Trendyol iade talebi

16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luckyart satıcısından Bergroff marka ekmek kızartma makinesi ve kettle’ı tek fiyat üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10432607554). Siparişimde yalnızca ekmek kızartma makinesi teslim edildi, kettle ise gönderilmedi. 19 Ağustos 2025’te eksik ürün bildiri...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 22 model televizyon, tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulundum ve elimde ürünün kırık olduğuna dair fotoğraf da mevcut. Ancak Trendyol müşteri hizmetlerine başvurduğumda iade talebim “iades...

Trendyol üzerinden 10404067274 numaralı sandalye takımı siparişim tarafıma kalitesiz olarak ulaştı. Ürünü iade etmek için tam 3 kez başvuru yaptım, ancak Horoz Lojistik bir türlü ürünü almaya gelmedi. Bu süreç yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve defalarca hem Trendyol hem de Horoz Lojistik müşteri hi...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Plus ile Exxen paketi satın aldım. Satın alma sırasında Trendyol müşteri temsilcisi, paketin süresi bitince otomatik olarak iptal olacağını ve benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek Exxen’e kredi kartı bilgilerimi girdim. Ancak...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden ürün siparişi verdik. Ürün, 20 Ağustos 2025 tarihinde elimize ulaştı fakat eksik geldi. Satıcıyla irtibata geçemediğimiz için aynı gün Trendyol asistan üzerinden eksik ürün talebi oluşturduk. Talep tamamlanınca, 3 iş günü içinde sonuçlandırılar...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Limeo satıcısından ablam adına 817,39 TL tutarında topuklu ayakkabı siparişi verdik (sipariş no: 10445374425, barkod: 45685245686676238). Ürün 25 Ağustos’ta Barıştepe Mah. ***. Sok. No:*/* b*** Apt. Yenimahalle/Ankara adresine teslim edildi. Ayakkabının altınd...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Loreal Revitalift ürünü siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 10 gündür hâlâ yolda olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Ankara’daki teslimat adresime ürünün ulaşmasını beklerken, bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca...

Trendyol üzerinden Ferzolaio adlı satıcıdan 'Camaiore model acı kahve deri sade topuklu bot' sipariş ettim (sipariş no: 10479116521, teslimat no: 9719271134). Siparişim 6 Eylül'de teslim edildi, 7 Eylül'de ise ürünü iade ettim. Ayakkabı sadece kendi kutusunda, herhangi bir kargo poşeti olmadan, şeff...

10 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Trendyol.com tarafından kredi kartımdan “üyelik” adı altında 75 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Son 10 gündür Trendyol’a giriş yapmadım ve herhangi bir üyelik başvurusu ya da onaylaması gerçekleştirmedim. Kart bilgilerim daha önce alış...

Trendyol üzerinden Toys mağazasından 4.780 TL tutarında koleksiyonluk Barbie oyuncak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu hasarlıydı ve kutunun içi açılmıştı. Durumu hemen bildirip iade talebinde bulundum. Ancak iade başvurum, kutunun hasarlı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün bana zate...

01.09.2025'de Trendyol üzerinden garantimobile’dan yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım (teslimat no: 9701325323). Cihazı teslim aldığım günden beri telefon kendi kendine açılıp kapanıyor ve kullanılamaz durumda. 12 ay garantili olarak satılan üründe yaşadığım bu sorunu çözmek için garantimobile’ın ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Tepe Interdental Brush Angel 6'lı arayüz fırçası siparişi verdim. 12 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 10468994920. Teslimat adresim ev adresimdir ve ödemeyi online olarak 296,29 TL tutarında gerçekl...

26.08.2025 tarihinde verdiğim 10459311486 numaralı Trendyol siparişim (Teslimat #9699831327), 27.08’te kargoya verildi. Horoz Lojistik’in 8840025702131940 takip numaralı kargosunda, 03–10 Eylül tarihleri arasında her gün “Dağıtım Merkezinde – Giriş” olarak görünüyor ve 10 Eylül olan tahmini teslim t...

07.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gökdağ adlı satıcıdan 9729632573 sipariş numarasıyla 5 adet avize satın aldım. Siparişimde kargo takip numarası oluşturulmuş olmasına rağmen, ürünlerin kargo şirketine teslim edilmediğini öğrendim. Satıcı firmaya Trendyol üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herh...

Lovelyistanbul’dan 10 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 40 beden bej renk keten şort satın aldım. Ürünü sadece 1 saat giydikten sonra şortta tüylenme ve topaklanma oluştu. Bu nedenle 12 Ağustos’ta ürünü iade ettim ve yaklaşık 20-25 gündür iade inceleme süreci devam etti. Sonuç olarak iadem redded...

Trendyol üzerinden 11.06.2024 tarihinde Samsung Buds 3 Pro model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra kulaklığın kauçuk kısmı yırtıldı. Satın aldığım ürünün halen 21 ay garantisi bulunuyor. Sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve para iadesi yapıldı. Ancak ürünü aldığ...

11.09.2025 tarihinde saat 12:27’de Trendyol GO üzerinden Konya Selçuklu bölgesine sulu köfte + pilav menü siparişi verdim. Siparişi indirimli olarak almama rağmen, uygulamada yaşanan bir hata nedeniyle indirim uygulanmadı ve benden fazla ücret tahsil edildi (#10500286406). Konu ile ilgili olarak T...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10445374425 numaralı siparişimle Limeo marka topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve tabanında belirgin şekilde taş izleri vardı. İade talebinde bulundum, ancak satıcı tarafından iki kez reddedildi. İkinci kez iade gönderimini Trend...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ty Ekspres yoluyla kalem ucu, şeffaf yapışkanlı pos-it, Faber Castell üçgen silgi ve Rainbow sihirli gökkuşağı ürünlerinden oluşan 9736306155 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim Kartal Esentepe Mahallesi’ydi. Ürünler elime hiç ulaşmadığı halde, siste...

Trendyol hesabıma kayıtlı Ziraat Bankası kredi kartımdan, herhangi bir siparişim veya onayım olmamasına rağmen, 11 Eylül 2025 tarihinde ve yaklaşık bir ay önce olmak üzere iki kez toplamda 150 TL tutarında Trendyol Pass ücreti çekilmiştir. Hesabımda bu işlemlere dair herhangi bir açıklama veya sipar...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden Werony mağazasından 310 TL ödeyerek bir fincan takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 10487788310. Ürünün, doğum günü hediyesi olarak 9 Eylül’de İstanbul Beykoz Riva adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Ertesi gün Trendy...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smailepet satıcısından Pro Plan Kısırlaştırılmış Kedi Maması Somon 10 kg (Sipariş No: 10380770625) satın aldım ve teslim aldım. Ancak paketi 7 Eylül’de açtığımda mamanın rengi ve kokusunun her zamankinden farklı olduğunu fark ettim. Yıllardır Pro Plan kull...

05.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Sensibio Foaming Gel Hassas ve Normal Ciltler adlı kozmetik ürünü sipariş verdim. Siparişimin 08.06.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 11.06.2024 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat numaram: 9723449696. Kargo firması Ekolay ...