Trendyol iade talebi

14 Şubat 2026 tarihinde saat 19:07’de Trendyol GO üzerinden Bowl Dünyası adlı restorandan yaklaşık 640 TL tutarında sipariş verdim. Kurye yemeği hiç getirmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Teslim edildi bildirimi geldikten sonra yaklaşık 7 dakika daha bekledim, yine gelen olmayınc...

14.02.2026 tarihinde saat 21.15 civarında verdiğim Trendyol GO siparişimde yaşanan bir sistem açığı nedeniyle hem hizmet alamadım hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Sipariş numaram #10965741549’dur. Siparişten sonra sistemdeki bu aksaklık yüzünden hizmetten faydalanamadım; ancak buna rağmen ücret iş...

Trendyol üzerinden Route marka Okey seti siparişi verdim. Siparişi 9 Şubat’ta oluşturdum, köyde yaşadığım ve köye kargo gelmediği için farklı bir adrese teslimat seçtim ve ürünü ancak bugün tanıdığım aracılığıyla teslim alabildim. Kutuyu açtığımda Okey taşlarının içinden mavi 7’nin eksik olduğunu gö...

10964962933 numaralı siparişim Burger King Fatih Caddesi Arnavutköy şubesinden Trendyol GO üzerinden verilmiştir. Siparişim yaklaşık 1,5 saat bekletildikten sonra sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Teslim edilmeyen bir sipariş için tara...

14.02.2026 tarihinde saat 19:19’da Trendyol GO üzerinden Berat Pide Lahmacun Salonu (Kuzey) adlı restorandan toplam 8 adet lahmacun içeren, yaklaşık 840 TL tutarında ve kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişle birlikte gelen yeşillikleri yerken, tabağın en alt kısmında kürdan çöpü ve a...

14.02.2026 tarihinde saat 19.50–20.30 arasında Trendyol GO üzerinden verdiğim #10965321127 numaralı yemek siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi oluştururken temassız teslimat seçeneğini işaretlemedim ancak kurye, buna rağmen ürünü kapıma bırakıp gittiğini söyleyerek teslimatı bu şekilde gerç...

13.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan kıyma, köfte ve kuşbaşı et satın aldım. Sipariş numaram 10962391701’dir. Ürünler Ekol Giyim adresine teslim edilecekti, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat notunda zile basıldığı ve ürünün bırakıldığı yazıyor, fakat binada o şek...

Trendyol Plus aboneliğimle ilgili bilgim ve açık onayım olmadan bugün hesabımdan abonelik ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir talebim olmadığı halde kartımdan bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum. Trendyol’dan, iznim olmadan alınan bu abonelik ücreti...

01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden SMT Yapı Market (S**** T****) satıcısından Einhell Hypresso 18/24-1 akülü yüksek basınçlı yıkama makinesi 18 V 2 × 5,2 Ah + şarj cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kolisinin kenar ve uç kısımlarının yıpranmış, bantlarının açılmış olduğunu gördüm;...

Trendyol üzerinden myt Shop mağazasından yaklaşık 11 ay önce Philips Homerun 2000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri harita yükleme sorunu yaşıyorum. Her hafta robot süpürgeyi uygulamadan siliyor, yeniden tanıtıyorum, sadece bir kez düzgün çalışıyor, sonrasında yine har...

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10787397447 sipariş numarası ile siyah yağmurlama robot duş seti bataryası 2’li set satın aldım. Ürün başlangıçta sorunsuz görünmesine rağmen, 11 Şubat 2026 tarihinde bataryasında kendi kendine çatlak oluştu ve su akıtmaya başladı. Aynı gün, 11 Şubat 2026...

DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 212441942661 olan gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için bütün gün evde olmama rağmen sanki aranmışım ve ulaşılamamışım gibi sistemlerine not düşülmüş. Ne bir arama kaydı ne de bi...

Trendyol üzerinden Anında Kapındaa mağazasından Elovya sevgiliye/arkadaşa hediye olarak kırmızı, büyük ayıcık siparişi verdim. Ürün olarak kırmızı ayı geldi ancak ilanda ve görsellerde yer alan hediye kutusu gönderilmedi. Siparişimde özellikle hediye olarak sunulan kutulu şekilde olan ürünü tercih ...

Trendyol Dolap üzerinden 3 Şubat tarihinde bir kitap satışı yaptım. 144126027 teslimat numaralı gönderim ne alıcıya teslim edilmiş görünüyor ne de bana sağlıklı bir şekilde iade edildi. Alıcıya teslim kodu dahi gitmeden işlem iade olarak yansıtıldı. Kargo hareketlerinde ürünümün Kayseri’de ikamet e...

Trendyol üzerinden 4 adet 5 litre ilanı ile adlı satıcıdan 4 bidon zemzem suyu sipariş ettim. Siparişim 8 Şubat’ta oluşturuldu, 11 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Umreden yeni dönmüş ve uçak kilo hakkı nedeniyle yanımda fazla getiremediğim için buradan zemzem temin etmek istedim, ancak yaşadığım de...

Trendyol üzerinden Minoxil marka saç spreyi siparişi verdim. 11.02.2026 tarihinde, ben evde olmama ve telefonla herhangi bir arama yapılmamasına rağmen ürün tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargo görevlisi ne beni aradı ne de kapımı çaldı, ürünün kime teslim edildiğiyle ilgili de hiç...

Trendyol üzerinden 10 Şubat tarihinde iki adet sipariş verdim ve teslimat şekli olarak Pudo Migros Güzelbahçe gel‑al noktasını seçtim. 7330030293995537 ve 7330030290268412 numaralı bu siparişlerimden ilki Konya’dan alındıktan sonra sırasıyla Ankara Kazan SC, İzmir SC ve son olarak teslimat birimi ol...

Trendyol üzerinden karton çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10948024480 olan ürünüm 9 Şubat tarihinde kargoya verildi ve Trendyol Express ile gönderildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Bu ürünü acil bir ihtiya...

Trendyol Plus üyeliğimi bugün 14 Şubat’ta saat yaklaşık 11.30 civarında iptal etmek isterken, kartımdan üyelik yenilemesi için 75 TL çekildiğini gördüm. Ödemeden henüz 1 saat bile geçmeden fark edip Plus üyeliğine devam etmek istemediğimi, iptal etmek istediğimi belirttim; ancak ücret iadesi yapılma...

13.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan “Sanal POS Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve Trendyol hesabımda da bu tutara ait herhangi bir sipariş görünmemektedir. İzinsiz yapılan bu işlemin kaynağının acilen araştırılmas...

11 Şubat 2026 tarihinde saat 17:20’de Trendyol GO üzerinden Hatay Dörtyol Popeyes şubesinden 3 kişilik doyuran kova menüsü siparişi verdim. Evimle şube arası yaklaşık 800 metre olmasına rağmen, “siparişiniz yola çıktı” bildirimi geldikten tam 22 dakika sonra paket teslim edildi ve ürünler buz gibi o...