to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Sanalgross üzerinden 21 Nisan tarihinde sineklik yaptırdım, ancak gelen sinekliklerden birinin ölçüsü yanlış ol...duğu için ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık 900 TL ödediğim bu ürün için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecini başlatmama rağmen satıcı, Trendyol kurallarını i
Trendyol üzerinden Head&Shoulders Clinical Strength şampuan siparişi verdim; ancak bana gelen ürün hem sipariş ettiğimle... tamamen farklıydı hem de şişesi delik şekilde teslim edildi. Ürün elime geçtiğinden beri yaklaşık 10 gün oldu ve bu süre içinde kullanmak zorunda kaldım. Gelen yanlış ve hasarlı
Trendyol üzerinden 25 Nisan tarihinde Reflex somonlu pirinçli kedi maması siparişi verdim. 27 Nisan’da teslim edilen ürü...n ise satıcının sayfasından seçip satın aldığım ürün değildi; daha ucuz olan, sadece somonlu versiyon gönderildi. Sipariş numaram 11172577780. Durumu fark eder etmez Trendyol üzer
Trendyol üzerinden 27 Nisan’da Kütahya Porselen 19 cm pasta takımı (nostalji) siparişi verdim. İlanda ürünün en geç 30 N...isan’da kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ne ürün kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 1240 TL ödedim Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca
Trendyol üzerinden Sıradışı Hediyem satıcısından “Yılın League of Legends Oyuncusu Kadife Premium Plaket” siparişi verdi...m. 29 Nisan 2026 tarihinde oluşturduğum sipariş, 30 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı; ancak Anneler Günü ve eşimin doğum günü için özellikle seçtiğim bu ürün yerine Anneler Günü t
15 Şubat tarihinde Trendyol Plus kampanyasından 1₺ karşılığında bir aylık üyelik satın aldım. Bu üyeliğin sadece bir ayl...ık deneme olduğunu düşünüyordum. Ancak bilgim ve rızam olmadan Mart ve Nisan aylarında kartımdan her ay 75₺ olmak üzere toplam 150₺ çekilerek üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş.
Trendyol üzerinden satın aldığım Comedones uzaktan kumandalı koşu bandı ile yaklaşık bir aydır garanti sürecinde ciddi s...orunlar yaşıyorum. Ürünü iki defa garantiye gönderdim, her seferinde yapılmadan ve daha kötü durumda geri geldi. Son gönderimden sonra ise ürün eksik parçalarla teslim edildi, kuma
Trendyol üzerinden şampuan ve karbon filtre siparişi verdim. 10444401717 ve 10441125586 numaralı siparişlerim sistemde d...ün saat 17.48’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünleri kesinlikle teslim almadım, herhangi bir kargocu da gelmedi. Siparişimin kime gittiği, kime teslim edildiği belli
Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde Xiaomi araç takip cihazı satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 4 Nisan’da teslim ed...ileceği belirtilmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez a
Trendyol üzerinden 21 Nisan tarihinde Miki Mio mx20 1200w 5 litre blender satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra sade...ce doğrayıcı kısmını bir kez denedim, rendesini dahi hiç kullanmadım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında tarafıma, “Ürün ye
Trendyol üzerinden Pakyolla isimli satıcıdan bir termos satın aldım. Ürün su akıttığı için 17 Nisan tarihinde iade taleb...i oluşturdum ve ürün 20 Nisan’da satıcıya ulaştı. Termosun iade ürünü teslim alındı ancak Trendyol sisteminde “analiz sürecinde” görünüyor ve yaklaşık 10 gündür iade işleminin tama
Trendyol üzerinden Tempora Saat adlı mağazadan Kasım 2025 tarihinde 27.700 TL bedelle Tissot marka bir kol saati satın a...ldım. Kısa süre sonra saat arızalanınca yetkili servise götürdüm. Serviste, saatin sahte olduğunu, aslında 2019 yılında Çin’de üretilmiş ve satılmış bir ürün olduğunu, bu nedenle ü
