to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 19/04/2026 tarihinde verdiğim #11156491937 numaralı siparişimde, ürün görselinde büyük bir pense gösterilmesine rağmen bana gelen ürün mini pense oldu. İlan görseli ile gönderilen ürünün boyutu arasında büyük fark olduğu için kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.
Durumu fark edince satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana sadece iade edebileceğim söylendi ancak ürünü açtıktan sonra küçük çocuğum paketi çöpe attığı için iade sürecini tamamlayamıyorum. Paket olmadığı için mağduriyetimin tamamen bana yüklenmesini adil bulmuyorum.
Ürün görseli ile gerçekte gönderilen ürünün boyut olarak uyuşmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve paket atıldığı gerekçesiyle sorumluluğun tamamen tüketiciye bırakılmamasını, bu sipariş için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ben bu alışverişte aldatılmış olsam da aynı ilandan alışveriş yapacak başka tüketicilerin de benzer şekilde aldatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ilan görselinin gerçeğe uygun hale getirilmesini özellikle rica ediyorum.
Trendyol üzerinden 24 Ekim tarihinde 2331329335 sipariş numarası ile sipariş verdiğim, 2957606333 teslimat numarası ile 30 Ekim tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü, bedeni büyük geldiği için 14 günlük yasal iade sürecinde, 11 Kasım tarihinde 2006920538690 iade kodu ile Sürat Kargo aracılığıyla gö...
Trendyol üzerinden verdiğim 10915896419 numaralı siparişimle ilgili olarak ne ürünü alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi. 01.02.2026 tarihinden bu yana ne ürün teslim edildi ne de karta herhangi bir ücret yansıması oldu; bu kadar uzun süredir hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir değil...
Trendyol üzerinden Craft Moda adlı satıcıdan 1 Nisan 2026 tarihinde fiyonk detaylı bilekten bantlı ince topuklu stiletto siparişi verdim. 13 Nisan tarihinde sipariş numarası 11100217370 olan ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben ...
9 Nisan Perşembe günü Trendyol üzerinden 275 TL tutarında, anahtarlık halkası ve mini pense içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11122194450. Ürünler işimde kullanmam için gerekli olduğu için acil olarak elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak kargo sürecinde ürünlerde hasar oluştu ve bu durumda...
Yorumlar