Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden İnze Ayakkabı markasına ait hakiki deri Casual Ayakkabı Vela modeli satın aldım. Ürünü bugün teslim aldığımda ayakkabının iç kısmındaki deride delikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak gönderilen bir ayakkabının iç astarında bu şekilde deformasyon olması hem kalite kontrol y...

Trendyol üzerinden 23 Mart tarihinde Powermech marka taraklı fön satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kısa süre içinde cihazdan yoğun yanık kokusu geldiğini fark ettim ve güvenlik açısından kullanmayı bıraktım. Ürünü inceleme için gönderdim ancak yaklaşık 20 gündür incelemede olmasına rağmen ...

Trendyol üzerinden Poyraz Tedarik satıcısından 21 Ocak tarihinde Cire Aseptine marka güneş kremi satın aldım. Daha önce aynı ürünü sorunsuz kullandığım için bu siparişte de diğerleri gibi olacağını düşündüm ve teslim aldıktan sonra hemen açıp kontrol etmedim. Ürünü yaklaşık bir ay önce kullanmaya ba...

Trendyol üzerinden mutfak robotu satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım. Bu ek garanti işlemi sırasında, yaptığım işlem karşılığında bana 2 ay boyunca ücretsiz Trendyol Premium verileceği, en geç bir hafta içinde tarafıma bir şifre gönderileceği ve bu şifreyi girerek Premiu...

Trendyol üzerinden 23.04.2026 tarihinde 11168600701 numaralı siparişle Yetkili bayii adlı satıcıdan bir blender satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildiğinde kutuyu açtığım anda blenderın kapağının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm, ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumdaydı ve açar açmaz fo...

Trendyol üzerinden Teknoloji Burada isimli mağazadan 13 Kasım 2024 tarihinde Pirantech v22c halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve her seferinde temizliğimi bitirip makineyi balkonda tüm malzemeleri kurutup, özenle toplayıp kaldırdım. Buna rağmen su fışkırtma k...

21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11161579743 numaralı siparişimde 5 ürün satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak teslimat sırasında “Childgen Play Doh mor oyun hamuru” isimli ürün paket içinden hiç çıkmadı. 23 Nisan’da uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Görü...

Trendyol üzerinden Samsung 55U8200F 139 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünü gönderen firma İstanbul’da görünüyordu, televizyon Fethiye’ye gelene kadar kargo sürecinde kutu darbe almış, bantları sökülmüş bir şekilde teslim edildi. Kurulumu yaptığımızda iç ekranın çatlak olduğunu gördük. Ürün has...

Trendyol üzerinden Mossta adlı satıcıdan kemerli olarak belirtilen bir elbise sipariş ettim. Siparişi 26 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürün 29 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü yaklaşık 1.200 TL civarında bir bedelle satın aldım. İlanda kemerli olarak yazmasına rağmen paketten herhangi bir ke...

Trendyol üzerinden 11163986336 numaralı siparişimle erkek korse atlet olarak 2 adet beyaz, 2 adet siyah olmak üzere toplam 4 adet ürün sipariş ettim. Ürünler geldiğinde büyük paketin içinde ikişerli şekilde küçük paketler vardı. Siyah olan paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, m beden seçmiş olmama r...

Shd Bilim ve Teknoloji firmasından Trendyol üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde Tomei çocuk fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünün şarjı ilk günden itibaren 1 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle ürünü hiç verimli şekilde kullanamıyoruz. Sorunu fark eder etmez iade talebi oluşturdum. Önce ürünü hazırlam...

Trendyol üzerinden unilight mağazasından Innocentia marka kırmızı, kolsuz, straplez, slim fit abiye elbise satın aldık. Siparişi 21 Nisan’da verdik, ürün 24 Nisan’da teslim edildi ve bedeni uymadığı için 29 Nisan’da, yani 3 iş günü içinde iade talebi oluşturduk. Ürün bize geldiğinde vakum poşetiyle ...

