Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, Yetersiz Çözüm

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, Yetersiz Çözüm
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, Yetersiz Çözüm
profile
03 Aralık 2025 00:50
230

Trendyol üzerinden Mama Saati satıcısından kedi maması siparişi verdim, ancak bugün elime hem farklı ürün hem de hasarlı bir kargo ulaştı. Siparişimde belirttiğim ürün yerine bambaşka bir mama gönderilmiş ve paket deforme olmuş durumdaydı. Sipariş numaram 10734899346’dır.

Durumu satıcı firmaya ilettiğimde, ürünün kargoda karışmış olabileceğini söyleyerek kendince mazeret bildirmekle yetindiler, ancak mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunmadılar. Bu yaklaşımı yeterli ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle, yanlış ve hasarlı gönderilen ürünlerin hiçbir şekilde beni yormadan, adresimden kapıdan alınmasını ve ödediğim ücretin de eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin Trendyol tarafından da görülerek sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

yanlis-ve-hasarli-urun-gonderimi-yetersiz-cozum-4.jpg
yanlis-ve-hasarli-urun-gonderimi-yetersiz-cozum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ağustos 2025 19:58
484

Siparişim Eksik Geldi, İade Ve Eksik Ürün Gönderimi Yapılmadı

profile
Eylül
12 Eylül 2025 16:19
242

profile
Tuğba
24 Mayıs 2024 13:18
706

Trendyol Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Kasım 2025 19:04
277
Trendyol Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor
trendyol-siparisimde-eksik-urun-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
14 Mart 2024 18:17
538
Nd Marka Trendyol Satıcısı Bozuk Mama Gönderiyor
Nd Marka Trendyol Satıcısı Bozuk Mama Gönderiyor
Nd Marka Trendyol Satıcısı Bozuk Mama Gönderiyor
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri