılmıyor bu Trendyol un hanesine ekşi yazar bence.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Nazlı

Trendyol

21 Ekim 2025 15:57

453

Trendyol üzerinden Havit Gamenote H2002d model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce teslim aldım ve mikrofonunun bozuk olduğunu, mikrofon giriş kısmının gevşek olduğunu bunan dolayı mikrofon kısmının yerinde durmadığını ses kalitesinin de oldukça kötü olduğunu fark ettim. Sorunu yaşar y...

2 Destek

Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Mikrofon Sorunu Yaşadığım Kulaklığın İadesi Haksız Yere Reddedildi

Gülçin

Trendyol

18 Eylül 2025 16:29

444

9 Eylül'de kullanmaya başladığım Havit Gamenote Fuxi-H7 model kulaklığımda, ilk günden itibaren mikrofonun ortam sesini fazla alması ve bir süre kullandıktan sonra sesimi uzaktan konuşuyormuşum gibi algılaması sorunları yaşadım. Özellikle uzun süreli kullanımlarda, mikrofonun performansı ciddi şekil...

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Müşteri Hizmetleri Hatası

Sinan

Trendyol

26 Mart 2024 22:53

773

Trendyol'dan, satıcısı Trendyol olan bir kulaklık satın aldım ve arızalı çıktı. İşimi görsün diye bir süre kullandım ancak arıza sıklaşınca geri göndermek istedim. Kulaklığı garantiye göndermek üzere Trendyol'a başvurdum. İade talebi oluşturuldu fakat benim isteğim iade değil, tamir edilerek kullanı...

2 Destek

1 Yorum

Yeni Alınan Kulaklık Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi

Eda

Trendyol

03 Mayıs 2025 13:53

528

Trendyol'un Trk Tech adlı sitesinden 10 Nisan'da bir kulaklık sipariş ettim ve ürünün 2 yıl garantisi olduğu belirtiliyor. Ürün elime 14 Nisan'da ulaştı. Ancak 1 hafta içinde kulaklığın biri çalışmamaya başladı ve bozuldu. 23 Nisan tarihinde işletmeyle iletişime geçtim ve ürünün iade veya değişimini...

Yeni Alınan Kulaklık Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Uyumlu Denilen Kulaklık Xbox'ta Çalışmadı, İade Reddedildi!

Duygu

Trendyol

16 Ağustos 2025 15:58

608

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 8 Ağustos’ta Havit Gamenote Fuxi H7 model kulaklık satın aldım (Sipariş No: #10413791778). Ürünü özellikle Xbox ile uyumlu olduğu belirtilerek aldım. Ürün açıklamasında şu ifadeler yer alıyordu: “5 farklı mod bağlantısı ile her zaman yanınızda; oyun cihazları...