Trendyol İade da iade

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Puma marka 46,5 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime orijinal Puma kutusunda gelmedi, Boyner’in kendi kutularından birine konularak gönderildi. Bu durum daha en başından ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Ayakkabıyı sade...

Trendyol üzerinden satın aldığım riomi 3in1 mutfak robotu nedeniyle yaşadığım hukuka aykırı iade sürecini paylaşmak istiyorum. Ürünü 17 Ekim 2025 tarihinde, 10603927168 numaralı siparişimle kredi kartı kullanarak 4.699,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün gıdaya temas eden parçalarının alüminyum olmas...

Trendyol üzerinden Wallhuman satıcısından 26 Kasım 2025 tarihinde bir duvar stickerı satın aldım (Sipariş No: #10726773570). Ürünü bugün duvarıma uygulamaya çalışırken, daha yapıştırma aşamasında duvar boyasını kaldırdı, kağıt hemen kabardı ve duvarımda ciddi hasar oluştu. Ürünün yapışkanı kontrolsü...

Trendyol’dan aldığım “Genax Şarj ve Destek Bir Arada | 25w Magsafe Kablosuz Powerbank” ürününün açıklaması ile gönderilen ürün farklıydı. Bu nedenle iade yaptım. Ancak, “Üründe teknik sorun yok” denilerek iadem kabul edilmedi. Satışı yapılan ürün ile gelen ürünün farklı olduğunu belirterek yeniden i...

26.11.2025 tarihinde QNB Trendyol kredi kartımla Trendyol üzerinden 1.786,96 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sırasında özellikle “ParaPuan kullan” kutucuğunu işaretlememe rağmen puanlarım düşmedi ve tutarın tamamı kart limitimden tek çekim olarak alındı. Ekranda 1.653 TL kısmının kart puanlarım...

21 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Kayaşehir Aras Kargo şubesine gittim. Telefonda oluşturduğum iade kargosunu, özellikle rica ederek şubedeki görevliye gösterdim ve işlemi onun yapmasını istedim. Ancak yanlış kod yazıldığı gerekçesiyle kargomun iadesi hiç yapılmamış ve ürü...

18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden a***lu isimli tedarikçiden u. S. Polo marka, beyaz, 39 numara sneakers bir ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 1.260 TL ödedim. Ürünü orijinal ve kaliteli olduğunu düşünerek aldım, ancak ayakkabı daha üç ay bile dolmadan, ağustos ayında arka kısmından tama...

1 Kasım tarihinde Trendyol mağazası üzerinden Massimo ve Derimod satıcılarından toplam 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve her bir paketin üzerine ilgili iade kodlarını yazarak, Trendyol uygulaması üzerinden adresten iade alınması talebimi oluş...

Trendyol üzerinden Mochi Türkiye mağazasından Tekli Giyilebilir Eller Serbest Mochi göğüs pompası satın aldım. Ürün 6 Kasım’da elime ulaştı, 14 Kasım’da kullanmaya başladım. Yaklaşık bir hafta kadar normal şekilde çalıştıktan sonra pompanın çekim gücü aniden azalmaya başladı ve şu an neredeyse hiç ç...

Trendyol üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım mevsimlik bayan kap için iade talebi oluşturdum. İade işlemi sırasında sistemde iadenin nasıl yapılacağıyla ilgili net ve yönlendirici bir bilgilendirme bulunmuyordu, sadece 9984258648 numaralı teslimata ait 7270028378752105 iade kodu gönderil...

Trendyol üzerinden 28 Kasım’da “Nehir günlük kaşık seti” adıyla 60 parça bir ürün sipariş verdim ve bu alışveriş için 1.531 TL ödedim. Bugün ürünü teslim alıp açma fırsatım olduğunda gelen ürünün Nehir markasıyla uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Evimde uzun süredir Nehir marka ürünler ku...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10728848431 numaralı güneşlik karartma perdesi siparişi verdim. Ürün Trendyol Ekspres ile kargoya verildikten yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir onayım olmadan kendi kendine iade sürecine alınmış. 03.12.2025 tarihinde uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edil...

