Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Burger Ve Haksız Trendyol Hesap Askısı: İade Talebi

profile
Devrim
03 Mart 11:50
373

28.02.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden İstanbul Avcılar’daki Burger King şubesinden Pro Gamer Big King menü siparişi verdim. Siparişim kısa sürede teslim edilmesine rağmen ürün tamamen hayal kırıklığıydı; yemek soğuk ve bayat haldeydi, ayrıca burger ekmeği ve içi parçalanmış şekilde dağılmış olarak teslim edildi.

Sipariş sonrası Trendyol uygulaması üzerinden destek ekibine yazıp iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Ardından hem uygulama içi canlı destek üzerinden hem de telefon ile Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, ayrıca hesabımın askıya alındığı ve hesap askıdan kaldırma işlemini yapamadıkları belirtildi. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Bu süreçten sonra Burger King tarafından telefonla arandım, konuyla ilgili görüştük ve gerekenin yapılacağı, iade için Trendyol üzerinden yeniden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak Trendyol hesabım askıya alındığı için şu anda sistem üzerinden yeniden talep bile oluşturamıyorum.

9499550488 numaralı siparişime ait ödemenin iadesini ve Trendyol hesabımın haksız yere askıya alınmasının kaldırılmasını talep ediyorum. Hem Burger King’in hem de Trendyol’un yaşanan bu süreçte üzerine düşeni yaparak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soğuk Teslim Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
01 Kasım 2025 00:50
1.663
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO’da Bayat Ürün Teslimatı, İade Reddi Ve Hesap Askıya Alınması

profile
21 Ocak 17:53
423
Trendyol GO’da Bayat Ürün Teslimatı, İade Reddi Ve Hesap Askıya Alınması
Trendyol GO’da Bayat Ürün Teslimatı, İade Reddi Ve Hesap Askıya Alınması
Trendyol GO’da Bayat Ürün Teslimatı, İade Reddi Ve Hesap Askıya Alınması
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Geç Ve Yanlış Gelen Soğuk Siparişe İade Reddi Mağduriyeti

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 16:55
238
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Özlem
17 Kasım 2025 22:45
725

Eksik Teslim Edilen 505 TL’lik Menü İçin Tam İade Talebi

profile
Ayperi
10 Ocak 21:00
283
eksik-teslim-edilen-505-tllik-menu-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri