to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Total İndustrial elektrikli soldering iron 100 w” ürününü 01.03.2026 tarihinde sipariş ettim, 03.03.2026 tarihinde saat 09:34’te kargo barkod numarası 7330030755434581 ve sipariş numarası 11006497981 ile teslim aldım. Ürünün paketini hiç açmadım, ancak kutusundan ve görselinden anladığım kadarıyla ebat olarak çok iri, eski bir model ve benim kullanım alanıma kesinlikle uygun değil.
Bu ürünü hassas ve küçük işler için kullanmak üzere aldım, büyük parçalar üzerinde çalışmayacağım. Buna rağmen gönderilen ürün en az 5–6 yıllık, oldukça büyük bir model olduğu için ihtiyacımı karşılamıyor ve bu nedenle iade/değişim talep etmek istiyorum. Burada benim asıl sıkıntım para değil, ürünün kullanım alanıma uygun olmaması.
Öncelikli talebim, ambalajı açılmamış bu ürünün, aynı fiyatta veya yakın fiyatta olacak şekilde, benim kullanım alanıma uygun daha küçük ve yeni model bir ürünle değiştirilmesidir. 60–80–100 Watt aralığında, daha kompakt bir havya ya da mümkünse yaklaşık aynı bedelde 100 Watt’lik yeni model bir tabanca havya ile değişim olursa çok memnun olurum. Bunlar mümkün değilse, satıcının uygun göreceği şekilde çözüm sunmasına ve son çare olarak ücret iadesine de razıyım.
Yanlış anlaşılma olmaması için özellikle belirtmek isterim; amacım para iadesi almak değil, ödediğim bedel karşılığında işime yarayacak, daha küçük ve yeni model bir lehim makinesine sahip olabilmek. Sürecin mümkün olduğunca hızlı bir şekilde sonuçlanması ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, bana hiçbir şekilde teslim edilmeden kargo tarafından “geri gönderildi” olarak işaretlenmiş ve ürün satıcıya iade edilmiştir. Teslimat için ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım, buna rağmen sistemde ürün sanki normal bir sü...
Trendyol üzerinden mutfak eşyaları siparişi verdim. Ürünüm Trendyol Express’te günlerce kargoda bekletildikten sonra, kargoya zarar verildiği için bana hiç ulaştırılmadan, bilgim ve onayım olmadan satıcıya geri iade edildi. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde neredeyse 100 TL’lik bir fiyat farkı il...
Trendyol üzerinden ev eşyası kategorisinden aldığım ürün 08.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak ürün defolu çıktı. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturmama rağmen, iadem “tekrar satışa uygun değil” denilerek reddedildi. Ürün hem defolu hem de çok yeni olmasına rağmen bu şekilde bir ...
Trendyol üzerinden Riomi marka epilasyon cihazını 10.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü denediğimde hiçbir şekilde tüy yakımı ve vaat edilen etki gerçekleşmedi, cihaz işlevini yerine getirmedi. Bunun üzerine aynı gün içerisinde ürünü iade için geri gönderdim. Ancak ürünüm, “hijyen sebebiyle” ger...
Trendyol üzerinden Hoover HDR100 model kurutma makinesi satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde teslim edildi ve kuruluma gelen Hoover servis görevlisi, ürünün taşıma esnasında birkaç yerinde hasar olduğunu söyledi. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçerek ürünün iadesine karar verildi. Ancak ar...
Yorumlar