Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden 9748942938 numaralı siparişimle Kiko markasına ait bir aydınlatıcı ve far paleti satın aldım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için her iki ürünü de iade etmek istedim ve 19 Eylül 2025 tarihinde Bursa İznik Mücahit Market teslimat noktasından ürünleri tek bir kutuda ve orijinal ambala...

2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour SA’dan market siparişi verdim ve teslimat için 2 Ekim 14:00-16:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak bugün, 3 Ekim saat 09:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde siparişim 2 Ekim 13:30’dan beri “yolda” olarak ...

30.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sporthink mağazasından Nike marka terlik satın aldım (Sipariş No: 10245225596). Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ancak 3 ay gibi kısa bir süre içinde terliğin dikişlerinde açılma meydana geldi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdi...

10 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Favors ethernet USB dönüştürücü, elime ulaştığı gün çalışıp çalışmadığını test etmek için bilgisayarımda denedim ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı bir bilgisayarda da denememe rağmen sonuç değişmedi ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Ürünü hemen paket...

Trendyol üzerinden sihirlielleratolyesii adlı satıcıdan iki adet şamdan sipariş ettim. Ancak ürünlerden biri elime kırık olarak ulaştı. Durumu Trendyol Asistan üzerinden bildirdim ve satıcı, kırık ürünün yerine yenisini göndereceğini belirtti. Fakat satıcı günlerce beni oyaladı ve yeni ürünü gönderm...

27 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden a30 interkom siparişi verdim ve siparişin 30 Eylül'de teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, İstanbul Beyoğlu Sütlüce adresime ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin Trendyol Express tarafından getirilmesi gerekiyordu. Bu süreçte ...

Trendyol üzerinden Sincap Yayınevi'ne ait "Ağladığımda Zamanla Başlangıç" kitaplarını satın aldım. Ancak kitapların içeriğinin çocuğum için uygun olmadığını fark ettiğim için, ürünleri hiç kullanmadan ve herhangi bir hasara uğratmadan aynı şekilde geri gönderdim. İade talebim 1 Ekim Çarşamba günü re...

2 Ekim Perşembe günü, Trendyol üzerinden 3 ürün içeren siparişim (Teslimat No: 9797217371) Antalya/Alanya adresime Trendyol Express kargo firması tarafından teslim edildi. Kargo paketini teslim aldıktan sonra, fazlaca bantları söktükten sonra paketin patlamış olduğunu ve içindeki bazı ürünlerin kayb...

+1

Trendyol üzerinden JBL Tune Beam 2 tws model kulaklık satın aldım. Ürünün kutusunda her köşede “active noise cancelling” ve “zero noise” ifadeleri yer almasına rağmen, üründe aktif gürültü engelleme özelliği bulunmuyor. 30 Ekim 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ve kutuyu açıp denedikten sonra bu öze...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden Miss Solles mağazasından 10532836122 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Ürün elime ulaştığı gün sadece evin içinde denedim, ancak ayağıma büyük geldiği için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve iki gün sonra ürünü kargoya teslim ettim. Ayakkabıyı kutusu, faturas...

01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Watsons mağazasından saç boyası siparişi verdim. Ertesi gün, yani 02.10.2025 tarihinde yanlış ürün seçimi yaptığımı fark ederek iade talebinde bulundum. Ancak iade hakkım olmadığı ve iade alınamayacağı tarafıma bildirildi. Herhangi bir koşul veya sebep belirti...

15 gün önce Trendyol üzerinden Birdoz AVM adlı satıcıdan kişiye özel bir sigaralık sipariş ettim. Ürünü hediye olarak aldım ve teslim aldıktan sonra, hediye ettiğim arkadaşım ürünü açınca camında iki adet çizik, yoğun plastik kokusu ve ismin yazılı olduğu yerdeki LED ışıkların yarısının çalışmadığın...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden S*** K****** Medikal’den 2222 TL ödeyerek çorap giyme aparatı satın aldım (Sipariş No: 10524500807). Ürünü hiç kullanmadan, sadece kalitesini beğenmediğim ve üzerindeki demir kısımlarının çok kolay kırılacak gibi durmasından dolayı kutusunda iade etmek iste...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sleepy 4 numara 246’lı bebek bezi siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine daha düşük kaliteli Baby Turco marka bebek bezi gönderildi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi tamamen sarsıyor. Özellikle belirttiğim ürünü seçmemin ne...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 989 TL tutarında Muba marka 7’li tenis seti siparişi verdim (Teslimat No: 9787078958). Ancak siparişimde yalnızca 1 raket ve 3 top gönderildi; eksik ürünler vardı. Ayrıca gönderilen raketin rengi, fotoğrafta görünenle tamamen farklı ve hiç hoş olmayan bir r...

01 Ekim saat 00:03’te Trendyol üzerinden İstanbul Esenler’de teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan köfte menü siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürün fiyatı 180 TL olarak görünüyordu, ancak sepete eklediğimde fiyat bir anda 202 TL’ye çıktı. Farkı fark etmeden siparişi verdim, hemen ardından fiyatı ...

Trendyol üzerinden Candagrup satıcısından “Uzaktan Kumandalı 2'li Çakar LED/Şarjlı Mini LED Işık/Drone Işığı/Anti Çarpışma Uyarı Işığı” adlı ürünü satın aldım (Sipariş No: 10285023790). Ürünü yaklaşık 2 ay önce İzmir Karabağlar PTT şubesinden teslim aldım. Ürün açıklamasında 4 saat ışık verme süres...

Trendyol üzerinden Mak Yayın satıcısından 10. Sınıf ders kitapları (DAF Kimya, Fizik, Biyoloji) sipariş ettim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edip, kitapları hiç kullanmadan, orijinal ve sıfır halde iade etmek üzere Sürat Kargo ile Adıyaman’daki satıcıya gönderdim. Ancak satıcı, ürünlerin kullanı...

11.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden Deniz Sound Garage mağazasından iki ayrı Mobass MB 8 model hoparlör takımı sipariş ettim. Son aldığım takımda bir hoparlör boğuk ses verdiği için 22.09.2025 tarihinde Trendyol’un web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettim, a...

26 Eylül’de DHL ecommerce üzerinden iade talebi oluşturdum. Takip numaram: 747303544973. 4 gündür kargomun alınmasını bekliyorum, ancak henüz herhangi bir işlem yapılmadı. İade hakkım 15 gün içerisinde olduğu için sürem daralıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, daha önce de adresimle ilgili yanlış...

20 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 9770540864 numaralı siparişim, 23 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 1 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim. Ancak 2 Ekim’de, iptal ettiğim ürün teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. O noktada ...

Trendyol Plus üyeliğim için dün kartımdan iznim olmadan 75 TL çekildi. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üyelik iptal ve ücret iadesi talebimde olumlu bir dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Üye...

Trendyol üzerinden Lousa adlı satıcıdan 2 adet ürün sipariş verdim (Sipariş No: 10529570588). Siparişim 25 Eylül’de elime ulaştı. Ancak yalnızca bir ürün geldi, diğer ürünüm olan “kolları deve kuşu tüylü ipeksi saten sabahlık” bana ulaşmadı ve başka bir müşteriye gönderilmiş. Hemen aynı gün Trendyol...