to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 6 Mart’tan bu yana ...devam eden bir süreçle iade talebi oluşturdum. İlk aşamada bana faturanın olmadığı söylendi, ardından kontrol edildiğinde faturanın sistemde olduğu görüldü. Bu sefer de faturanın h
Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde verdiğim 11025553074 numaralı çamaşırlık siparişim 10 Mart’ta teslim edildi, ancak d...aha pahalı olan ürünü almama rağmen bana daha ucuz bir ürün gönderildi. Ben 1.342 TL ödememe rağmen gönderilen ürünün satış fiyatı yaklaşık 850 TL idi. Önce satıcı ile iletişime g
Trendyol üzerinden 10271253537 teslimat numaralı siparişle Kokoş Bebe mağazasından kız çocuk gömlek ceketli tarz bir tak...ım aldım. Ürün 4 Mart’ta teslim edildi. Ürünü elime aldıktan sonra hem kalitesini beğenmedim hem de görseldekiyle uyumsuz olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim. İade talebi ol
Trendyol üzerinden 1 Nisan 2024 tarihinde yaklaşık 15.800 TL bedelle Karcher SC 3 Easyfix buharlı temizlik makinesi satı...n aldım. Ürün, garanti süresi içinde arızalandığı için 6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’un yönlendirmesiyle analize gönderildi. Bu süreçte hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen
Trendyol üzerinden 11050782644 ve 10323931186 numaralı siparişlerimle Frankly marka 4 adet maske ve La Roche - Posay ona...rıcı cilt bakım seti satın aldım. Ürünlerim kargo otomatına teslim edildiği görülmesine rağmen, otomat bozuk olduğu için 19 Mart'tan bu yana hiçbir şekilde ürünlerimi teslim alamad
14 Mart’ta Trendyol üzerinden Ev Egzersiz Fitness Step Aleti siparişi verdim ve 10.885 TL ödedim. Teslimat tarihi 18 Mar...t olarak görünüyordu. Ürün sistemde kargoya verildi olarak göründüğü için bekledim, ancak kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp duru
Trendyol üzerinden verdiğim 11049698547 numaralı siparişimde, bir gömlek ve bir t‑shirt satın aldım. Ancak 19 Mart tarih...inde, kargo firması DHL Kargo Bursa Ertuğrul şubesi ürünü hiç adresime getirmeden, bana teslim etmeden sistemde doğrudan iade sürecine almış. Ücret iadesi yapılmış olsa da ürünü al
Trendyol üzerinden 15 Mart tarihinde “Kot Jile Elbise Mavi” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş için tahmini teslimat tari...hi 18 Mart olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 7330031198985739 takip numaralı siparişim sistemde sürekli “y
Trendyol üzerinden 7kat adlı satıcıdan bir akü şarj cihazı satın aldım. Elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ürünle aynı ...olmadığı için ürünü iade ettim. Ürün satıcıya ulaştığı halde uzun süredir “iade inceleniyor” aşamasında bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 13 Mart 2026
Trendyol üzerinden ara ara alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve son 17 gün içinde iki farklı siparişimde de ciddi sorun y...aşadım. 1 Mart 2026 ve 17 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde satıcılar, stoklarında kalmadığını düşündüğüm ürünlerin yerine benim onayım olmadan tamamen farklı ürünler gö
2025 Kasım ayında Trendyol üzerinden bir satıcıdan yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı yalnızca yaklaşık üç ay ...gibi kısa bir süre kullandım; ancak pil sağlık değeri 100/100 iken 81/100’e düştü. Yenilenmiş ürünlerde kusur olması durumunda iade hakkım olduğunu öğrendiğim için satıcı firma ile
Trendyol üzerinden Ricon satıcısından “eshathbel kadın topuklu bot” satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade i...şlemi başlatmak istedim. İade kodu alırken, evime yakın olduğu için Bukoli firmasının gel–al noktasını tercih ettim ancak konum bilgisi yanlış olduğu için uzun süre dolaşmak zorund
