to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden önce bir sehpa sipariş ettim, ürün kırık geldiği için bana müşteri memnuniyeti amacıyla 500 TL tutarında kupon tanımlandı. Bu kuponu belirtilen süre içinde kullandım ancak bu kez gelen ürün iki beden büyük geldi, bu yüzden mecburen iade etmek zorunda kaldım.
İade süreci uzadığı için, yenisini sipariş edebilmek amacıyla kullanmak istediğim kuponun süresi bu kez geçmiş göründü ve kuponu tekrar kullanamadım. Konuyu Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece süresi geçtiği için kuponun tekrar tanımlanamayacağını söylediler.
İlk ürünün kırık, ikinci ürünün ise yanlış beden gelmesi tamamen benim dışımda gelişen durumlar olmasına rağmen, sonuçta kuponu kaybeden taraf ben oldum. Yaşadığım bu süreçten hiç memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesi için 500 TL’lik kuponun hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Trendyol Hızlı Yemek üzerinden verdiğim 10823073186 numaralı siparişimde gelen ürünler son derece kalitesiz olduğu için keyfi bir nedenle değil, tamamen ürünlerin kalitesiz oluşu sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. Bu siparişi oluştururken 300 TL tutarında bir kupon kodu kullanmıştım. 27 Aralık ta...
Trendyol üzerinden 300₺indirim kuponu kullanarak almış olduğum ürün bugün PTT Kargo ile teslim edilecekti. PTT Kargo kuryesi beni arayarak ürünlerin kırık olduğunu, tutanak tuttuklarını söylediler. Ürünleri satıcı firmaya tekrar yönlendirdiler. Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçip indirim...
10 gün önce koltuk siparişi verdim, gelen ürün haşat, buna istinaden iade ettim. Kusurlu ürün den dolayı 250 lira kupon tanımlandı, bu kuponla gene farklı bir sipariş verdim, bu sefer gelen siparişte ekranda gösterilmeden siparişle alakası yk bunu da iade ettim Trendyol asistan in bilgisi dahilinde....
5 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11019915303 numaralı çanta siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma gönderilen çanta hem yanlış modeldi hem de çantanın bir parçası eksik olarak teslim edildi. Sipariş verdiğim ürünle gelen ürün birbirini tutmadığı gibi, ürünün eksik parçal...
Trendyol’dan aldığım bir ürün bozuk geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve bu mağduriyetim karşılığında tarafıma memnuniyet kuponu tanımlandı. Bu kuponla yeniden bir ürün satın aldım ancak bu ürün de söylendiği gibi çıkmadığı için iade ettim. Kupon verilirken tarafıma son kullanma tarihiyle ilgi...
Yorumlar