to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Goldmaster marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün, Temmuz ayında arızalandı ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Servis, 21 gün sonra voltaj sebebiyle bataryanın yandığını belirterek kullanıcı hatası raporu ile ürünü tarafıma geri gönderdi. Trendyol ise, servis tarafından “iade edilebilir” ibaresi bulunan bir rapor hazırlanmadığı sürece herhangi bir işlem yapamayacaklarını iletti.
Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin çözülmesini ve ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 10118272059. Ürünü Kırklareli Merkez’den sipariş ettim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hem Trendyol hem de Goldmaster müşteri hizmetlerinden şu ana kadar bir çözüm alamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Delux 2022 seri tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bozuktu ve hemen iade kodu oluşturup ürünü iade ettim. 7 Ağustos’ta Trendyol tarafından arandım ve ürünün tamir edildiği, bana geri gönderileceği söylendi. Ürünü istemediğimi açı...
10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2 adet Goldstar Vision GS-7001 model tıraş makinesi satın aldım ve her biri için 1350 TL ödedim. Ürünlerden birini yalnızca 5 dakika denedim, ancak makine kesinlikle sakalımı kesmedi. Diğer ürünü ise hiç açmadım ve kullanmadım. Her iki ürünü de iade ...
Trendyol üzerinden Goldmaster marka bir tıraş makinesi satın aldım. Makineyi bir kez kullandıktan sonra bir daha çalışmadı. Bu durumu Trendyol'daki satıcıya ilettim. 'Tamir edelim, küçük sorunlar olabilir' şeklinde bir yanıt aldım. Ancak ben, ürünü bir kez kullanıp arızalanmasından dolayı memnuniyet...
22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ek Teknoloji satıcısından 10440810365 sipariş numarasıyla aldığım Philips MG5920 tıraş makinesi iş yerime teslim edildi. Kutuyu açtığımda tıraş başlığında kıllar olduğunu fark ettim. Ürünü bir saniye bile kullanmadan, aynı gün içinde kutusuna tüm evraklarıyla ...
İyi günler, kolay gelsin. Trendyol'dan 01/02/2025 tarihinde bir tıraş makinesi sipariş ettim ve tıraş makinesi bana ulaştıktan sonra kutuyu açtım ve incelemeye başladım. Ürün hoşuma gitmedi ve makinenin çalışırken şarjı olmadığını gördüm. Şarja taktım, 2-3 saat sonra tekrar kutuya koydum, düzenli bi...
Goldmaster 
Yorumlar