Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Telefon İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
09 Ekim 2025 13:32
397

Trendyol üzerinden 9779587245 numaralı siparişimle Reeder P13 Blue Plus model telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hoparlörünün bozuk olduğunu fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum, fakat 6 Ekim’de iadem reddedildi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Üstelik iade talebim reddedildikten sonra satıcı ürünü satıştan kaldırdı.

Sorunu çözmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da iade kabul edilmediğini belirtti. Reeder müşteri temsilcisini 15 dakika boyunca aradım fakat telefonuma yanıt verilmedi. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut, 3999 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım.

Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Arızalı Çıkan Telefon İçin Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
14 Ekim 2025 21:41
740
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
30 Temmuz 2024 17:52
279
Trendyol'dan Aldığım Reeder Marka Telefonu 24 Saat Bile Kullanamadım
trendyoldan-aldigim-reeder-marka-telefonu-24-saat-bile-kullanamadim-1.pdf

Aldığım Telefon Sıfır Değildi, Sürekli Donuyor Ve İade Talebim Reddedildi

profile
28 Ekim 2025 18:22
323
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri