Trendyol Kırık Makyaj Aynası Teslim Edildi, İade Talebime Cevap Verilmiyor!

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Duffa Store’dan aldığım LED ışıklı makyaj aynası kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paketind...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Duffa Store’dan aldığım LED ışıklı makyaj aynası kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paketind...

17.06.2025'te sipariş verdiğim ürün, 20 gün geçmeden arızalandı ve yandı. Servise bıraktım, servis ürünü üretici firmaya gönderdi. İade kabul edildi. Ücret iadesi istedim. Yaklaşık 3 ay olacak, kimse ilgilenmedi. Üretici firma, ücret iadesinin Trendyol'a yapıldığını söylüyor; Trendyol ise bize ödeme...

08 ağustos 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden KRM Bilişim adlı satıcıdan HP W2031A (415A) Mavi Orijinal Toner Kartuşu, HP W2033X (415X) Kırmızı Yüksek Kapasiteli Orijinal Toner ve HP W2032X 415X Yüksek Kapasiteli Sarı Toner sipariş ettim (Teslimat No: #9653360464). Ürünleri İstanbul Kadıköy Suadi...

Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Goldmaster marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün, Temmuz ayında arızalandı ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Servis, 21 gün sonra voltaj sebebiyle bataryanın yandığını belirterek kullanıcı hatası raporu ile ürünü tarafıma geri gönderdi. Trendyol ise, s...
29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luvmabelly mağazasından iki adet hamile pantolonu sipariş ettim (Sipariş No: #10245355539). Siparişimde 500₺ ve 1200₺ tutarında iki farklı ürün bulunuyordu. Ancak kargo sürecinde ürünler karıştı; 500₺’lik ürün bana ulaştı, fakat 1200₺’lik ürün başka bir mağ...

4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Ürünü iade etmek istedim ve kapıdan kargo ile iade sürecini başlattım. Ancak iade sürecinde ürünler karıştı ve satıcıya başka bir ürün gönderildi. Satıcı bu nedenle iadeyi reddetti. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüş...
31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı suntech olan çift kol mini el atarisi siparişi verdim (Sipariş No: 10393726878). Ürünü İstanbul ...
21.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden wow STORE01 mağazasından aldığım Dyson Airwrap ürününün iadesi için, iade süresini 1 günle kaçırdığım gerekçesiyle Trendyol tarafından iade talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım (Şikayet Numaram: 2025/0606.596). Başvurumun ü...

30/07/2025 tarihinde, 10391133739 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Atmosphere mağazasından Macharel Jeans olarak satılan bir kot pantolon aldım. Ancak bana gönderilen ürün Mystral Jeans markasıydı. Ürün hem yanlış marka olarak geldi hem de beklediğimden çok daha bol olduğu için sadece deneyip...

Trendyol üzerinden 10268405659 numaralı siparişimle Diyarbakır Kayapınar adresine Mateo marka akıllı saat satın aldım. Ürün 1 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı ancak hiç açılmadı, çalışmadı. Ürünü iade ettim fakat tarafıma “müşteri hatası” denilerek ürün geri gönderildi. Bu durumda sağlam bir ürün...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:56’da Papara kartımdan iznim ve bilgim dışında Trendyol 1P posu adıyla 75 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemden hemen önce veya sonra Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş ya da hareket gözükmemektedir. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hesabımda herhangi b...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Han Kebap Fındıklı şubesinden verdiğim 10456498174 numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde gelen lahmacunu yedikten sonra gıda zehirlenmesi geçirdim ve hastanede tedavi altına alındım. 5 gündür sürekli hastaneye gidip geliyorum, ...

Trendyol üzerinden 10444035365 numaralı siparişimle DAY2DAY Day 2 Day The Collagen Beauty 30 Tüp X 40 Ml adlı gıda takviyesinden 3 adet satın aldım ve toplamda 2.997 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Siparişim 25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile Kocaeli/İzmit adresime teslim edildi. An...
01 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş no #10396281760 ile Ayset 5 CC enjektör ürünü satın aldım. 8 kutu sipariş vermeme rağmen, tarafıma yalnızca 4 kutu gönderildi. Eksik ürün nedeniyle hemen talep oluşturdum, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen eksik ürünler elime ulaşmadı. Trendyol ...

Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Raks marka vantilatör aldım. Ürünün kafası sabitlenmiyordu, başta iyi sıkamadığımı düşündüm fakat hiçbir şekilde yukarıda durmadığını fark ettim. Ürünü iade etmek için tüm parçalarıyla birlikte geri gönderdim. Ancak ürün bana gelirken aynı gün t...
11 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Scheffer marka tencere seti satın aldım. Setin içindeki büyük çorba tenceresinde, ürünü sadece süngerin tersiyle ve özenli şekilde yıkamama rağmen maksimum bir buçuk hafta içinde kabarma ve toplanma oluştu. Ürünü kesinlikle makineye atmadım ve metal bir cisi...
25 Haziran 2025'de Trendyol üzerinden Too Hot satıcısından aldığım üründe ciddi bir sorun yaşadım. Satıcı ürünü 38 beden olarak etiketlemesine rağmen, bana 34 beden ölçüsünde bir ürün gönderdi. Hemen iade süreci başlattım ancak Aras Kargo ile yaşadığım aksaklıklar nedeniyle süreç uzadı. Kargo yetki...
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mak Yayın Dağıtım Pazarlama Limited Şirketi'nden Miray TYT Matematik ve Türkçe Ders Anlatım Fasikülleri olmak üzere toplam 2 kitap sipariş ettim (Sipariş No: 10447047431). Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, kitaplar kullanılmadan ve ambalajları açı...

Trendyol üzerinden Karaca satıcısından 2173695616 teslimat numarasıyla bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı iki seneden fazla oldu, ancak Temmuz 2025 başında tekrar servise göndermek durumunda kaldık. Ürün defalarca bozuldu, her seferinde servise gönderdik. En son gönderimde ürün hem bozuk he...

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol’dan 2 adet toparlayıcı balensiz iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: #10413386703). Ürünler “toparlayıcı” olarak tanıtılmasına rağmen, gelen ürünlerin kumaşı oldukça esnek ve korseli ya da toparlayıcı özelliği bulunmuyor. Ürün başlığında vaat edilen özellikler i...
4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9542440816 numaralı siparişimle bir çocuk elbisesi aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı için iade etmek istedim ve Sürat Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak, bana yanlış iade kodu verildiği için ürün farklı bir firmaya gitmiş ve kargo daha son...
16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından, “The Moose Bay” adlı satıcıdan 35 ve 36 numara olmak üzere iki adet erkek çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram: #10433784786. Teslimat adresim Çanakkale/Gelibolu’dur. 20 Ağustos Çarşamba günü yalnızca 35 numaralı ayakkabı teslim edild...
30/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım HM marka elbiseyi iade etmek istedim. Ancak ürünü iade ederken Trendyol’dan aldığımı unutarak, normal HM sitesinden alınmış gibi işlem yaptım ve Trendyol iade kodu kullanmadan, gönderi kodu 401170256835 ile Yurtiçi Kargo üzerinden HM’nin deposuna gönde...