Halkbank Maaşımın Tamamına El Konulması Ve İnternet Bankacılığımın Engellenmesi

Halkbank ile yaşadığım süreçte artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Aralık 2025’te kredi borcum için 24 ay vadeli yapılandırma yaptım. Ancak buna rağmen internet bankacılığım tamamen engellendi, bu ay yatan maaşımın da tamamına el konuldu ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Maaş müşterisi olmama rağmen Halkbank Dialog’u aradığımda bankamızda kayıtlı böyle bir T. C. Kimlik numarası yok deniyor, resmen yok sayılıyorum.

Bu ay maaşımı alıp alamayacağım bile belirsiz. Hatay Antakya’da maaşımın yattığı şubeden de, genel hatlardan da net bir yanıt alamıyorum, kimse konuyla ilgili muhatap bile olmuyor. Daha önce BDDK’ya da başvurdum, ancak bankanın işleyişine karışamayacaklarını söyleyip beni tekrar bankaya yönlendirdiler. Böylece hem maaşımdan oldum hem de hiçbir kurumdan somut bir çözüm göremedim.

Ben BDDK’nın sunduğu yeniden yapılandırma imkânından faydalanarak borcumu 48 ay vadeye yeniden yapılandırmak ve maaşımdan sadece buna ilişkin kesinti yapılıp kalan tutarın tarafıma ödenmesini istiyorum. İnternet bankacılığımın tekrar açılmasını, maaşıma tamamen el konulması uygulamasının son bulmasını ve tüm bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.