21 Nisan’da Trendyol üzerinden hediye etmek üzere bir peluş oyuncak sipariş ettim. Ürün 22 Nisan’da Trendyol Express kar...gosuna verildi, ancak 28 Nisan’a kadar teslim edilmediği için uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve bana dönüş sağlanacağı söylendi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayı
Trendyol GO satıcı paneli üzerinden aldığım bir siparişte, kuryenin hatası nedeniyle müşterimin siparişi yanlış adrese t...eslim edildi. Müşterimi mağdur etmemek için aynı siparişi yeniden hazırlayıp tekrar gönderdim. Buna rağmen müşterim sistem üzerinden iade talebi oluşturdu ve bu süreçte toplamda 50
27.04.2026 tarihinde, hiçbir alışveriş yapmamama rağmen kredi kartı ekstreme Trendyol adına 75 TL’lik bir çekim yansıdığ...ını fark ettim. Benim onayım ve bilgim olmadan kartımdan bu şekilde para çekilmesi hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Durumu fark
22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bebeyatmaz satıcısından Eday marka kaşık biberon siparişi verdim. Siparişim ulaştı...ğında ürünün emzik kısmının sararmış ve üzerinde belirgin şekilde parmak izleri olduğunu gördüm. Ürünün bu hali, hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi ve daha önce k
"Şikayetimden 1 gün sonra (resmi tatil gününü saymıyorum) ürünün tutarı tarafıma iade edildi. Ek olarak yaşadığım aksilikten dolayı tarafıma kupon tanımlandı. Güvenim sarsılmıştı, fakat marka güvenimi aksiyonları ile geri kazandı. Hem sorunum çözüldü hem de marka müşteri memnuniyetini önemsediğini göstermiş oldu. Teşekkürler."
23 Nisan’da Trendyol üzerinden “kedi köpekler için ana kucağı XS 5974” ürününü kedim için sipariş ettim. Ürün teslim edi...ldiği gün denedim ve kedime küçük geldiğini gördüm. Sadece deneme amaçlı kullandım, herhangi bir şekilde zarar vermedim. Ertesi sabah ürünü temizleyerek, etiketi üzerinde olacak ş
24 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden, dijital ürün olan “Windows 11 Pro Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans Anahtarı Ka...lıcı KEY” isimli ürünü satın aldım. Ürünün lisans anahtarı, belirtildiği gibi SMS yoluyla tarafıma iletildi ve şu anda da sorunsuz şekilde çalışıyor. Yani fiziksel bir ürün gönderi
25 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra den...ediğimde seslerin çok az geldiğini, mikrofon sesinin neredeyse hiç duyulmadığını ve 7.1 özelliğinin çalışmadığını gördüm. Kısacası kulaklık bozuk ve kullanılamaz durumda çıktı. Ay
Trendyol GO üzerinden dün verdiğim #11184785967 numaralı siparişimde 20 adet sade soda ve sütlaç siparişi oluşturdum. An...cak siparişim hiç teslim edilmedi ve buna rağmen sistem üzerinden iade talebim otomatik olarak reddedildi. Bu süreçte canlı destek hattı ile 5 kez görüştüm. Görüşmelerde, red işle
Trendyol üzerinden Demor Home mağazasından 19 Aralık 2025 tarihinde perde satın aldım. Ürünü ilk kez 30 derecede, 600 de...virde ve Omomatik deterjan ile hassas şekilde yıkamama rağmen perdelerin rengi ilk yıkamada attı, kumaş buruş buruş kaldı ve bir türlü düzelmedi. Ürünü alırken normal kullanımda b
Trendyol platformu üzerinden vermiş olduğum 11088145052 numaralı sipariş ile satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayım. İlgili ürün, Trendyol’da “Wunderbar” mağaza adı ile satış yapan ve faturada “Teleteknik Telekomünikasyon San. Ve tic. Ltd. Şti.” unvanı bulunan satıcı tarafında
Trendyol üzerinden Gurur Tekstil İletişim Sanayi ve Dış Ticaret isimli satıcıdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.699,10 TL öde...yerek bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram 11147507072’dir. Elime ulaşan ürünün sahte olduğunu düşündüren ciddi tutarsızlıklar var. Parfüm kutusunun altında yer alan barkod num
