to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “nostaljik” adlı mağazadan 21 Ağustos 2025 tarihinde 10447114609 numaralı siparişimle 10 adet Nokia c3 kapak ve tuş takımı (sıfır ilan başlıklı) aldım. Ürünler elime ulaştığında 1 tanesi farklı modeldi ve tamamı son derece kalitesiz, işime yaramayacak durumdaydı. Cayma hakkımı kullanarak, ertesi gün verilen iade koduyla PTT Kargo üzerinden tüm ürünleri eksiksiz şekilde iade ettim. İade referans numaram: 404374413390017251. Ürünlerin satıcıya ulaştığına dair Trendyol’dan mesaj aldım.
Ancak satıcı, yalnızca 1 adet ürünün kendisine iade edildiğini iddia ederek yanlış ve yanıltıcı bilgi verdi. Ben, bana gönderilen 10 ürünün tamamını aynı şekilde iade ettiğimi Trendyol asistanına açıkça ilettim. Buna rağmen, sadece 1 adet ürünün ücret iadesi yapıldı, kalan 9 ürünün iadesi ise incelemeye alındı. Satıcının bu tavrı ve Trendyol’un sürece müdahale etmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Cayma hakkı kapsamında iade ettiğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım ürünlerin tamamının ücretinin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 3.113,49 TL tutarında ödeme yaptım ve hakkım olan ücretin eksiksiz iadesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Satıcı: Trendyol'dan; 13 Temmuz 2023 - 14:53 Sipariş Tarihi 2127166487 Sipariş No ile aldığım ürünlerden 2704444025 teslimat numaralı olan ürünleri 1 hafta içinde Sürat Kargo Firması 20070807353722 İade Kodu ile teslim ettim. 45 gündür İade İnceleniyor. İade ücretim olan 641,00 TL mi istiyorum. Birç...
Trendyol.com'dan 11 Aralık 2023 tarihinde aldığım ürünleri iadeye gönderdim ancak ürünleri göndermeme rağmen iade işlemi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat 'kontrol ediliyor, aksiyon alınıyor' denilerek oyalandım. Önce ürünlerin eksik olduğu söylendi. Tüm ürünleri gönderdiğimi b...
Trendyol üzerinden verdiğim #9577408160 numaralı siparişimde iade sürecinde sorun yaşadım. 1 adet pantolonun iadesi sırasında ürünler karıştı ve mağazaya 3 adet yanlış ürün gitti. Konuyla ilgili olarak hem Trendyol canlı destek üzerinden hem de satıcıyla Trendyol mesajlaşma sistemi üzerinden iletişi...
Trendyol'dan almış olduğum 2134340241 numaralı siparişimi 17 Temmuz 2023 tarihinde verdim. Ertesi gün kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 25 Temmuz olarak göründü. Bu kargo şirketi 26 Temmuzdan sonra her gün kargoyu bekletti ve 1 gün sonrası için yeni gelmiş gibi işlem yaptı. Ve sonunda 29 Temm...
Trendyol uygulamasından 9528597975 sipariş ve 8777121028 teslimat numaralı siparişi verdim. 4 Ekim günü Aras Kargo tarafından teslimata gelindi, paketi alıp baktığımda açık ve eksik olduğunu gördüm ve dağıtıcıya geri verdim. Dağıtıcı bu şekilde geldiğini ve resmini çektiğini söylediğinde geri verip ...
İddaa 
Nokia 
Yorumlar