Trendyol üzerinden GCO Teknoloji mağazasından 14 Ağustos 2025 tarihinde BT68 Kameralı Interkom ürününü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklıklarında temassızlık olduğunu, sadece bir kısmının ve onun da zaman zaman çalıştığını fark ettim. Bu sorunu daha ürünü aldığım ilk hafta yaşadım. ...

Trendyol üzerinden Mama Saati satıcısından kedi maması siparişi verdim, ancak bugün elime hem farklı ürün hem de hasarlı bir kargo ulaştı. Siparişimde belirttiğim ürün yerine bambaşka bir mama gönderilmiş ve paket deforme olmuş durumdaydı. Sipariş numaram 10734899346’dır. Durumu satıcı firmaya ilet...

Trendyol üzerinden Premium mop temizlik seti satın aldım. Ürün Cumartesi günü elime ulaştı, kargoyu aynı gün açtığımızda ürünün kırık olduğunu fark ettik. Hemen satıcıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte indirim günleri de bitti ve aynı satıcı ürünü bu kez 90...

Trendyol üzerinden Wunderbar isimli satıcıdan 29 Ekim 2025 tarihinde Sinbo marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm ve hatta replika olabileceğini düşünerek iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağme...

Trendyol üzerindeki Bayar Gold mağazasından 14 ayar hollow bileklik satın aldım ve bu ürün için 23.737 TL ödedim. Yaklaşık 35 gün sonra özel bir nedenle bilekliği bozdurmak ya da satmak istediğimde, ürünün değerinde normalin çok üzerinde bir kayıp olduğunu fark ettim ve bilekliği, ödediğim tutara gö...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kişisel bakım ürünü kategorisinden 6 adet ürün satın aldım; ancak kargom teslim edildiğinde paket içinden sadece 1 adet ürün çıktı. Eksik gönderim yapıldığı için gelen ürünü iade ettim. Buna rağmen iade talebim “şüpheli işlem” denilerek reddedildi. Yanlışlı...

Trendyol GO Market üzerinden 2 Aralık tarihinde İnegöl köfte siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında köftenin rengi kararmış ve bayatlamış haldeydi, tüketilemeyecek durumdaydı. Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve “ürünün iadesi inceleniyor” bilgisi verildi. Ancak bu süreçte ürünü alm...

01.12.2025 tarihinde saat 13.56’da Trendyol üzerinden Püre Döner Çamlık İstanbul Ümraniye şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime tam bir saatte ulaştı. Gecikmeden dolayı ürünü iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Ürün geldiğinde ise beklemekten terlemiş bir kağıt ve ıslak bir ...

Trendyol üzerinden aynı ürünün iki farklı bedenini, m ve XL olarak sipariş ettim. XL bedeni iade etmek isterken karışıklık nedeniyle yanlışlıkla m bedeni ürünü kargoya verdim. Durumu fark edince Trendyol canlı destek ile tekrar görüşerek yeni bir iade kodu aldım ve bu kez doğru ürünü gönderdim. İlk...

Trendyol GO üzerinden Kumkapı İtimat Balıkçısı (Hamidiye) isimli restorandan 01.12.2025 tarihinde saat 18:26’da, 10748336669 numaralı siparişi 599 TL tutarında verdim. Sipariş, uygulamada belirtilen teslim süresini aşmasına rağmen bir türlü gönderilmedi. Uygulamadaki “Restoranı Ara” butonu üzerinden...

1–2 Aralık tarihleri arasında Trendyol’dan aldığım tulumu iade etmek için Aras Kargo Zeytinburnu ve Küçükçekmece şubelerine iki gündür gidip geliyorum. Ancak her seferinde sistemlerimiz bozuk denilerek iade kargom alınmıyor ve başka hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nur Design isimli satıcıdan, daha önce uzun süre kullanıp çok memnun kaldığım bir kıyafetin aynısını sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, hiç incelemeden yan barkodunu koparıp üzerime giydiğimde iplerinin kopuk, üst dikişlerinin yamuk ve ayrık olduğu...