Trendyol İade da iade

1 Ekim’de Trendyol üzerinden Teknotrust marka siyah kasa, beyaz ışık, 6 adet 360° dönebilen LED raylı spot aydınlatma (teslimat no: 9798575364) siparişi verdim. Ürün 4 Ekim’de elime ulaştı ancak kargodan hasarlı ve kırık çıktı. 5 Ekim’de ürünü, iade kodu 7270026634369173 ile hemen geri gönderdim. O ...

9 Ekim’de Trendyol üzerinden 10580220426 numaralı siparişi verdim. 10 Ekim sabahı satıcı benimle iletişime geçip ürünü gönderemeyeceğini, siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Trendyol’a olan şikayetim, iletişim bilgilerimi kargo için sisteme giriyor. Olmamın satıcıyla doğrudan muhatap olmam anl...

23/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atlas Teknoloji satıcısından 24.999 TL’ye masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştı. Kutudan, olması gereken mikrofonlu kulaklık yerine sadece mikrofon çıktı. Ayrıca bilgisayarda olması gereken ekran kartı olarak sıfır ürün beklerken, out...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ndeki bir restorandan #10581511822 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ardından iade talebinde bulundum fakat iademin hemen yapılmadığı, 1-2 gün içinde gerçekleşeceği söylendi...

8 Ekim tarihinde Antalya’dan verdiğim 89810615733 numaralı kitap siparişim, elime ulaşmadan marka tarafından iade edilmiş. Ürünümün iadesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi; durumu kendim fark ettim. Ücret iadesi yapılmış olsa da, ben iade talebinde bulunmamıştım ve şu anda aynı ürünü eski...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hasuba marka hs-22 model oto elektrikli süpürge satın aldım (teslim kodu: 3801). Ürünü 599 TL ödeyerek aldım. Ürünü teslim alıp denediğimde, reklamlarında belirtildiği gibi üç kademeli olmadığını ve sadece tek kademede çalıştığını fark ettim. Ayrıca çekim gü...

Trendyol üzerinden 4 Ekim Pazartesi günü Shibowavy wag saç maşası ve Cyrina çene gıdı lifting aleti satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, Trendyol’un iade koşullarında belirtildiği gibi, kullanılmadan ve orijinal ambalajlarını bozmadan iade talebi oluşturdum. İade işlemini T...

Thomax VSC28G buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri buhar vermiyor. Sipariş numaram: 9799265029. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ayrıca, ürünün faturasını da tarafıma iletmediler. Defalarca mesaj atmama rağme...

Solo Bag markasından 22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kahverengi bir ayakkabı siparişi verdim. 01.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak siparişimde belirttiğim kahverengi yerine açık sarımsı bir renk gönderildi. Sadece renk problemi yaşadım, başka bir sorun yoktu. Sipariş numaram: 977224...

Trendyol üzerinden İsmar AVM satıcısından 10568828700 numaralı siparişimle Cebel kakaolu fındık kreması aldım. Ürün tarafıma ikinci kez paketlenmiş şekilde gönderildi. Ürünün iadesi için sadece PTT Kargo ile şubeye giderek iade yapmam istendi. Çalışan biri olarak iş yerimden izin almam mümkün olmadı...

05 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından bir trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 10568086313). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve siparişi iptal etme seçeneği de sunulmuyor. Sorunun çözümü için hem Trendyol hem de Pull and Bear müşteri hiz...

06 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Class&sofa Viva TV Ünitesi 200 cm modelini sipariş ettim (#10487776162). Ürün Ankara/Pursaklar adresime Horoz Lojistik ile teslim edilecekti. Teslimat sırasında kutunun hasarlı olduğunu fark ettim ve ürünü teslim almadım. Kargo görevlisi de kutunun fotoğrafını ç...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 954 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim. Ancak banka kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Sipariş numaram: 10550907309. Yaşadığım bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve çekilen ücretlerin provizyon kodunu da paylaştım. Ancak bana ...

Trendyol üzerinden 9779587245 numaralı siparişimle Reeder P13 Blue Plus model telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hoparlörünün bozuk olduğunu fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum, fakat 6 Ekim’de iadem reddedildi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Üstelik ...

Trendyol üzerinden Wastern Pacific satıcısından 4300 TL’ye PlayStation 5 DualSense kolu aldım. Ürünün R2 ve L2 tuşlarında ciddi sallanma sorunu vardı. Satıcıyla iletişime geçip Trendyol üzerinden kusurlu ürün talebi açtım, ürün servise gönderildi ve 3 hafta boyunca hiçbir çözüm sunulmadan bekletildi...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü kusurlu olduğu için iade ettim. İade işlemim Trendyol’un standart iade politikası kapsamında gerçekleştirildi ve 4 Ekim 2025 tarihinde 8.299 TL tutarındaki ödemenin Axess kredi kartıma (son dört hanesi: 2724) yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine...

29 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modagetir satıcısından satın aldığım Puma Roma Basic 46 numara ayakkabıda, normal günlük kullanımda yaklaşık 1,5-2 ay sonra çeşitli hasarlar oluşmaya başladı. Önceleri küçük olan bu sorunlar zamanla arttı ve ayakkabı kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Şu a...

+1

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana mağazasından Bromelin şurup siparişi verdim. Sipariş numaram: 0552*****95. Ürünün kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takip numarası veya hangi kargo firmasıyla gönderildiği konusunda ...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10344871412 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı gün iki ürünü iade etmek üzere Trendyol Express kargo yetkilisine teslim ettim, fakat kargo çalışanı ürünleri yanlış adreslere göndererek çapraz teslimat yaptı. Trendyolmilla'ya...

10 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden 'Polly çift taraflı kullanılabilen çok amaçlı yıkanabilir kedi ve köpek yatağı yer minderi jpp15, 35X50' ürününü sipariş ettik ve ürün tarafımıza teslim edildi. Ancak yatak küçük geldiği için bir gün sonra iade ettik. Birkaç gün sonra iade olarak beklediğimi...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Hello Skin Türkiye isimli satıcıdan aldığım Hifu Skin Device isimli ürün, tarafıma ulaştığında kutusu ezilmiş, hasar almış ve ürün kutusu üzerindeki barkod alanı yırtılmıştı. Ürünü hiç kullanmadan, olduğu gibi orijinal kutusuna ve dış kutusuna yerleştirip, koruyucu poş...

17 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden By Melis Butik adlı satıcıdan kırmızı şifon kuşaklı elbise satın aldım. Ürünü evde denedim, bedeninin uymadığını fark edince hemen aynı gün iade ettim. Ancak Trendyol, satıcı firmanın “ürün kullanılmış” iddiasını gerekçe göstererek iade talebimi reddetti. Bu...