to read complaints and reviews, or file yours.İki yıl önce Trendyol üzerinden üç ürün için iade talebi oluşturduktan sonra, “suistimal” gerekçesiyle Trendyol hesabım ...alışverişe kapatıldı. 01.06.2024 tarihinden bu yana hesabım üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve K
Trendyol üzerinden 11475804838 sipariş numarası ile clnk marka katlanabilir koşu bandı satın aldım. Ürün 06.08.2026 tari...hinde elime ulaştı, kutusunu açıp kontrol ettiğimizde yürüyüş bandı üzerinde baskı izi olduğunu ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Bunun yanında ürünün genel kalitesini de beğenmedi
Trendyol üzerinden greenhouse satıcısından 1 Ağustos 2026 tarihinde Dijitsu vn95 hava soğutucu satın aldım. Ürünü beğenm...ediğim ve kullanmak istemediğim için iade sürecini başlattım. Ürün bana kumandasız gelmesine rağmen, iade talebim 11 Ağustos 2026 tarihinde “eksik ürün/aksesuar gönderimi” gerekçes
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay kadar önce DJ Flip 249 g model bir drone satın aldım ve ürün için 28.499 TL ödeme yap...tım. Ürünü normal kullanım sırasında uçururken drone kendi kendine yaklaşık 60–70 metre yükselip gözden kayboldu. Uygulamadaki konum bilgisinden takip ederek yaklaşık 700–800 metre
Trendyol üzerinden Lufian satıcısından eşim için aldığım boxer ürününü 11472815270 numaralı sipariş ile 3 Ağustos 2026 t...arihinde satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi, 6 Ağustos’ta ise ürünü orijinal, sağlam ve eksiksiz ambalajı ile iade ettim. Ancak iadem, satıcı tarafından ürünün h
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Plus robot süpürgeyi yaklaşık on–on beş gün kadar kullandıktan sonra, yaşad...ığım sorunlar nedeniyle 28 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün bana 10 Haziran’da teslim edilmişti. Cihaz ilk günden itibaren beklediğim performansı göstermedi. Çalışma
Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2026 tarihinde Eğitici Köpekçik adlı ürünü sipariş ettim. Ürün günlerce gelmeyince canlı de...steğe başvurdum ve bana ürünün kargo sürecinde hasar aldığı, bu yüzden siparişimin otomatik olarak iade sürecine alındığı söylendi. Birkaç gün sonra ise siparişimin durumu sistemd
Trendyol üzerinden 6 Ağustos 2026 tarihinde Doctamin satıcısından Doctamin icollagen ürünü sipariş ettim. Dün kargom eli...me ulaştığında kutulardan birinin daha önce açılmış ve yırtılmış, hasarlı şekilde gönderildiğini gördüm. Kargoyu PTT Kargo getirdi ancak dış kolide bir sorun yoktu, ürün kutusunun
Trendyol üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde Wou markasına ait “Wou koltuk altı stick cream” ürünü satın aldım. Ürünün mek...anizmasının çevrilerek çalışması gerekirken, bir süre kullandıktan sonra mekanizma tamamen bozuldu ve krem dipte kaldığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgil
Trendyol üzerinden 24 Temmuz tarihinde satın aldığım İmprime Cherry Bloom parfümüm elime ulaştığında kapağı kırık durumd...aydı. İlk etapta idare etmeye çalıştım ancak çantama koyduğumda kapak daha da bozuldu ve parfümün baş kısmı tamamen çıktı. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi ve bu kadar
Trendyol üzerinden Jeven Brus erkek parfümü satın aldım. Ürünün reklamlarında anlatılan koku ve kaliteyle, elime ulaşan ...ürünün hiçbir alakası yok. Reklam tamamen abartılı ve insanları yanıltacak şekilde hazırlanmış, parfümün kokusu son derece kötü ve rahatsız edici. Ürünü teslim aldıktan sonra kısa
"Teşekkürler sonunda iade gerçekleşti"
