Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden verdiğim 10550850539 numaralı siparişim için “kapıya bırakın” teslimat talimatı oluşturdum. 5 Haziran... tarihinde kargonun kapıya bırakıldığı ve teslim edildiği sistemde görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kapı önü ve çevresini kontrol ettim, apartmandaki komşularıma da tek tek ...

Trendyol’dan satın aldığım elbise, elime ulaştığında fermuarı deforme şekildeydi. Ürün gelir gelmez, aynı gün akşam iade... talebini oluşturdum ve ertesi gün, 15 Mayıs’ta kargoya teslim ettim. 16 Mayıs’ta ürün satıcıya ulaştı, ancak hiçbir kusurum olmamasına rağmen iadem 26 Mayıs (Arefe Günü) akşam saa...

Trendyol üzerinden Mobee adlı firmadan 13 parça tırnak törpüsü seti satın aldım. Siparişimi 29 Mayıs tarihinde verdim, ü...rün 3 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra denemek istedim ancak tırnak törpüsü hiç çalışmadı, ürünü hiç kullanamadım. Ürün arızalı çıktığı için para iade...

09.06.2026 tarihinde saat 19:42’de Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan “Trendyol Plus mutabakat 6096979” açıklamasıyla... 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak bu işleme karşılık hesabıma herhangi bir Trendyol Plus üyeliği, abonelik ya da farklı bir hizmet tanımlanmamıştır. Bu işlem için önce...

Trendyol üzerinden Tois marka siyah, 3 tekerlekli çocuk scooterı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde direksiyon kısmının ...geriye yatık olduğunu ve bu nedenle düzgün kullanılamadığını fark ettik. Çocuk için aldığımız bu ürün hem güvensiz hem de kullanışsız bir haldeydi. Durumu Trendyol ile paylaştık v...

15 Mayıs günü Trendyol üzerinden Robo satıcısından “Robo 12 Fonksiyonlu Dikiş Makinesi” sipariş ettim. Ürün 20 Mayıs’ta ...elime ulaştı ancak bozuk çıktı, ip topluyor ve düzgün çalışmıyor. Bunun üzerine iade süreci başlattım. Araya bayram girdiği için sürenin sayılmayacağını belirttiler ve ürün 9 Hazir...

Trendyol üzerinden 27.04.2026 tarihinde 11177740126 numaralı siparişimle Regal Luna inverter 18000 BTU klima satın aldım.... Ürünü yetkili servis sağlam şekilde getirdi ancak evimin fiziki şartlarına uygun olmadığı için kurulum yapılamadı. Bunun üzerine klimayı hiç açmadan, kapalı kutu halinde 30.04.20...

Çekiş gücü sıfır, memnun kalmadım. Çok kötü bir ürün, çöpe atıldı paramız. Eve geldi, azıcık denemek zorunda kaldık; zat...en denemeden hata olduğunu nasıl anlayabilirim? Ürünün iadesini kabul etmiyorlar. Oysa tüketici olarak 14 günlük yasal iade hakkım var benim.

01.06.2026 tarihinde Halkbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL tutarında ücret... kesildi. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve açık bir onay vermediğim halde bu tutarı kesildiğini ancak tarafıma gelen mesajla öğrendim. Kesinti mesajını aldıktan hemen s...

Trendyol üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdiğim Med markalı parfüm, Trendyol Gel Al noktasına yönlendirildiği... halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen siparişim yaklaşık bir aydan fazla süredir bu şekilde görünmeye devam ediyor. Bu s...

Yapı Kredi kredi kartımdan 09.06.2026 tarihinde saat 15.51’de Trendyol adına 75 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan i...nternet üzerinden ödeme çekimi gerçekleşti. İşleme dair anlık bildirimle haberdar oldum, tarafımdan bu tutarda hiçbir alışveriş veya ödeme yapılmadı. İzinsiz gerçekleşen bu işleml...

Trendyol üzerinden bir ürün satın aldıktan sonra 08.06.2026 tarihinde kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan “üyelik” a...dı altında 75 TL çekim yapılmıştır. Alışveriş sırasında herhangi bir üyeliğe, kulübe veya ek bir hizmete onay vermedim, buna rağmen kartımdan bu tutar tahsil edilmiştir. Konu ile ...

Trendyol üzerinden geçtiğimiz ay Havit marka bir gaming kulaklık satın aldım. Ürün ilanında anlatıldığı gibi kesinlikle ...değil. Kulaklık çok konforsuz ve ağır, malzeme kalitesi oldukça ucuz hissettiriyor. En önemlisi de ses kalitesi son derece kötü, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Blu...

Trendyol üzerinden “Martel” isimli satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü dün yetkili servise... götürdüğümde, servis tarafından ürünün orijinal olmadığı yönünde sözlü bilgi verildi. Trendyol üzerinden aldığım bu ürünün orijinalliğinin acilen incelenmesini, gerekirse yetkili...

12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka iki adet aspiratör siparişi verdim, biri kendime diğeri komşuma olmak... üzere aldım. Ürünler elimize ulaştığında her ikisinde de montaj için gerekli ekipmanlar ve aspiratörlerin baca bağlantısı için gerekli klepeler kutudan çıkmadı. Bunun üzerine Tren...

Trendyol üzerinden Casper E27FVC 300Hz model monitörü 4 Haziran 2026 tarihinde 7.799 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş ...numaram 10554937945, teslimat adresim İzmir Konak olarak kayıtlı. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 6 Haziran olarak görünmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ...

6 Haziran’da Trendyol üzerinden Ev Alet Trend isimli satıcıdan ütü siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ...rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Uygulama üzerinden satıcıya ve Trendyol’a yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...

Trendyol üzerinden Poindspor satıcısından 10513604108 numaralı siparişimle Birkenstock Arizona Sfb vı Unisex Terliği 100...9527-20193 kahverengi terlik satın aldım. Ürün sitede orijinal olarak satılmasına rağmen gerçek bir Birkenstock ile uzaktan yakından alakası yok. 21 Mayıs’ta teslim aldığım ürünü 4...

Gloria Parfüm’den 25 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden “African Leather” isimli kokuyu 189 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra kokunun bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim ve 26 Mayıs tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen firma, çeşitli bahanelerle iademi...