to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mama Saati satıcısından kedi maması siparişi verdim, ancak bugün elime hem farklı ürün hem de hasarlı bir kargo ulaştı. Siparişimde belirttiğim ürün yerine bambaşka bir mama gönderilmiş ve paket deforme olmuş durumdaydı. Sipariş numaram 10734899346’dır.
Durumu satıcı firmaya ilettiğimde, ürünün kargoda karışmış olabileceğini söyleyerek kendince mazeret bildirmekle yetindiler, ancak mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunmadılar. Bu yaklaşımı yeterli ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, yanlış ve hasarlı gönderilen ürünlerin hiçbir şekilde beni yormadan, adresimden kapıdan alınmasını ve ödediğim ücretin de eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin Trendyol tarafından da görülerek sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden 10383421096 numaralı siparişle satın aldığım Reflex marka kedi maması, herhangi bir koruyucu paketleme olmadan sadece kargo poşetiyle gönderildi. Paket halihazırda yırtılmış ve mama içeriği dökülmüş şekilde teslim aldım. Ürünü almak zorunda kaldım çünkü kedimin maması tamamen bitm...
28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Unique marka 10+2 kg kedi mamasından 2 paket sipariş verdim. Ancak siparişimde yalnızca 1 paket mama gönderildi, diğer paket ise tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9704719424. Antalya/Alanya adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte hem Trendyol’un as...
8 Mayıs'ta Trendyol'dan bir siparişim oldu. Siparişim bir şekilde yanlış il ve kişiye teslim edildi. Trendyol konuyla ilgili hiçbir yardımda bulunmayıp, üstüne beni kargo firmasına yönlendiriyor. Ben neden Trendyol üzerinden satın aldığım ürün teslimat problemi ile ilgili kargo şirketiyle muhatap ol...
07 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim “Creamy Cat Mix karışık ödül maması” ve mama kabı ürünlerinden sadece mama kabı tarafıma teslim edildi, ancak ödül maması paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 10660700107, eksik ürünün bedeli ise 330 TL’dir. Ürünü teslim aldığımda pakette hiç...
Kedime kaliteli mama yesin diye yavru mamadan kısırlaştırılmış kedi mamasına geçmeye karar verdim ve Trendyol üzerinden sipariş verdim. Kedim yedikten bir gün sonra eve geldiğimde rahatsızlandığını fark ettim. Bir gün boyunca durumu iyi olmadı. Veterineri aradım, bana bir avuç mamasını getirmemi ist...
Yorumlar