to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 15.000 TL ödeyerek Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu çıktı, iki farklı servis gelip ürünü inceledi ve makinenin arızalı olduğunu, iade etmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim. Ürün Trendyol’a ulaştığı ha...
"Trendyol satıcısı ile görüşme sağlanarak iadem sağlandı"
29 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Oysho mağazasından iki ayrı sipariş verdim. 10918764099 numaralı sipariş için 12.394,99 TL, 10919085186 numaralı sipariş için ise 21.394,99 TL ödedim. Ürünler tarafıma ulaştıktan sonra, yasal iade süresi içinde Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. İade kargolar...
Trendyol üzerinden “Yeni Nesil Evim” satıcısından fiyonklu lacivert renk bir bardak sipariş ettim. Sipariş öncesinde özellikle not yazarak paketlemeden önce ürünü kontrol etmelerini, kusurlu olmamasına dikkat etmelerini rica etmeme rağmen ürün defolu gönderildi. Bardağın birkaç yerinde asla çıkmayan...
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Remington S8540 Keratin Protect saç düzleştirici satın aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz yoğun bir plastik kokusu yayıldı ve ürünün malzeme kalitesinin de beklediğimden oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle hiç kullanmadım, sadece kutu açılımı...
Trendyol üzerinden Catbravo marka 20 litrelik kedi kumu siparişi verdim, 17.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paketin tamamen patlamış olduğunu, kumun dışarıya saçıldığını gördüm. Bu haldeki bir ürünü nasıl kullanmam beklendiğini gerçekten anlamıyorum. Durumu ilettiğimde bende...
Trendyol üzerinden satın aldığım Onda Olivar a1 marka tablet PC için Trendyol Sigorta’dan Kırılma ve Hırsızlık Koruması kapsamında ek garanti ve sigorta paketi satın aldım. Poliçe başlangıç tarihim 23.08.2025, poliçe bitiş tarihim 23.08.2026 olup, poliçe numaram 619409550, sipariş numaram ise 106841...
Trendyol üzerinden Avva marka erkek beyaz kapüşonlu kayak montu satın aldım. Ürünü özellikle 3 günlük kayak tatilim için tercih ettim ancak montu kullandığım ilk gün yoğun rüzgarda ve karda su ve rüzgar geçirdi. Kayak montu olarak satılan bir ürünün bu şartlara uygun olmaması hem sağlık açısından he...
Trendyol üzerinden Shibowavy saç maşası satın aldım. Ürün elime 12 Şubat’ta ulaştı, ancak kutuyu açtığımda ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Maşanın yuvarlak açma kapama düğmesi içeri girmiş durumdaydı ve ürün çalışmıyordu. Ürüne pile takılı olmasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Kutuda hasar yoktu...
Trendyol üzerinden 23 Aralık tarihinde 10814499188 sipariş numarasıyla Arçelik 1150 GD su sebili satın aldım. Ürün kırık geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra Arçelik yetkili servisi benimle iletişime geçerek ürünü değiştireceklerini söyleyince iadeden vazgeçtim ve ürünü a...
Trendyol üzerinden aldığım aksesuar yüzük 28 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünün bedeni uymadı. İade süresi boyunca elimde olmayan sebeplerden dolayı zamanında işlem başlatamadım ve sisteme girdiğimde artık iade talebi oluşturamadığımı gördüm. Ürün bana hiç uymadığı ve kullanılabilir...
Trendyol’dan yaklaşık bir hafta önce satın aldığım deniz kıyafetinin bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, “hijyen koşulları” gerekçe gösterilerek bugün reddedildi. Trendyol’u aradığımda, bu durumun ön bilgilendirme sözleşmesinde yer aldığı ve bu nedenle iadenin kabu...
Trendyol üzerinden “bizdenuygunuyok” adlı satıcıdan 5 parça yatak örtüsü ürünü satın aldım. Ürünler şeffaf poşetlere ayrı ayrı konulmuş şekilde, hepsi birlikte ince siyah bir poşetin içinde gönderildi. Ürünleri müşteri olarak kontrol ettiğimde, renk tonlarının görsellerle ve birbirleriyle uyuşmadığı...
10160735742 teslimat numaralı siparişim kapsamında Trendyol üzerinden İpekyol firmasından üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini 2 Şubat tarihinde aynı paket içinde kargo ile iade ettim, üçüncü ürünü ise aldım ve kullandım. Aynı paket içinde gönderdiğim iki üründen biri sorunsuz şekilde ia...
Trendyol üzerinden 24.12.2025 tarihinde Comedones marka titreşimli egzersiz cihazı satın aldım. Ürünün üzerine çıkıldığında dengeli bir şekilde titreşim vermesi gerekirken, sol tarafı aşağıda, sağ tarafı havada kalacak şekilde çalışıyor; iki tarafa da eşit titreşim vermiyor ve bu yüzden dengede durm...
Trendyol üzerinden satın aldığım adL marka elbise 23 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünün bedeni küçük geldiği için 26 Ocak’ta iade kodu aldım, ancak bu kodla işlem yaparken sorun yaşadım. Daha sonra tekrar iade kodu aldım, fakat kargo firması bu kodun da çalışmadığını, hata verdiğini söyledi. MNG K...
Trendyol üzerinden Urban Çare bukle belirginleştirici saç köpüğü siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve sistemde adresime teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hiç elime ulaşmadı. Teslimat saatlerinde işte olduğum için de kuryeyle yüz yüze bir teslim g...
Trendyol üzerinden Samsung qe 50Q7F 50 inç 4K UHD Smart QLED TV (uydu alıcılı, model kodu qe50Q7FAAUXT) satın aldım. Ürün 06.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edildiğinde televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük, ürün baştan itibaren hasarlı şekilde elimize ulaştı. Bu dur...
"Trendyol üzerinden iptal edebilmeme olanak sağladılar"
Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta Farma Ucuz adlı satıcıdan 10926992292 numaralı sipariş ile bir şampuan satın aldım. Ürün 2 Şubat’ta PTT Kargo’ya verildi...
Trendyol üzerinden Markareyonu isimli satıcıdan bir adet kombi satın aldım. Ürün elime ulaştığında montaj için kutuyu açtığımda kombinin kargo/taşıma esnasında hasar gördüğünü fark ettim. Hasarı gördükten sonra yaklaşık 15 gün geçti. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ...
12 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram #10954800263’tür. Ödemesi yapılan bu sipariş, kargo firmasının sorumluluğunda kaybolmasına rağmen Trendyol’un kargo firmasını adeta koruduğunu ve sorunu çözmekte yetersiz kaldığını düşünüyorum. Kargo firması ürünü kaybetm...
Trendyol üzerinden toplam 613 TL tutarında ürün satın almak için 14’ünde işlem yaptım. Ödemeyi yapmak amacıyla banka hesabıma giriş yapıp işlemi onayladım, para hesabımdan çekildi ancak Trendyol’da ürünler satın alınmadı ve herhangi bir sipariş oluşmadı. Hesabımda bu işleme ait ne bir sipariş numar...
Trendyol üzerinden Utku Tarım ve Jeneratör isimli tedarikçiden 30.12.2025 tarihinde iki adet Yokatta 830a akülü budama makası siparişi verdim, toplam 15.600 TL ödedim. Ürünlerden birini kullanıp memnun kaldığım için diğerini iade edip aynı markanın bir üst modeli olan 840 ile değiştirmek istediğimi ...
