Trendyol iade talebi

Trendyol GO üzerinden A101 marketten verdiğim siparişte, Trendyol’un kullandığı Google Haritalar altyapısının hatalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Resmi faturalarımda ve tüm kayıtlarımda yer alan adresimi, yani Erzurum Müftü Solakzade Mahallesi 39. Sokak adresini sisteme doğru şekilde...

Trendyol GO yemek promosyonları gelmemesine rağmen, yemek soğuk ve geç gelmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesi talebi açtığımda otomatik olarak reddediliyor. Yemediğim ürünün soğuk, geç gelen ürününe para ödedim ve ne destek var ne de yardımcı olan biri.

Trendyol üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde Toyota Corolla 2019 ve üzeri için kapı ve bagaj eşiği koruması siparişi verdim. Sipariş numaram 10934424273. Ürün görselinde hem kapı içi eşiği koruması hem de bagaj eşiği koruması bulunmasına rağmen, paketten sadece kapı içi eşiği koruması çıktı, bagaj eşiğ...

Monohome’dan Trendyol üzerinden aldığım nevresim takımını iade etmeme rağmen 30 Ocak’tan bu yana ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 10922036964’tür. Ürünü iade ettikten sonra hem Monohome hem de Trendyol tarafıyla görüştüm, ücretin bankaya gönderildiği söylendi. Daha sonra bankamı aradığımda is...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL ile gönderilen 930354736479 gönderi numaralı kargom, 11.12.2025 tarihinde DHL takip sistemine göre başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslim alan kişi olarak görünen isim bana ait değil ve ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Sorunu fark ettiğim andan...

Merhaba, Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 660 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 2 adet kuzu incik, 1 adet sucuk ve 1 adet acı sos (60 TL) bulunmaktadır. Siparişim teslim edildiğinde 2 adet kuzu incik ve 1 adet sucuk gelmiş, ancak 60 TL değerindeki acı sos hiç gönderilmemiştir. ...

Trendyol üzerinden Kikiriki siyah büzgülü mini tül elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında elbisenin göğüs kısmında bariz bir üretim hatası olduğunu gördüm ve bu nedenle Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak yaptığım iade başvurusu, “yeniden satışa uygun olmaması” gerek...

27 Aralık 2025 günü Trendyol üzerinden Şengüller Telekomünikasyon ve Dayanıklı Tüketim Mamülleri Pazarlama Anonim Şirketi adlı satıcıdan TEM saat TCL Movetime Family Watch 2 MT42X s. Black model saati satın aldım. Ürün tarafıma ayıplı olarak ulaştığı için teslim aldıktan yaklaşık 15 saat içinde para...

Embeauty 9 Aktifli, dökülen ve geç uzayan saçlar için olan saç şampuanını Embeauty TR’nin Trendyol üzerinden yaptığı satıştan, kampanya kapsamında iki adet olacak şekilde 28 Aralık’ta sipariş edip 31 Aralık’ta teslim aldım. Ürün için toplam 350,90 TL ödedim, Trendyol sipariş numaram 10830592003’tür....

Trendyol üzerinden verdiğim #9875761081 numaralı siparişimde yer alan demlik, sistemde 27 Ocak’ta teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne bina görevlisine ne komşuya ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ancak uygulamada siparişim teslim edildi olarak işaretlenmi...

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İ-TAB s 28 Ultra Maxs marka model bir tablet satın aldım. Ürünün ilanında belirtilen özelliklerle elime ulaşan ürünün özellikleri uyuşmuyor, tablet aşırı derecede kasıyor ve oyun kesinlikle oynanamıyor. Ürünü sadece birkaç gün kullanıp bu sorunları net şekilde...

Trendyol Param hesabı adı altında, Denizbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında para çekimleri yapılmıştır. 2 Kasım 2025 tarihinde 699 TL, 3 Aralık 2025 tarihinde 75 TL, 3 Ocak 2026 tarihinde 75 TL ve 6 Şubat 2026 tarihinde 75 TL olmak üzere toplamda dört kez izinsiz işlem gerçekleşmiştir. Bu işle...

10 Şubat 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde tavuk ürünü sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında tavuk paketinin üzerinde hiçbir son tüketim tarihi yer almıyordu, ürün kıpkırmızı bir renkteydi ve leş gibi kokuyordu. Ürün bu haliyle kesinlikle tüketilebilecek durumda d...

Trendyol üzerinden Trendyolmilla mağazasından 10921452698 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli yaklaşık 1300 TL olmasına rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve sistem, kargoya verilmesi geciktiği halde iptal etmeme izin vermedi. Bu nedenle 02.02.2026 tarihinde Trendyol asistan üzerinden dest...

02.08.2026 tarihinde saat 11:51’de Yapı Kredi hesabımdan, açıklamasında yalnızca “Trendyol” yazan ve tutarı 75 TL olan izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için benim hiçbir onayım, alışverişim veya bilgim yoktur. Daha önce Trendyol’dan sadece bir kez, bu olaydan 4 gün önce kendi telefonumdan nor...

Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde replax Mat Siyah Sprey Dış Plastik Aksam Plastik Tampon Boyası ve Plastik Yüzey Astarı ürünlerini satın aldım. Ürünleri kullanmaya başlar başlamaz sprey boya ve astar hemen tıkandı ve ürünleri hiç verimli şekilde kullanamadım. Sipariş numaram 10882601096’dır. Ya...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Frederic Patric firmasına ait bir parfüm siparişi verdim. 720 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Sipariş numaram #10665724665’tir. Ürün uzun süre “yolda” göründü, yaklaşık 1 ay boyunca teslim edilmedi ve her seferinde arka planda bir sorun olduğu s...

Bugün Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve kartımdan 75 TL çekildi. Yenileme yapıldıktan sonra üyelik kapsamında sunulan hiçbir avantajı ve özelliği kullanmadım. Uygulama üzerinden ve ilgili kanallardan iade talebinde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve mağdur ...

Trendyol üzerinden Avvio isimli satıcıdan 3 Şubat tarihinde 1.699 TL tutarında kredi kartı ile mutfak masası siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 10194373081’dir. Siparişten birkaç gün sonra ürün hâlâ kargoya verilmemişti, bu nedenle iade talebinde bulunmak istedim ancak sistemde “hazırlan...

İcollagen hidrolize peptit takviye edici gıda 1500 mg 60 tablet ürününü Trendyol üzerinden 324,90 TL ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 3–4 gündür kullanıyorum. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra aşırı derecede halsizlik, baş ağrısı ve yoğun uyku hali yaşamaya başladım. Çalışan bir insan olduğum...

5 Şubat 2026 tarihinde trendyol.com web sitesinden, “Vatan Bilgisayar” satıcısından 44.999 TL tutara Halkbank Paraf Kredi Kartı üzerinden 9 taksit ile “Lenovo Yoga Slim 7 Intel Core Ultra 5-125h 16g 512 GB SSD 14” wuxga oled Win11 Dizüstü Bilgisayar 83CV008RTR” başlıklı ürünü satın aldım. Ürün 9 Şub...

Trendyol üzerinden Uslular Giyim satıcısından gri renk atlet siparişi verdim ancak kargodan beyaz renk ürün çıktı. Ürünün etiketini dahi sökmeden, sadece yanlış gönderim olduğu için 7 gün önce iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol iade talebimi “değiştirilmiş ürün” gerekçesiyle reddetti. Ürünü hiç...

Trendyol üzerinden 13 Aralık tarihinde kadın çift lastikli Chelsea bot satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak satıcı marka iade talebimi kabul etmedi, reddedip ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan ile görüştüm, iade talep ettiğimi...