Trendyol iade talebi

15.02.2026 akşamı Trendyol üzerinden Mogaf Döner Ümraniye İstiklal şubesinden 21.09’da sipariş verdim. Siparişim 1 saat boyunca hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 22.09’dan sonra şubeyi aradığımda ancak o zaman siparişimin yola çıktığını söylediler. Aynı gecikme sorununu bu restorandan ikinci kez yaşıy...

Trendyol üzerinden OSG isimli satıcıdan iPhone 14 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. 8 Şubat’ta verdiğim sipariş 10 Şubat’ta elime ulaştı ancak kılıf telefona büyük geldi ve telefonda çok kötü duruyordu. Bu nedenle aynı gün içinde, ürün uyumsuz ve büyük olduğu için iade talebi oluşturdum. ...

Trendyol üzerinden Neşe AVM satıcısından satın aldığım Neoflam Fika tencere setinde ciddi koku problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır kullanmama rağmen pişirdiğim yemeklerin kokusu tencerelerden çıkmıyor, hatta mutfak dolaplarına kadar sinecek derecede rahatsız edici bir koku oluşuyor. Ürünü defalar...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet kıyafet ürününü yasal iade süresi içerisinde, Trendyol’un iade adımlarını eksiksiz takip ederek iade ettim. Ürünleri yaklaşık bir ay önce kargo ile satıcıya gönderdim ve sistem üzerinden iade sürecini tamamladım. Buna rağmen iade talebim, herhangi bir somut ...

Trendyol üzerinden Vankyo Sunspark 500w marka projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra üçüncü gün içinde denediğimde, çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra görüntünün kendiliğinden gidip yalnızca sesin kaldığını fark ettim. Ürün ayıplı çıktığı için iade etmek zorunda kaldım ve c...

Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde ısıtıcı, soba ve stor perde bulunan 5753*******56 numaralı kargom Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün saat 12.00–13.00 suları arasında gönderi için “teslim edildi” bilgisi girilmiş, ayrıca bana SMS ile ilçeden bir kişinin ismi yazılarak kargonun ona bır...

Trendyol üzerinden Secret of Helen marka iki parça kozmetik ürün satın aldım. Siparişim 15 Ocak’ta teslim edildi. Ürünlerden birini sprey, diğerini “peeling” olarak aldım ancak daha sonra iade sürecinde ürünüm eksik göründüğü iddia edildi ve peeling ürünü yokmuş gibi işlem yapılmış. Teslimattan yak...

15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden iki ayrı sipariş verdik. Her iki siparişte de 2 adet 500 gramlık, toplamda 1 kiloluk Adana kebap ve 1 adet 500 gramlık kuyruk yağı bulunuyordu. Siparişlerimizden biri bana, diğeri akrabama aitti. Siparişler tesl...

15 Şubat 2026 saat 17.22’de Trendyol GO üzerinden Elazığ çayda çıra Komagene şubesinden 165 TL’lik sipariş verdim. Şu an saat 19.28 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Restoranı her aradığımda sadece “sipariş kuryede” denildi fakat tam 2 saattir aynı cümleyi duyuyorum. Canlı desteğe de y...

14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karafırın’dan verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 adet patates ve Soğanlı yumurta hiç gelmedi. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim, siparişin “zamanında ve eksiksiz teslim edildiği” gerekç...

15.02.2026 tarihinde saat 16.09’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Mogaf Esenyurt şubesinden 329,90 TL tutarında pilav, salata ve tavuk döner içeren bowl menü siparişi verdim. Ancak gönderilen üründe sadece patates ve yanmış tavuk döner parçaları vardı; menüde yazan Meksika pilavı, yeşillik, kırmız...

06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kidshouse satıcısından ıgor marka çocuk botu satın aldım. Sipariş numaram 10205168723 olup ürün tarafıma yanlış numara olarak gönderildi. Ürün teslim alınır alınmaz hiç kullanılmadan, ambalajı bozulmadan iade sürecini başlattım ve Trendyol Express ile satıcıya...

