to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan aldığım “Genax Şarj ve Destek Bir Arada | 25w Magsafe Kablosuz Powerbank” ürününün açıklaması ile gönderilen ürün farklıydı. Bu nedenle iade yaptım. Ancak, “Üründe teknik sorun yok” denilerek iadem kabul edilmedi. Satışı yapılan ürün ile gelen ürünün farklı olduğunu belirterek yeniden iade ettim fakat yine aynı gerekçeyle iadem kabul edilmedi. Tekrar aynı şekilde iade talebi oluşturdum; fakat verilen iade koduyla iademi gerçekleştiremedim. Bana, “Aras Kargo sistemlerinde sorun olduğundan dolayı iadeniz yapılamıyor. Trendyol Asistan’a bağlanıp, kargo şubesi iademi almıyor şeklinde seçim yapıp, PTT kargoyu seçin” denildi. Ancak böyle bir seçenek mevcut değildi.
Asistan’a tekrar bağlandım ve bu seçeneğin olmadığını belirttim. “Şikayet kaydınızı aldık, 3 gün içinde sonuçlanır” cevabını aldım. 1 adet hatalı ürünü iade edebilmek için 3 kez kargoya gittim. 4’üncü kez şubeye gitmem isteniyor, son talebim değerlendirilip 3 gün içinde sonuçlanırsa. Ancak iadeyi yapsam da ürünün iadesinin kabul edileceğinin garantisi yok. Satıcı hatalı ürün gönderiyor, Trendyol ise “ürün hatalı mı değil mi” gibi bir süreçte kontrol mekanizmasında yer almıyor. Ürün çalışıyor denilerek iade kabul edilmiyor. Trendyol, iade süreçlerinde kesinlikle başarısız bir yaklaşım sergiliyor. Ürün alırken dikkatli olmanız gerekiyor. 10 üzerinden 8,5 puanı bulunan satıcıdan aldığım üründe yaşadığım deneyim bu şekilde.
4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık 8–9 ay kullandıktan sonra derisinde belirgin soyulmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Yaşadığım sorunun ardından Trendyol ve Boyner ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim ve i...
27 Eylül’de Trendyol üzerinden Robo cop satıcısından Ola efb3 Dynamic model elektrikli bisiklet satın aldım (Teslimat No: #9791115600). Ürün 4 Ekim’de, kutusu paramparça ve dışarıda bırakılmış şekilde teslim edildi. Kurulum için Sakarya Adapazarı’nda Mert Bisiklet’e 400 TL ödeyerek kurulum yaptırdım...
20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "niket" adlı satıcıdan Philips 6000 serisi XC6557/01 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında E9 alarmı verdi ve hemen Philips teknik destek birimiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Yapılan inceleme sonucunda arızalı parçanın süpürge aparat...
10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Electrolux EUFC81DB model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ve çekim gücünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade kodu oluşturarak ürünü tekrar kargoladım. Ancak Trendyol destek ekibinden arandım ve ürünün ...
Trendyol üzerinden Sahiaksesuar mağazasından iki adet bebek isimli künye satın aldım. Birini 214 TL’ye, diğerini ise 186 TL’ye aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, düğün günü bebeklerime takmak için evden çıkmadan önce taktım. Ancak her iki künye de yaklaşık 1-2 saat içinde bebeklerimin kolunda ko...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 196 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.545 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.493 
İade 34.867 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 886 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.711 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.603 
Teslimat 13.785 
Yorum 1.257
Yorumlar