to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10728848431 numaralı güneşlik karartma perdesi siparişi verdim. Ürün Trendyol Ekspres ile kargoya verildikten yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir onayım olmadan kendi kendine iade sürecine alınmış. 03.12.2025 tarihinde uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini ve iade edildiğini kendim fark ederek öğrendim. Tarafıma ne bir arama ne de bilgilendirme e-postası gönderilmedi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 4-5 kez aradım, her seferinde "Dönüş yapacağız" denilip talep kodu oluşturulmasına rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünü satın aldığım tarihte indirimim vardı, şu an aynı ürün çok daha yüksek fiyata satılıyor. Ayrıca kullandığım indirim kuponum da yanmış durumda. 10 günlük süreçte hem ürünümden hem indirimimden oldum ve tamamen bilgisiz bırakıldım.
Trendyol'dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için en azından kaybettiğim indirim tutarı kadar kupon tanımlanmasını ve benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
Trendyol’dan 10374689048 numaralı siparişimde 1000 TL değerinde bir kupon kullandım ve toplamda 11999 TL’lik ev eşyası siparişi verdim. 10999 TL’sini kredi kartı ile ödedim. Siparişim 16 gün boyunca bekletildikten sonra, 8 Ağustos 2025 tarihinde tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve yalnı...
Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Olmadan İptal edildi. 15/06/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9550821741 numaralı siparişim, ilan edilen 20-30 günlük teslim süresini beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Tarafıma veya satıcıya hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş ipt...
13.03.2025 tarihinde Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum, teslimat numarası: 9289794193 olan kargom, 14.03.2025 tarihinde gönderi numarası: 7330022192323238 olarak Trendyol Ekspress ile kargoya verilmiştir. Dün hala kargoda görünen ürünüm, dün akşam saatlerinde adrese teslim edilmeden iade edilmişti...
Trendyol üzerinden satın aldığım üründe yanlış gönderim gerçekleşti. Asistan üzerinden tedarik talebi oluşturulup ürünü iade ettim, yeni ürünün gönderilmesi bekleniyordu. Ancak bu sırada şehir değişikliği yaptığım için ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim; bu talebim reddedildi. Önceki ad...
Yorumlar