11 Ocak’ta Instagram’da “yunusseyyah” adlı hesabın yönlendirmesiyle paylaştığı linkten Glutawell vitamin, Nutrufil macun ve Nutrufil cilt serumu satın aldım. Toplam 730 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Bu süreçte söz konusu kişi, bu ürünlerin çok etkili olduğunu, insanlara ısrarla önerdiğini ve bun...

15.02.2026 tarihinde saat 15:16’da Trendyol üzerinden Starbucks’tan eve paket servisiyle iki adet kahve siparişi verdim. Kurye siparişi getirdiğinde bardak kapaklarının açılmış olduğunu ve kahvelerin yarısının poşetin içine dökülmüş halde olduğunu gördük; bu nedenle teslim almak istemedik. Ancak kur...

+2

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol güvencesi ve iade şartları olduğunu düşünerek bir ürün satın aldım. Ürün geçtiğimiz cuma günü elime ulaştı ancak hem kalitesi çok kötü hem de rengi görsellerde görünen ve benim istediğim gibi değil. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram SP087923957...

Trendyol üzerinden Mobayz isimli mağazadan 9 Mayıs 2025 tarihinde 4 adet hazeranlı ahşap sandalye satın aldık. Ürünlerin tanesini 3.200 TL’den, toplamda yaklaşık 12.700 TL ödeyerek aldık. Ürünler 13.05.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kısa süre içinde sandalyelerin minderleri ve iskeletleri...

Trendyol üzerindeki Repa DTM satıcısından Korkmaz Parla Midi Çaydanlık Takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında çaydanlık kısmının paslı olduğunu gördüm ve durumu fotoğraflarla belgeleyerek iade süreci başlattım. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu süreçte ürünü iade etmeme rağmen satıcı her defasında ...

+1

13 Şubat tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda siparişimin başka bir adrese teslim edildiği görünüyor, ancak ben böyle bir teslimat almadım. Buna rağmen ödediğim 1.900 TL için para iadesi yapılmadı....

Trendyol hesabımda bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını fark ettim. Uzun süredir bu üyeliğin varlığından haberdar değildim, bugün incelediğimde yaklaşık 1 yıldır kartımdan her ay 75 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Hiçbir şekilde Plus üyeliğine bilerek onay vermedim, ...

Trendyol üzerinden eşime hediye olarak bir elbise ve akvaryumum için hava taşı satın aldım. Elbise 9 Ocak’ta, hava taşı ise 12 Ocak’ta teslim edildi. Elbise bir beden büyük geldiği için, hava taşı da defolu olduğu için her iki ürün için de 21 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Daha sonra Trendyol taraf...

Trendyol GO üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde, özel bir gün olması nedeniyle Tekirdağ Çorlu Gözlemeci F**** Abla isimli işletmeden saat 11.44’te 10964092874 numaralı sipariş ile 5 adet gözleme ve 2 adet büyük ayran siparişi verdim. Uygulamada teslim süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen sipariş...

13 Şubat’ta Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Konya Bosna Hersek şubesinden 10960818204 numaralı, yaklaşık 400 TL tutarındaki Efsane İki Menü (Big Mac ve mcchicken burger menü) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş elime ulaştığında ürünler çok ağır bir yağ kokusuna sahi...

Karaca markalı bir katı meyve sıkacağını Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün denemek için kullandığımda, gövde kısmında kırık bir yerin sonradan yapıştırıldığını fark ettim. Yani ürün bana sıfır ve sorunsuz gelmesi gerekirken, daha önce hasar görmüş ve yapıştırılmış...

Muni Shop’tan Trendyol üzerinden 10955522834 numaralı siparişimde toplam 12 adet ürün sipariş verdim. Ancak kargo elime geçtiğinde kutunun ne koruması ne de doğru düzgün bir ambalajı vardı, incecik bir kutuya konup gönderilmiş ve paketten sadece 4 adet ürün çıktı. Hem paketleme özensizdi hem de ürün...