İzmir’deki Watsons mağazasından Trendyol üzerinden, 09.08.2026 tarihinde saat 17:43’te #11490176659 numaralı siparişi ol...uşturdum. Siparişimde yer alan Urban Care Mükemmelleştirici Saç Bakım Yağı 100 ml ürünü bana teslim edilmedi, poşetten çıkmadı. Ancak bu ürünün faturası kesildi ve ücreti toplam tu
Trendyol’dan satıcısı Trendyol olan 11480125021 numaralı siparişimle 1299 TL bedelle Anker Soundcore H30i kulaklık satın... aldım. 08.08.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. Kargonun dış poşetinde hiçbir hasar yokken, içinden çıkan kulaklığın kendi kutusu parçalanmış haldeydi. Ürünün hasarlı ola
3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Sleepy Sensitivite ıslak havlu 12×90, 12’li paket siparişi verdim. 11471328606 numaralı ...siparişim için yaklaşık 450 TL ödeme yaptım. Bugün 10 Ağustos olmasına rağmen Konya Karatay’daki teslimat adresime hâlâ herhangi bir ürün ulaşmadı. Trendyol Asistan üzerinden yapt
Trendyol üzerinden Dilvin mağazasından 900 13 68 kodlu kırmızı straplez midi elbise sipariş ettim. Elbiseyi eve geldiğin...de yalnızca evde denedim; kalıbı çok dar olduğu için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Daha sonra Trendyol benimle iletişime geçerek satıcının üründe leke olduğunu iddia etti
Trendyol üzerinden “Smart gözlük” satıcısından 7 Ağustos tarihinde 4 adet gözlük siparişi verdim. Kargom elime ulaştığın...da paketten sadece 2 adet gözlük çıktı, yani sipariş ettiğim ürünlerin yarısı eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez önce Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar satıcıyl
11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Beta Plus satıcısından MSI mag 245f X24 model monitör satın aldım. Ürünü kurduğumda ekra...nda ölü piksel sorunu olduğunu fark ettim. Farklı renklerde görüntü alırken de aynı noktada sabit şekilde görünen bu pikselin toz değil, ölü piksel olduğu açıkça belli. Bunun üzeri
Trendyol üzerinden aldığım Fakir marka filtre kahve makinesi ilk kullanımda arızalı çıktı. Sıfır ürün olmasına rağmen ür...ün hasarlı geldi ve parça değişimi yapılarak tarafıma geri gönderildi. Ben en başından beri tamir edilmiş ürün değil, para iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim. Trendyol müşt
03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Moonshop satıcısından çift pistonlu hava kompresörü satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra iki farklı arabada denedim, lastiğe bağladığım anda kompresör hiç çalışmadı ve lastikleri şişiremedim. Ürün kutusundan çıktığı haliyle ayıplı ve işlevsiz durumdaydı.
Trendyol üzerinden Koton satıcısından 12 Temmuz 2026 tarihinde 38 beden kareli u yaka midi elbise siparişi verdim. Sipar...iş numaram 11405204336, teslimat numaram ise 10669231169’dur. Aradan 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ve “kargoya verildi” görünüyor, ancak ürün fiilen ka
Trendyol üzerinden gençtaş Kuyumculuk satıcısından 2 Ağustos 2026 tarihinde 14 Ayar Altın Kadın Doch Zincirli Bileklik s...atın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, ürünün sayfasındaki “Ek Bilgiler” kısmında açıkça “15 gün içerisinde ücretsiz iade” yazdığı için uygulama üzerinden iade talebi olu
Trendyol üzerinden Braun marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünün paketini 30 Temmuz’da açtığımda kademe ışığının... yerinin yamuk olduğunu ve ışıklarının tam olarak yanmadığını fark ettim. Cihaz ilk günden kusurlu çıktığı için ürünü kullanamadım ve yorum kısmında da bu durumu belirterek bana ul
