Trendyol iade talebi ürün siparişi

Trendyol üzerinden Mi-Center satıcısından bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde arızalı olduğunu fark ettim ve Trendyol üzerinden şikayetimi ilettim. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine aktardığım görüşmede ise temsilcinin üslubu son derece yetersiz ve saygısızdı...

Trendyol üzerinden Birtat Yöresel adlı satıcıdan ürün içeriğinde “çiftlik sütünden 500 g kolot peyniri” olarak belirtilen üründen sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürün, görselde yer almayan ve içerikle ilgisi olmayan “yarım yağlı kolot peyniri” oldu. Yani sipariş verdiğim ürünle uyuşmayan, alakası...

Trendyol üzerinden “Editörün Seçimi” adlı satıcıdan Convers Run Star Legacy cx A00868C_K model ayakkabıyı 2.019,08 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı ancak numarası büyük geldiği için aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu alarak, 25 Şubat’ta kargoya verip iade sürecini başlattım....

04.03.2026 tarihinde saat 12.07’de Trendyol GO üzerinden Popeyes Bahçelievler şubesinden 2 adet 20’li nugget ve 1 adet 4’lü nugget siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında 20’li nuğgetlardan biri eksikti ve toplamda 44 adet gelmesi gereken nugget yerine sadece 24 adet gönderilmişti. Durumu hemen...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdum. Bu işlem kapsamında tarafıma yalnızca Sürat Kargo ile gönderim yapabileceğimi belirten bir iade kodu verildi. Ancak İstanbul Adalar’da ikamet ediyorum ve burada Sürat Kargo şubesi bulunmuyor, ayrıca Sürat Kargo Ad...

Levi's 501 Original Local TR Vintage Avenue Straight mavi erkek jean ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 26.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile, 7280030672132191 iade kodu ve 10986526033 sipariş numarası ile iade için gönderdim. Jeanın sol paçasında, arkalı önlü boydan boya uzanan, net şekilde...

04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.35’te Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Yenibağlar şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Gelen hamburgerin köftesinden belirgin ve rahatsız edici bir koku geliyordu, bariz şekilde bozulmuş gibi kokuyordu. Bu nedenle ürünü direkt çöpe atıp uygulama üzerinde...

Trendyol üzerinden Zeyna Fantezi mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürün 4 Şubat Çarşamba günü İstanbul Fatih’te adrese teslim edildi. Kutunun üzerinde “açıldığı takdirde hijyen sebebiyle iade edilemez” şeklinde bir ifade bulunmasına rağmen ürünü ambalajını açmadan kontrol etmem mümkün deği...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 14.23’te Trendyol GO üzerinden KFC’den Best Of kutu siparişi verdim. Siparişim yerine acılı dürüm ve patates kızartması gönderildi. Best Of kutu fiyatı ile gelen ürün (dürüm, patates) fiyatı çok farklı olduğundan fiyat farkı da bulunmaktadır; fakat gelen ürünler acı oldu...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı için teslimat numarası 10260731205 olan siparişi, kargo geldiğinde kapıdan teslim almayarak doğrudan iade ettim. Ancak 27 Şubat’tan bu yana iade sürecim “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü firmaya ulaştığı şeklinde güncellenmiyor. Buna rağmen Trendyol uygu...

Trendyol üzerinden Atr Shop isimli satıcıdan kulaklık siparişi verdim. Ürünü verirken Bluetooth kulaklık olduğunu düşünerek aldım ancak 25 Şubat civarında elime ulaştığında kulaklığın kablolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, 26 Şubat’ta ürünü iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Sipari...

Trendyol üzerinden Kozmar Kozmetik satıcısından Natulika markasına ait, yüzde 98 oranında organik olduğu iddia edilen bir saç boyası satın aldım. 28 Şubat tarihinde, kutu üzerindeki kullanım talimatlarına uygun şekilde saçıma siyah-kahve rengi uyguladım. Ancak sonuç olarak ortaya son derece koyu, ya...

Trendyol üzerinden patipatron isimli satıcıdan “kedi köpek boyunluğu yaka boyunluk – operasyon sonrası koruma, yalama ve tırmalama önleyici” ürününden iki adet sipariş verdim. Siparişim 26 Şubat günü teslim edildi ve ben aynı gün hiç beklemeden Trendyol uygulamasından iade talebi oluşturdum. Ürünler...

28.02.2026 tarihinde saat 16.00’dan sonra Trendyol GO üzerinden Erikli Su siparişi verdim. 11003745044 numaralı bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmeyince canlı destek ile birçok kez görüştüm, her seferinde iade talebi oluşturduklarını söylediler ancak somut bi...

Trendyol üzerinden Begonvilshop isimli satıcıdan Pirantech es92 model dik süpürgeyi 13 Şubat’ta sipariş verdim, 14 Şubat’ta teslim aldım. Ürünü teslim alır almaz açıp kontrol ettiğimde açma kapama düğmesinin çalışmadığını gördüm ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Bu süreçte satıcıyla iletişime ge...

Trendyol üzerinden Doğan Kozmetik satıcısından Nepal Art tırnak jeli siparişi verdim. Sipariş numaram 10272363754’tür. 28 Şubat’ta teslim aldığım ürünü, hiç açmadan ve kullanmadan, 1 Mart’ta Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Üstelik gönderilen ürün zaten yanlış ür...

Merhabalar, bugün saat 17.42’de Yeni Batı şubenizden 7’li ekler siparişi verdim. Telefonum rahatsız etme modunda olduğu için kuryenizin iki dakika önce yaptığı aramayı göremedim. Tam kuryeyi geri arayacakken kapı çaldı. Kapıyı açtığımda kurye agresif bir şekilde “15 dakikadır sitedeyim, ya telefonun...

Trendyol GO üzerinden adı sadece “Pet Shop” olarak görünen bir satıcıdan 28 Şubat saat 22:19’da 1 kg Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması sipariş ettim, yaklaşık 600 tl ödedim. Ürün elime ulaştığında, mamanın her zaman kullandığım Royal Canin mamalardan farklı olduğunu fark ettim. Taneler her za...

28.02.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden İstanbul Avcılar’daki Burger King şubesinden Pro Gamer Big King menü siparişi verdim. Siparişim kısa sürede teslim edilmesine rağmen ürün tamamen hayal kırıklığıydı; yemek soğuk ve bayat haldeydi, ayrıca burger ekmeği ve içi parça...

Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde araç multimedya ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğu için Trendyol sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum. Trendyol ürünü değişim yaparak tekrar gönderdi ancak ben ürünü artık istemediğimi, iadesini talep ettiğimi belirterek ürünü geri gönde...