Puma 
Boyner Sirma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ölçüde Koltuk Kılıfı Gönderimi Ve İade Reddi
Sirma
16 Şubat 12:05
141"Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Alperen sonuçtan hiç memnun değil
Orijinal Kutusuz Gelen Puma Ayakkabı Kısa Sürede Pamuklandı İade Reddedildi
Alperen
03 Aralık 2025 16:18
640Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Puma marka 46,5 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime orijinal Puma kutusunda gelmedi, Boyner’in kendi kutularından birine konularak gönderildi. Bu durum daha en başından ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi bir şüphe oluşturdu.
Ayakkabıyı sadece 2 gün kullandım ve çok kısa sürede iç kısmında yoğun şekilde pamuklanma oluştu. Bu sorun üzerine ürünü yaklaşık 5 gün önce iade için kargoya verdim. Ancak bugün tarafıma “üründe sorun yok” denilerek iadem reddedildi. Kısa sürede pamuklanan, orijinal kutusu dahi olmayan ve orijinalliğinden şüphe duyduğum bir ürünün ayıpsız sayılması ve iademin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Hem Trendyol hem de Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve adeta ortak hareket edilerek tüketici olarak haklarım görmezden gelindi. Kusurlu olduğunu düşündüğüm, orijinal kutusunda olmayan ve orijinalliği net olmayan bir ürünün tarafıma satılması ve iademin reddedilmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10667709417 numaralı siparişime ilişkin olarak iademin kabul edilmesini ve ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve elimdeki tüm belge ve ekran görüntülerini oraya da sunacağımı özellikle belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Siparişim Gönderilmedi, Ürün Fiyatı Artırılarak Yeniden Satışa Sunuldu
Doğanay
11 Ekim 2025 12:12
2106 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Motosiklet Parça Dünyası” adlı satıcıdan 250 TL tutarında egzoz kapağı siparişi verdim. Ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Aynı satıcı, ürünü yeniden farklı bir fiyattan tekrar yayına aldı. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Gramajlı Bilezik Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Ömer
20 Aralık 2025 13:50
18305.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10759845763 numaralı siparişimle 3 gram 8 ayar bilezik satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce, 06.12.2025 tarihinde siparişi iptal etmek istedim; ancak Trendyol sisteminde iptal seçeneği kapatıldığı için iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleri...
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Trendyol Soffany İade Şikayeti
Hatice
06 Aralık 2025 18:38
253Trendyol üzerinden Soffany satıcısından Soffany AP07-011 küpe tipi krem bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ses kalitesini hiç beğenmedim ve ürün açıklamasında yazan dışarıya ses vermeme özelliğinin de kesinlikle olmadığını gördüm. Bu nedenle Trendyol üzerinden i...
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Kusurlu Kulaklık İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Hatice
05 Aralık 2025 21:52
231Trendyol üzerinden Soffany satıcısından Soffany AP07-011 küpe tipi krem bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ses kalitesini hiç beğenmedim ve ürün açıklamasında yazan dışarıya ses vermeme özelliğinin de kesinlikle olmadığını gördüm. Bu nedenle Trendyol üzerinden i...
Trendyol Kategorileri
-
![ikon]()
Affiliate
144
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
199
-
![ikon]()
Cüzdan
107
-
![ikon]()
Çekiliş
915
-
![ikon]()
Değişim
3.166
-
![ikon]()
Dropshipping
18
-
![ikon]()
e Fatura
190
-
![ikon]()
Elit
183
-
![ikon]()
Fatura
1.960
-
![ikon]()
Garanti
2.583
-
![ikon]()
Gel Al
405
-
![ikon]()
Hediye
637
-
![ikon]()
Hediye Çeki
345
-
![ikon]()
Hesap
3.559
-
![ikon]()
İade
35.518
-
![ikon]()
İndirim
783
-
![ikon]()
İndirim Kodu
177
-
![ikon]()
Kampanya
917
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
26
-
![ikon]()
Kargo
9.936
-
![ikon]()
Komisyon
344
-
![ikon]()
Kredi Kartı
1.026
-
![ikon]()
Kupon
1.190
-
![ikon]()
Kurye
1.168
-
![ikon]()
Mağaza
6.137
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
168
-
![ikon]()
Partner
719
-
![ikon]()
Puan
407
-
![ikon]()
Sepetim
212
-
![ikon]()
Sigorta
157
-
![ikon]()
Sipariş
21.887
-
![ikon]()
Teslimat
14.176
-
![ikon]()
Yorum
1.279
Yorumlar