Batarya Arızası Ve 24 Gün Bekleme Süresi İade Talebi

Trendyol üzerinden robo Katlanır Şarjlı Dikey Süpürge Islak Mop Başlıklı ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3–4 gün sonra bataryasının hatalı olduğunu fark ettim, doğru düzgün kullanamadan sorun yaşamaya başladım.

Durumu Trendyol’a ilettiğimde tarafıma yaklaşık 24 gün beklemem gerektiği söylendi. Yeni aldığım bir ürün için bu kadar uzun bekleme süresinin istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca 7340033690206449 iade kodum bulunmasına rağmen sürecin uzaması beni daha da mağdur ediyor.

Ürünü kısa sürede sorun yaşadığım için, bu mağduriyetimin giderilmesi adına ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.