Trendyol iade talebi

12 Ocak’ta Trendyol GO üzerinden İzmir Konak Hatay semtinde bulunan Ege Çarşı Market’ten market siparişi verdim. Siparişimde yer alan tavuk ürünü, üzerinde hiçbir etiket, içerik bilgisi, üretim ve son kullanma tarihi olmadan, doldurma ürün şeklinde gönderildi. İnsan sağlığını doğrudan etkileyebilece...

Trendyol bu satıcı ve bu üründe iadede sıkıntı yaşadım. Ürün bedeni dar geldi, iade oluşturdum; iadede bana milyondan bahane buldular. Ürün giyilmiş, kusurlu bir tanesi yok, bir tane ve benzeri. Şimdi bir ürün ücret iadesi veriyor, diğeri kayıp. Hem üründen hem de paramızdan olduk; satıcı mağdur edi...

Trendyol üzerinden 24 Aralık tarihinde happyoneday satıcısından Mega Glitter Shimmer likit ruj siparişi verdim. Elime ulaşan ürünü kullanmak için paketini açtığımda, benim sipariş verdiğim ürün yerine aynı markanın farklı numarada, normal bir ruj gönderildiğini gördüm. Ürünü hiç kullanmadan durumu s...

Trendyol Plus üyeliğim benim isteğim ve onayım olmadan başlatıldı. Bunu fark ettikten sonra üyeliği uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 3 ay boyunca hesabımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi ve toplamda 300 TL civarında para kesildi. Onayım olmadan başlatılan ve ipta...

Sürat Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve iadesini başlattığım ürün için Trendyol’dan iade kodu aldım. İade kodum 7270029713817466’dır. Ürün şu anda kargo sürecinde görünüyor, bana hiç teslim edilmedi ve ben bu ürünü teslim almak istemiyorum. Trendyol üzerind...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce berber makasları siparişi verdim. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan ürünün geri iade edildiğini öğrendim. Takip numaram olmasına rağmen ne kargo firması ne de Trendyol tarafından aranmadım veya bilgilendirilmedim. 739 T...

12 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen siparişim için 13 Ocak tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak ürün elime ulaşmadı. Sonrasında tarafıma telefonla ulaşılıp kargonun devir edildiği söylendi. Bugün 18 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve her...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 19:16’da Trendyol GO üzerinden Burger King’ten verdiğim 10887544982 numaralı yemek siparişim, Fiyuu bünyesinde çalışan kurye tarafından yanlış adrese bırakılmıştır. Teslimat adresim sistemde doğru olmasına rağmen, kurye beni arayarak siparişi bıraktığı farklı bir yerden g...

Trendyol üzerinden Karaca markalı “Çaysever Robotu Prototea Conn Silver” ürünü satın aldım. Ürün kargo sürecinde ben hastanedeyken kapının önüne, yırtık pırtık bir kutu içinde bırakılmış. Taşınma sürecinde olduğumuz için eşim sadece içeri almış, kutuyu ise ancak yaklaşık 10 gün sonra açıp deneme fır...

Trendyol üzerinden Barbanti Mobile satıcısından 3. nesil AirPods satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kulaklık şarj almıyordu; yaklaşık 12 saat şarjda beklemesine rağmen kutu asla dolmadığı için ürünü kullanamadım. 10 Aralık’ta aldığım bu üründe, daha bir hafta geçmeden kusuru fark edip iade talebi ol...

17.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Trendyol GO üzerinden Eskişehir Hasan Karaman şubesinden 500 gram fıstıklı şöbiyet siparişi verdim. Siparişim geldiğinde tatlının üzerinde açıkça görünen bir kıl fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyenik olmayan bu durum nede...

5 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Kocamanlar Ayakkabı satıcısından “Lufian Jaques Erkek Deri Sneaker ayakkabı bej 43 numara” siparişini verdim. Sipariş numaram 10852748158, teslimat numaram ise 10117536462’dir. Ürünün 6 Ocak tarihinde Sürat Kargo’ya verildiği ve tahmini teslim tarihinin 10 Ocak ol...

