Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden Yedcom satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4g çıtalı oled ekran satın aldım. Ürünü 25.01.2026 tarihinde sipariş ettim, profesyonel bir ekip tarafından montajı yapıldı. Ekran ilk gün normal şekilde çalışmasına rağmen, 2 gün sonra renklerde karışmalar ve bozulmalar meydana geldi. ...

Trendyol üzerinden Ebebek mağazasından Hello Baby Yenidoğan takımı siparişi verdim. Siparişimi 31 Ocak tarihinde oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve teslim tarihi geçtiği halde hiçbir açıklama yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı...

Trendyol üzerinden 2 Şubat tarihinde Lafaba markasına ait kadın lacivert dekolte yaka, yırtmaçlı saten midi elbiseyi sipariş ettim. Elbise elime ulaşır ulaşmaz denedim; dar olduğu için hiç kullanmadan, üzerinde koruma bandı da dururken aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün kargo firma...

Trendyol üzerinden Arven Home Tekstil adlı mağazadan iki adet yorgan siparişi verdim. 14 Kasım tarihinde iki adet yorganın teslim edildiğine dair mesaj aldım ve bu sipariş için toplam 1.210 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma teslim edilen paketten yalnızca bir adet yorgan çıktı. Teslimat sırasında şeh...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü 30 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim ve teslim aldıktan sonraki ilk 15 gün içinde süpürgenin fırçası, fırça kapağı gibi bazı parçalarında hasar oluştu ve robot evin içinde konumunu bulmakta zorlanmay...

Trendyol üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan kcc 4320 model halı yıkama makinesini 23 Ocak tarihinde 3.869 TL ödeyerek satın aldım, ürün 26 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra evimde koltuk ve halılarımı yıkayarak kullandım. Satıcıya faturayı sorduğumda 1–7 gün içinde e-posta il...

07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vadi Kimya isimli satıcıdan hidrojen peroksit (perhidrol) ürünü satın aldım. Ürün kimyasal sıvı olduğu için güvenli ve sızdırmaz bir şekilde paketlenmesi gerekirken, paketleme esnasında sıvının ambalajın üzerine de bulaşmış olduğunu fark ettim. Poşet ambalajda...

Bugün saat 09.44’te Sürat Kargo Esenyurt Kıraç şubesini arayarak Trendyol’dan almış olduğum, mutfak araç gereçlerinden oluşan ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Rahatsız olduğumu, hasta olduğum için yürüyemediğimi ve bu nedenle iade kodlu ürünü evimden almalarını rica ettim. Telefonla görüştüğü...

Trendyol’dan 7340030041074450 numaralı siparişle aldığım hareket sensörlü dolap içi ışık ürününde baştan beri arıza yaşıyorum. Ürün hem gündüz hem de aydınlık ortamda sürekli çalışır durumda kalıyor, sensör tepki vermesi gerektiği gibi davranmıyor. Normalde aydınlık ve gündüz ortamında sensörün devr...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce 1099 TL ödeyerek bir akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren şarj problemi yaşadım, ertesi gün ise bu kez dokunmatik ekran düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Bu sorunlar üzerine Trendyol üzerinden iad...

Trendyol üzerinden verdiğim çikolata sosu siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 10184119263 numaralı siparişim için uygulamada 4 Şubat tarihinde teslim edildi görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde ürün teslimatı yapılmadı. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmes...

21.11.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan Roborock Q8 Max Pro marka robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullandıktan sonra cihazın iç kısmında yer alan bir parçanın kırık olduğunu fark ettim ve bunun üzerine değişim talebi oluşturdum. Ürünün kırık o...

Trendyol GO üzerinden 17.52’de Kiloluk Tavuk Pişiricisi (Üçkuyular) Balçova/İzmir şubesinden verdiğim siparişte, tavuk ürünleri istememe rağmen tarafıma yanlışlıkla balık gönderildi. Üstelik gönderilen balık soğumuş olduğu için tüketemedik ve siparişten hiçbir şekilde faydalanamadık. Yanlış ürün gö...

22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kaf Ahşap satıcısından 3 adet kesme tahtası satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kesme tahtalarının yüzeylerinin kıymıklı olduğunu gördüm. Teslimatı takip eden ertesi gün, kesme tahtalarını paketli ve kullanılmamış şekilde, cayma hakkım kapsamında iade taleb...

31.01.2026 tarihinde Trendyol GO hızlı market üzerinden Çetinkaya’dan #10923228494 numaralı siparişimi verdim. Yarımşar kiloluk ikişer adet muz, salatalık, domates ve bir adet marul siparişi oluşturdum. Gelen ürünler çok kötü durumdaydı, bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi açtım ancak iade ...

Hayfene markasına ait sumak ürününü yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden çevrimiçi olarak satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 01.12.2026 olmasına ve serin bir yerde, uygun koşullarda saklamama rağmen, bugün açtığımda içinde güvelenme olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni rahat...

Trendyol üzerinden Ecanta mağazasından 1 Ekim tarihinde teslim aldığım Herschel City Backpack Ivy Green model çantada kısa sürede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Markaya güvenerek aldığım bu üründe, kilit kısmındaki suni Deriden yapılan parça sadece üç aylık normal kullanım sonunda kopma noktasına ...

Uzunkaya Mağazacılık’tan Trendyol üzerinden bir adet buz kovası satın aldım. Ürün kargodayken mağazada aynı ürünü gördüm ve hiç beğenmedim, bu yüzden ürün elime ulaştığında kutusunu dahi açmadan iade talebinde bulundum. Buna rağmen iadem reddedildi. Trendyol tarafından aranarak iademin “kullanılmış...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips BR950 model ipl cihazı satın aldım. Ürünü aldığımda bir süre sonra cihaz şarj almamaya başladı ve mağduriyet yaşadım. Garanti için Philips’e başvurduğumda, ürünün sahte olduğunu ve cihazın kutusundaki model numarası ile üzerindeki model numarasının ...

08.02.2026 Pazar günü saat 12.56'da Trendyol GO uygulaması üzerinden “Anadolu Simit Cafe” isimli restorandan sipariş verdim. Sezar salata istememe rağmen kıymalı gözleme gönderildi, sebzeli omlet istememe rağmen de peynirli omlet gönderildi ve siparişimdeki ürünlerin tamamı yanlış geldi. Uygulama ü...

Uzun süredir Trendyol GO Yemek üzerinden, özellikle Ege Tat Egekent ve farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerimde eksik ürün geliyor, bazı ürünler yanık veya yenmeyecek kadar kötü durumda oluyor, hatta bazı ürünler hiç gelmediği halde tüm siparişin ücreti kar...

27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The Mia mağazasından 11 adet The Mia çekmece kulpu satın aldım. Trendyol hesabımda daha önce kayıtlı olan Okul Aile Birliğinin vergi numarası nedeniyle, farkında olmadan bu alışverişi kurumsal fatura ile gerçekleştirmişim ve siparişime kurumsal fatura kesilm...

Trendyol üzerinden 31 Aralık’ta Cvs 4725 model süpürge satın aldım. Ürün baştan itibaren doğru düzgün çekim yapmıyor, çektiği tozu ve kiri tekrar geri döküyor. Bu nedenle 12 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ancak iadem “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönde...