to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulamasını kullanırken hesabımdan “Getir Perakende Lojistik” adı altında 5.132 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Son alışverişimi 7 Nisan’da yaptım, 9 Nisan tarihinde görünen bu çekimi ise 12 Nisan’da tesadüfen hesap hareketlerimi incelerken gördüm. Herhangi bir sipariş vermediğim, onaylamadığım ve bilgim dahilinde olmayan bu işlem Garanti Bankası kartımdan yapılmış ve şu an kesinleşmiş harcama olarak görünmektedir.
Durumu fark eder etmez Getir ile iletişime geçtim ve benimle tekrar iletişime geçeceklerini söylediler. Ancak bu büyüklükte bir tutarın haberim olmadan ve onayım dışında çekilmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Bu işlemle ilgili olarak 5.132 TL tutarındaki izinsiz çekimin en kısa sürede ve ivedi bir şekilde tarafıma iadesini, ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 19:51’de Getir Market üzerinden toplam 1.168,62 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sistemsel bir hata nedeniyle uygulamada iptal edilmiş görünüyor ancak kartımdan çekilen ücret hiçbir şekilde tarafıma iade edilmedi. Uygulamadaki canlı destek ile görüştüğümde iadenin yapıldığı söy...
25.01.2026 tarihinde Getir Market üzerinden Sivas Merkez’de 1.033,42 TL tutarında bir adet sipariş verdim. Ancak bankamın hareketlerinde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. Siparişim ise uygulamada da belirtildiği gibi sadece 1 adet olarak teslim edildi. Yaşadığım bu sorun üzerine Ge...
25.03.2026 ve 26.03.2026 tarihlerinde, Getir Market ile ilişkili görünen “Getir Operasyon / Getir Perakende” işlem açıklamalarıyla, iki ayrı kredi/banka kartımdan onayım ve bilgim olmadan toplamda 5 bin liraya yakın tutarda para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben yapmadım ve hesabımı da başkas...
Getir Market üzerinden 18.40’ta İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 990 TL tutarında, 250 TL kupon kullanarak 740 TL’ye düşen bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin maksimum 1 saat içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat şu an 21.02 ve aradan yaklaşık 2,5 saat...
Getir uygulaması üzerinden, Getir Çarşı aracılığıyla 9 Nisan saat 16.30 civarında kız arkadaşıma sürpriz yapmak için çiçek siparişi verdim. Yaklaşık 45 dakika sonra siparişim sistemde "teslim edildi" olarak göründü; ancak adrese hiçbir ürün gelmedi, çiçek hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden 053...