Trendyol uygulaması üzerinden Yorum Enerji firmasından 5 farklı kalemde toplam 36 adet ürün satın aldım. Siparişim 11 Ocak tarihinde oluşturuldu, Trendyol sisteminde ise 13 Ocak 2026 tarihinde tüm ürünler “teslim edildi” olarak göründü. Ancak bu 36 üründen sadece 1 adet ürün tarafıma ulaştı, o da “Z...

17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden un siparişi verdim. Ürün hiç açılmamış olmasına ve sipariş üzerinden henüz 12 saat bile geçmemiş olmasına rağmen, iade talebim Trendyol tarafından kabul edilmedi. Ürünün normal piyasa fiyatına göre oldukça yüksek bir fiyata satıldığını fark ettiğim iç...

Trendyol üzerinden Media Markt işletmecisinden Philips 600 serisi dikey süpürge satın aldım. Siparişi 6 Ocak’ta verdim, ürün 9 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde süpürgenin içindeki ışığın ve başlıkların çalışmadığını fark ettim, yani ürün bozuk çıktı. Aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi o...

Trendyol üzerinden epateknoloji XL adlı satıcıdan 28 Aralık tarihinde bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 10829146062’dir. Ürün, sistemde kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen günlerce hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine önce kargo firması Horoz Lojistik’i aradım. Bana, ürünün kendileri...

Bugün Trendyol üzerinden yemek market bölümünden tatlı siparişi verdim. Gelen tatlının içinde gözle görülür şekilde bariz bir kıl vardı, bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ancak şikayetim ve fotoğraf olmamasına rağ...

06.01.2026 tarihli 10852432791 ve 07.01.2026 tarihli 10858561265 numaralı siparişlerimle Trendyol üzerinden mustafa uysal zebra vet isimli satıcıdan 2 paket 3 kg Pro plan somonlu kısır kedi maması satın aldım. Ürünler 7 Ocak ve 9 Ocak tarihlerinde bana teslim edildi. Yıllardır aynı mamayı kullanan ...

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Deniz Home Group satıcısından Bernardo marka bir katı meyve sıkacağı sipariş verdim, ürün 16.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle yeni olmadığını, bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve kutusunun tamamen hasarlı geldiğin...

Trendyol hesabıma kayıtlı banka kartımdan, bugün saat 15.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden bu tutara ait herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve hesabımda böyle bir işlem gözükmemesi gerekirken kartımdan para çekildiğini gördüm. ...

Trendyol GO üzerinden verdiğim #10885147616 numaralı siparişimde gönderilen hamburger, dün Kayseri Talas’taki adresime ulaştığında ambalajı yırtık, dağılmış ve ürün soğumuş haldeydi. Ürün paketinin yırtık olması ve akmış olması sebebiyle daha önce açılıp açılmadığını anlamam da mümkün değildi ve bu ...

Trendyol üzerinden Dekoport mağazasından 25 Aralık tarihinde yaklaşık 3.800 TL ödeyerek zigon sehpa satın aldım. Ürün elime ulaştığında camları kırık haldeydi. Bunun üzerine mağaza sahibiyle iletişime geçtim, bana kırık camların gönderileceğini söyledi. Tam bu sırada Trendyol’dan “kırık ürün tedari...

Trendyol üzerinden CLK Clup firmasından Doxger kışlık mont siparişi verdim. Siparişi 11.01.2026 tarihinde oluşturdum ve yaklaşık bir hafta bekledikten sonra 16.01.2026 tarihinde “sizi evde bulamadık, merkezden gelip alın” şeklinde bir SMS aldım. Ancak kargo merkezine olan uzaklığım yaklaşık 60 km ve...

26.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden umr nakliyat gıda ithalat ihracat sanayi ve ticaret limited şirketi adlı satıcıdan, kurumsal adresim ve bilgilerimle alışveriş yaptım. Ürün tarafıma faturasız şekilde gönderildi. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sisteme kurumsal fatura...