Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Söz Verilmeyen Teslimatlar

Merve
4 Şubat 19:21713

Minihobievi’nden online olarak verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum. Minihobievi229582021 numaralı siparişimi 2 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum, bana siparişimin “haftaya kargolanacağı” söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Yaklaşık bir ay boyunca ürün bekledik ve verilen hiçbir söz tutulmadı.

Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp üzerinden yazdık ve aradık, ancak sadece iki kez geri dönüş yaptılar. Son olarak 8 Şubat’ta kargolanacağı söylendi, fakat bu tarih geldiğinde de yine kargo yapılmadı ve verilen bilgi yerine getirilmedi. Hem zamanımız boşa gitti hem de bir ay boyunca oyalandığımızı hissettik. Sonrasında iade sürecini başlattık fakat bu yaşananlar nedeniyle firmaya karşı güvenimiz tamamen sarsıldı.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, hem para iadesi sürecinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını hem de müşterileri bu şekilde oyalayan, söz verip yerine getirmeyen bu yaklaşımın düzeltilmesini bekliyorum. Bir daha kimsenin aynı güven sorununu ve zaman kaybını yaşamamasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yanıtı Gelmedi

Gülşen
Gülşen
Mini Hobievi
31 Ocak 01:44675

12.01.2026 tarihinde Minihobievi adlı siteden 1290,55 TL tutarında 230252021 numaralı siparişi verdik. Siparişten 4 gün...

İptal Edilen Siparişin 2.234,25 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

Kevser
28 Ocak 16:48556

Minihobievi adlı firmadan 11 Aralık tarihinde verdiğim siparişteki bazı ürünleri gönderemeyeceklerini söyledikleri için ...

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

İrem
16 Temmuz 2025 10:28992

17 Haziran 2025 tarihinde Mini Hobievi internet sitesinden 1858,80 TL tutarında yeni doğan bebek hediyesi siparişi verdi...

3 Destek