Trendyol iade süreci

20 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası 10709509804 olan ürünümün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tahmini teslim tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, sistemde kargonun iki kez adrese geldiği, evde bulunmadığımız ve kurye tarafından aranıp ulaşılamadığımız ...

Trendyol üzerinden 12.11.2025 tarihinde satın aldığım Pirantech CB-107C buharlı temizleyici, ilk kullanım denememde aşırı su akıtma sorunu yaşattı ve en düşük buhar ayarında olmasına rağmen koltuğu ve halıyı yakarak zarar verdi. Ürünü teslim aldığım gün denedim, sorunu fark eder fark etmez tekrar ku...

14 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim #10693920783 numaralı siparişimdeki ürünün kargosu 10 gün boyunca ortada yoktu, bu süre içinde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bugün ise ürün hiç elime ulaşmadan iade edildiğine dair e-posta aldım. Yaşadığım sorunu ilet...

Trendyol üzerinden Lenovo Loq model bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında bilgisayarın kusurlu olduğunu tespit ettim ve bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iade süreci işletilmeyip ürün tamir edilerek tekrar tarafıma gönderildi. Bu...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10712091241 numaralı siparişimle inpool Erkek, gri, slim fit, pamuklu dokuma pantolon satın aldım. Ürünü 21.11.2025 tarihinde, daha kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak iptal işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve İş B...

Trendyol üzerinden aldığım bir çantayı beğenmediğim için, farklı satıcılara ait birkaç ürünle birlikte iade talebi oluşturdum. Tüm ürünleri Trendyol’un sistemde verdiği iade kodlarını kullanarak 10 Kasım tarihinde adresimden kargo ile geri gönderdim. Daha sonra Trendyol tarafından aranarak ürünlerin...

Trendyol üzerinden Trendyol Zela satıcısından robot süpürge satın aldım. Ürünü 8 Kasım Cumartesi günü teslim aldım, bir gün kullanım sonunda beğenmediğim için aynı gün eksiksiz, kendi kutusu ve poşetiyle birlikte iade kodu oluşturdum ve hafta sonuna denk geldiği için 13 Kasım’da kargoya verdim. Ara...

Trendyol’dan Trendyol satıcısı aracılığıyla aldığım Bluetooth kulaklık, bozulduğu için 03.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünle ilgili 18.10.2025 tarihinde “ürün iade uygundur” raporu tarafıma ulaştı. Buna rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. 18.11.2025 tarihinde ürün için değişim talebinde b...

Trendyol üzerinden aldığım Morfose saç köpüğü ve Morfose saç maskesi ürünlerinin iadesini oluşturarak 14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Gönderimi Sürat Kargo 19484226169226 takip numarası ve Trendyol 10677156233 sipariş numarası ile yaptım. 15.11.2025 tarihinde Esenyurt aktarma merke...

Trendyol üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde Fhili Motto marka iki adet ürün sipariş ettim. Toplamda 1.062 TL ödeme yaptım. Bu siparişlerden biri olan Fhili Motto baharatlığın fiyatı o gün 562 TL idi. Siparişim 14 Kasım’da sistemde kargolanmış olarak göründü; ancak 20 Kasım 2025 tarihine kadar hiçbir ...

23 Kasım 2025 saat 23:25’te Trendyol GO üzerinden Little Caesars’tan pizza siparişi verdim. Aradan 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde 3 farklı canlı destek temsilcisiyle görüştüm, her biri şubeyi aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söyledi. Buna rağmen ben ke...

Trendyol üzerinden Gosepet adlı satıcıdan 14 Kasım'da muffin kek kalıbı siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca kargoda bekledi, daha sonra da herhangi bir şekilde teslim edilmeden satış iptal edildi ve bugün iade süreci başladığını gördüm. Ben para iadesi değil, sipariş ettiğim ürünün bana gönderil...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü iade için kargoya vererek gönderdim. Ürün satıcıya ulaştı ancak hesabım askıya alındığı için satıcının iade sürecini tamamlayamadığı söylendi. Şu anda ürün satıcıda bulunuyor fakat ne ücret iadesi yapılıyor ne de ürün bana geri gön...

Trendyol üzerinden 23.11.2025 tarihinde verdiğim tablet ekran koruyucusu siparişim (Trendyol teslimat numarası: 9975073087) için yine Kolay Gelsin kargo firmasının seçildiğini gördüm. Bu kargo firması ile gönderilen önceki iki siparişim, yaklaşık 15 günlük bekleme süresi sonunda “bana ulaşılamadığı”...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wunderbar mağazasından Acura marka koldan ölçer bir tansiyon aleti satın aldım. Ürün bana ilk geldiğinde bozuktu; doğru ölçüm yapmıyor ve çalışmıyordu. 16.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim ancak iadem kabul edilmedi, ürün incelemey...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus alk 1271 model klima sipariş ettim. Gelen ürünün iç ünitesi 12 BTU, dış ünitesi ise 9 BTU olarak farklı gönderildi. Ürün bana bu şekilde ulaştı, kutusu hiç açılmadı, halen ambalajında duruyor ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade süreci için ...

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evim Sepette mağazasından 48 parça 12 kişilik Elegance serisi kahvaltı takımı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler çok eksik çıktı, özellikle kahvaltı tabaklarım ve orta servis tabaklarım kutunun içinde yoktu. 22.11.2025 tarihinde Trendyol üze...

Trendyol üzerinden yaklaşık 850 TL ödeyerek bir duvar saati satın aldım. Ürün elime geçtiğinde akrep ve yelkovanda sıkıntı olduğunu fark ettim. Saat arızalı olduğu için, yasal sürelerim içinde iken hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Bugün sabah tarafıma ulaşan bilgiye göre, satıc...

Trendyol üzerinden aldığım sweat ve eşofman ürünleriyle ilgili yaşadığım iade ve para iadesi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünler bana teslim edildikten sonra ikisini de iade ettim ancak kargolama sırasında sweat ve eşofmanın kargoları karışmış. Sweat, eşofmanın olduğu markaya; eşofman is...

09.11 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10676082290 numaralı siparişi hiç teslim almadım. Ürün bana ulaşmadığı ve teslim almadığım halde, 10 gündür iade ve ücret iadesi süreci bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Teslim almadığım bir ürün için bu kadar bekletilmem ve sürecin hâlâ sonuçlanmamış olma...