Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden Bosch bayisinden çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Bosch servisi elemanı kurulum için gelip ürünü açtı. Kırık parça kaskonuzdan dolayı değişir dedi. Makineyi test için çalıştırdı ve makineden aşırı derecede bir demir sesi geliyor. Çok yükse...

Trendyol GO üzerinden 10492333037 numaralı siparişim Kırşehir Merkez Fatih Bulvarı adresine teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak göründü. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum ve iade onaylandı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 156,29 TL tutarındaki iade kredi kartıma hâlâ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden msm Tech mağazasından iPhone 6 Plus için dokunmatik ekran siparişi verdim. Siparişim 4 gün sonra elime ulaştı. Ancak gelen ürünün soketleri 2 soketli olması gerekirken 3 soket vardı ve bu nedenle montaj uyum sağlamadı. Ayrıca Home düğmesi yerine oturmadı ...

10 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet Beko Dem Çaymatik siparişi verdim. Ancak siparişlerimi kontrol ettiğimde, sistemde 2 adet ürün sipariş edilmiş ve ikisi de teslim edilmiş olarak görünüyor. Oysa bana yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 9293783791. Bu durumu fark et...

31 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Onchatech GW600 model çocuk akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 10471989687). Ürün elime ulaştığında sim kartı kabul etmeme ve şebeke sorunu yaşadım, ürünü hiç kullanamadım. Hemen iade talebinde bulundum ve ürün incelemeye alındı. Ancak bugün tarafıma, ürünün yenide...

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden royalisa marka mutfak masası takımı siparişi verdim (#10442856303). Siparişimde özellikle yuvarlak masa seçmeme rağmen, 2 Eylül’de bana dikdörtgen masa gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak “tedarik ...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Owl satıcısından “technomen 1080p 5G Wi-Fi Ses Çıkış güvenlik Kamerası Bebek Monitörü ır Kamera İp Kamera Gece görüşlü Kızılötesi” adlı ürünü 1049 TL’ye, kredi kartı ile satın aldım. Ürün bana İstanbul/Ataşehir adresine teslim edildi. Ürün açıklamasında bataryalı ...

Trendyol üzerinden “Çıtı Pıtı Store K**** D******” adlı satıcıdan 45 cm dinozor peluş oyuncak siparişi verdim. Ancak tarafıma peluş oyuncak yerine el kadar poşette kullanılmış bir kız mayosu gönderildi. Üstelik mayo, bir poşete konulmuş ve üzerine “Açarsanız iade kabul etmeyiz” şeklinde bir etiket y...

Trendyol üzerinden Shibo mağazasından 1425 TL ödeyerek bir maşa satın aldım. Ürünü Kocaeli/Gebze adresime teslim aldım ve ilk kullandığım günden itibaren beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Maşanın işlem sonrasında sağladığı etki en fazla 5 dakika sürüyor ve kalıcı bir sonuç elde edilemiyor....

8.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elo adlı satıcıdan toplamda iki adet çanta siparişi verdim: 1 adet nwr bags krem kadın omuz ve kol çantası (25x34 ebadında) ve 1 adet nwr bags kahverengi kadın omuz ve kol çantası (25x34 ebadında). Sipariş numaram: 10493617401. 11.09.2025 tarihinde İstanbul Bağ...

11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme adımında bana Plus üyelik eklemem önerildi, ben de ekleyerek siparişimi tamamladım. Ancak kısa bir süre sonra Trendyol, hiçbir gerekçe belirtmeden hem siparişimi iptal etti hem de hesabımı askıya aldı. Tüm ürünlerim iptal edildi fak...

09 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Converse ayakkabı satın almaya çalıştım. Ödeme adımında onay kodunu girdikten sonra sistemsel bir hata oluştu ve “siparişiniz oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak buna rağmen tutar kartımdan çekildi. Siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş gör...

2 gün önce Ankara Sincan Andiçen şubesinden Trendyol üzerinden 10498410589 numaralı siparişimle Xlarge pizza (12 dilim) ve mini içli köfte aldım, toplamda 330 TL ödeme yaptım. Siparişim hem geç hem de soğuk şekilde teslim edildi. Üstelik, aynı anda arkadaşımla birlikte verdiğimiz siparişte onun iade...

Trendyol üzerinden Sensoria firmasından "Sensoria Dekoratif Antik Dünya Küre Masa Saati" adlı ürünü satın aldım. Ürünün ebadını beğenmediğim için, teslim aldıktan bir gün sonra özenli şekilde kutulayıp iade ettim. Ancak iade talebim, ürün kutuda hasarlı olduğu gerekçesiyle haksız yere reddedildi. Ür...

Trendyol üzerinden AlmilaVera Home adlı satıcıdan, 9732034278 teslimat numaralı siparişimle yapışkanlı kancalı banyo rafı satın aldım. Ürünün açıklamasında özellikle kancalı olduğu belirtilmişti; ancak bana gönderilen pakette kancalar eksikti. Eksik ürün talebi oluşturdum ve satıcıya durumu bildirdi...

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10474732001 numaralı saat kordonu siparişim tarafıma teslim edilmedi. Defalarca yetkili talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sürekli oyalandım. Ürünüm ortada yok ve para iadem de gerçekleştirilmedi. Trendyol müşteri hizmetler...

Karaca Pearl 12 kişilik yemek takımımı Dolap uygulaması üzerinden sattım ve Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan Adana’ya gönderdim. Alıcıya teslim edilen ürün paramparça halde ulaşmış. Alıcı ürünü teslim alırken kırık olduğunu fark etmemiş, kutuyu açtıktan sonra durumu görüp iade talebinde bulundu. Dolap...

09.09.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında sunulan Youtube.com Premium özelliğinden faydalanmak için verilen kodu, daha önce hiç Youtube.com Premium kullanmamış farklı hesaplarda, hem telefonumda hem de bilgisayarımda defalarca denememe rağmen kullanamadım. Her seferin...

Dolap uygulaması üzerinden “sıfır ve orijinal” garantili olarak Nike marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: SP02528487338). Satıcının açıklamasında ürünün esnek ve rahat olduğu belirtilmişti. Ancak elime geçen ayakkabı ağır, esnek olmayan ve rahatlıktan uzak bir ürün çıktı. Açıklama ile gönderi...

06 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden dermavise clean markasına ait 1 toz deterjan ve 2 sprey deterjan siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında sadece 1 sprey deterjan elime ulaştı. Sipariş numaram: #104**596, teslimat numaram: 9724**37107. Eksik ürünler için Trendyol müşteri hizmetleriyle de...

Trendyol üzerinden valkrie marka şarj edilebilir taşınabilir ağız duşu (protez bakım, 4 başlıklı, sessiz çalışma) ürününü satın aldım. Sipariş numaram: 9680171364. Ürünü 2 Eylül’de aldıktan yaklaşık bir saat sonra iade talebi oluşturdum. İade talebim, ürün incelemesi sonrası hiçbir gerekçe belirtilm...

22 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Shibowavy marka saç maşası sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda açma-kapama düğmesi yan duruyordu ve ilk kullanımda düğme içine kaçtı. Hiç kullanamadığım ürünü hemen iade ettim. Ancak satıcı, ürünün arızalı olmadığına dair servis raporu alarak ücret iadesi yapmayaca...

24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Remington marka saç düzleştirici siparişi verdim. Ürün elime Kırıkkale/Keskin adresinde ulaştığında kutusunun açık olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol’a ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak ürünü iade etmeme rağmen ürün tekrar tarafıma geri gönderildi ve sorun ...