Berissima Bride mağazasından Trendyol üzerinden nikahım için üç adet elbise satın aldım. Bu ürünlerden ikisi aynı model olup biri 34, diğeri 36 bedendi, üçüncü ürün ise farklı bir modeldi. Ürünler 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi ve 24 Nisan sabahı iade için kargoya verdim. Farklı model olan ürün...

Trendyol üzerinden Otokas adlı satıcıdan Onvo mx03 2400 Watt 2026 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 25.04.2026 tarihinde saat 11.32’de Aras Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde Scooter’ın göstergesindeki kilometrenin 6718 km olduğunu, yani ürünün daha önce kullanılmı...

Trendyol üzerinden verdiğim 10398568463 numaralı siparişimle ilgili 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişin tedarikçisi hiçbir şekilde mesajlarıma yanıt vermiyor, herhangi bir dönüş sağlamıyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm ancak ...

8 Nisan’da Trendyol üzerinden Valhala satıcısından 420,90 TL’ye bir tripod satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ancak hem hasarlıydı hem de telefonumu taşımadı. Ürünün telefonumu tutmadığını ve hasarlı olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum. Ben açıkça iade talep etmiş olmama rağmen...

21 Nisan’da Trendyol üzerinden Bebe Stil satıcısından kişiye özel, açıklamasında %100 pamuk yazan bir kıyafet satın aldım ve ürün için 719 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında kumaşının polyester olduğunu açıkça hissettim, üzerinde de kumaş içeriğini belirten herhangi bir etiket yer almıyordu. S...

Trendyol üzerinden N&S store adlı satıcıdan 1 Mart 2026 tarihinde 11004861001 numaralı sipariş ile bir drone satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, herhangi bir koruyucu ambalaj kullanılmadan yalnızca kargo poşeti içerisinde gönderildiğini gördüm. Bu şekilde korumasız gönderim, ürünün kargo sürecin...

Trendyol üzerinden Mi Authorized adlı mağazadan 28.03.2026 tarihinde 31.524,90 TL ödeyerek Türkiye garantili olarak Xiaomi 14t satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra IMEI numarasının klonlandığını fark ettim. Ürün ayıplı mal olduğu için iade talebiyle geri gönderdim ve cihaz 10...

Trendyol üzerinden birkaç ay önce Acura marka bir ateş ölçer satın aldık. Ürünü neredeyse hiç kullanmadık, buna rağmen cihazı açtığımızda ekranda sürekli “Lo” hatası veriyor ve doğru ölçüm yapmıyor. Bu nedenle ürünün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyoruz. Yaşadığımız bu sorun üzerine...

4 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Seseh firmasına ait “Laguna v Siyah Scrunch Spor Şort” ürününü satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra birkaç kez giydiğimde, çok kısa sürede özellikle belirli bölgelerde yoğun şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Toplamda 15 gün içinde ürün gözle ...

Trendyol üzerinden Kelebek Mobilya mağazasından Capri köşe koltuk siparişi verdim. Ürünü 3 Nisan tarihinde satın aldım ve ücret 3 taksit olarak alındı, ilk taksit ödemesi de yapıldı. Sipariş detaylarında tahmini kargoya teslim tarihi en geç 15 Nisan, tahmini teslimat tarihi ise 21 Nisan olarak görün...

27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı firma Media Markt olmak üzere 11177612819 sipariş numarasıyla Samsung qe 85QN90F 85 inç 214 cm 4K UHD Smart Neo QLED TV uydu alıcılı bir televizyon satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde Media Markt personeli tarafından evime getirildi ve teslim e...

DHL e‑ticaret kargo şirketi tarafından Trendyol üzerinden aldığım Karaca hamur yoğurma makinem 25 Nisan’da getirilmiş görünüyor; ancak o gün hiçbir şekilde ne telefonla arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Teslimat yapılmayınca Trendyol hesabımdan kontrol ettiğimde gönderi için iade oluşturulduğu...