Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsrafil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği
Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği
profile
İsrafil
09 Ekim 2025 16:14
268

Solo Bag markasından 22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kahverengi bir ayakkabı siparişi verdim. 01.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak siparişimde belirttiğim kahverengi yerine açık sarımsı bir renk gönderildi. Sadece renk problemi yaşadım, başka bir sorun yoktu.

Sipariş numaram: 9772242608. Ürünün doğru renkte gönderilmediğini hem Trendyol’a hem de satıcıya bildirdim, iade talebinde bulundum. Ancak bana sadece “Talebiniz izleniyor” şeklinde otomatik mesajlar geliyor, canlı destek veya müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Satıcı ise “İade yok, talebinize bakılıyor, sonra konuşuruz” gibi net olmayan yanıtlar verdi ve herhangi bir çözüm sunmadı.

Ödememi kredi kartı ile 67,36 azn olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar iade veya değişim koşullarıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yanlış gönderilen ürünün ya doğru renkle değiştirilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Süreci Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Abdullah
02 Eylül 2025 10:54
479
trendyol-iade-sureci-gecikmesi-magduriyet-yasatiyor-2.jpg

profile
Tuğçe
13 Mart 2025 11:41
529
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

profile
22 Ekim 2025 02:59
551
yanlis-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-iade-surecinde-magduriyet-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

profile
29 Temmuz 2025 11:45
554
Yanlış Gönderilen Ürün İade Edilmesine Rağmen Param İade Edilmedi
Yanlış Gönderilen Ürün İade Edilmesine Rağmen Param İade Edilmedi
yanlis-gonderilen-urun-iade-edilmesine-ragmen-param-iade-edilmedi-8.jpg
yanlis-gonderilen-urun-iade-edilmesine-ragmen-param-iade-edilmedi-2.jpg

profile
18 Haziran 2025 14:00
801
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri