Duvar Stickeri Duvarıma Ciddi Zarar Verdi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Wallhuman satıcısından 26 Kasım 2025 tarihinde bir duvar stickerı satın aldım (Sipariş No: #10726773570). Ürünü bugün duvarıma uygulamaya çalışırken, daha yapıştırma aşamasında duvar boyasını kaldırdı, kağıt hemen kabardı ve duvarımda ciddi hasar oluştu. Ürünün yapışkanı kontrolsüz derecede güçlü, kalitesi düşük ve duvara ciddi zarar veren bir malzeme çıktı.

Duvarıma herhangi bir kazıma, zımparalama gibi ekstra bir işlem yapmadan, sadece ürünün kendi yapıştırma aşamasında bu zarar oluştu. Şu anda duvarım da, satın aldığım duvar stickerı da kullanılamaz durumda ve ürünü sökmeye bile cesaret edemiyorum, çünkü duvarın tamamen ineceğinden endişe ediyorum. Ürün açıklamalarında böyle bir riskten kesinlikle bahsedilmemiş olması da ayrı bir hayal kırıklığı yarattı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, öncelikle duvar stickerının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Duvarım zarar gördü ve hem ürün hem duvar şu anda kullanılamaz halde olduğu için bu süreçte yaşadığım zararın ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.