Trendyol üzerinden Harmantime butik aracılığıyla boydan bir elbise siparişi verdim. 12 Mart tarihinde verdiğim bu sipari...şte, önce 11058530751, ardından 11044654365 numaralı siparişlerle elbiseyi tekrar tekrar sipariş etmeme rağmen iki defadır dalga geçer gibi yanlış ürün gönderiliyor. Erzurum Paland
Trendyol üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Plakmarketi adlı satıcıdan “Pal DVD-RAMBO üçleme (3 DVD box) ” adlı ürünü sip...ariş ettim. Ürün bana açık ve ambalajsız şekilde, kusurlu olarak gönderildi. Ürünü açılmış ve bu şekilde gelmesi üzerine, hiç kullanmadan, geldiği gibi Trendyol kargo sistemiyle ge
Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan birer ürün satın aldım; birinden ayakkabı, diğerinden kazak aldım. Ürünleri iade... etmek için Trendyol Express ile aynı anda kargoya verdim. Ancak kargo firması iadeleri çapraz teslim etti, ayakkabı firmasına kazak, kazak firmasına ise ayakkabımı göndermiş. Sonu
Trendyol üzerinden West Home adlı satıcıdan 11058608938 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Aras Kargo ile kapıya kadar get...irilmesine rağmen, telefonu geç açtığım için teslim edilmeden geri götürüldü. Engelli bir bireyim ve buna rağmen hiçbir esneklik gösterilmeden, sanki ortada normal bir gecikme varm
Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutma makinesi, 10223056743 teslimat numaralı gönderim ile 17 Şubat tari...hinde tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanamadan fabrika hatalı olduğunu fark ettik ve yetkili servis de ürünün fabrika hatalı olduğunu tespit ederek bunu teyit etti. Ürünün fabrika
Trendyol üzerinden tarafıma sunulan “ilk ay ücretsiz, sonrasında 75 TL” kampanyası kapsamında Trendyol Plus üyeliğim baş...latılmıştı. Ancak 14.03.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan, üyelik ücreti olarak 75 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanmamış olmama rağmen, dur
Trendyol üzerinden Nethouse adlı satıcıdan Xiaomi Humidifier 2 Lite hava nemlendirme cihazını 18 Kasım 2025 tarihinde sa...tın aldım. Ürünü en fazla iki ay kadar sorunsuz kullanabildim. Bir sabah ürünü çalıştırmak istediğimde hava çıkış noktasının kendi kendine bozulduğunu fark ettim ve bu nedenle iade
Trendyol’dan satın aldığım, sipariş numarası 10324875308 olan ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü, iade ko...dunu paket üzerine yazarak 19 Mart Perşembe günü Cibali Sürat Kargo şubesine teslim ettim. İade kodum 7270031292900477’dir. Ancak Trendyol sisteminde “iade kodu alındı, 4 gün için
Trendyol üzerinden Kasım ayında satın aldığım Havit marka mouse, çok kısa süre içinde arızalandı ve dock kısmı çalışmama...ya başladı. Bunun üzerine ürünü Şubat ayında servise gönderdim ve 27 Şubat tarihinde servis, ürün bedelinin iadesi gerektiğini belirten bir rapor düzenleyip gönderdi. Ancak Trendy
22.03.2026 tarihinde saat 17.54’te Trendyol GO üzerinden 11070900054 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saat boyunca... siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi; uygulama üzerinden ve telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen iletişim kuramadım. Bu süreçte yalnızca bir kez telefondaki hanımefe
"TSK"
Trendyol üzerinden Şanlıurfa’dan 11 Mart 2026 tarihinde ps4 Slim olarak ila...n edilen bir ürün için 12.999 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak bana gönd
Favors üzerinden mart ayı içinde Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında sağ kulaklık bozuktu, çalışm...ıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat inceleme sonucunda “üründe kusur bulunamadı” denilerek tekrar bana gönderildi. Ben de yeniden iade ettim ve bu kez bana yeni bir ürün g
