to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım küçük bir çantanın iadesi için verilen 7280032302468212 numaralı iade koduyla DHL Kargo... üzerinden işlem yapmak istedim. 30.04.2026 tarihinde ürünü, kargoyu teslim almaları için güvenliğe bıraktım. Ancak DHL’i aradığımda, güvenliğe bırakılan ürünü iade koduyla teslim
Trendyol üzerinden Pakyolla isimli satıcıdan bir termos satın aldım. Ürün su akıttığı için 17 Nisan tarihinde iade taleb...i oluşturdum ve ürün 20 Nisan’da satıcıya ulaştı. Termosun iade ürünü teslim alındı ancak Trendyol sisteminde “analiz sürecinde” görünüyor ve yaklaşık 10 gündür iade işleminin tama
26.04.2026 tarihinde saat 23.06 civarında Trendyol GO üzerinden Samsun Atakum’daki Burger King şubesinden sipariş verdim.... Sipariş notunda özellikle belirttiğim halde, mayoneze alerjim olmasına rağmen ürünler mayonezli gönderildi. Ürünü bu nedenle tüketemedim. Yaşanan sorun sonrası Trendyol ile ilet
Trendyol üzerinden 18 Nisan tarihinde “Lale extreme özel babet Gold” isimli ürünü satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı içi...n 20 Nisan’da Trendyol Exp ile iade ettim. Ürünü eksiksiz ve sağlam şekilde gönderdiğim halde, depoda yanlış barkod basılması sebebiyle benim gönderdiğim babet yerine satıcıya keme
"Şikayetimden 1 gün sonra (resmi tatil gününü saymıyorum) ürünün tutarı tarafıma iade edildi. Ek olarak yaşadığım aksilikten dolayı tarafıma kupon tanımlandı. Güvenim sarsılmıştı, fakat marka güvenimi aksiyonları ile geri kazandı. Hem sorunum çözüldü hem de marka müşteri memnuniyetini önemsediğini göstermiş oldu. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden 14 Nisan tarihinde Lansinoh Gen1 giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda dene...dim ancak hiçbir şekilde süt çekmedi. Ürün arızalı olduğu için hemen iade süreci başlattım. İade süreci oldukça uzadı ve bu süreçte ürün fiyatı yaklaşık 300 TL indirime girdi. Ürü
Trendyol platformu üzerinden vermiş olduğum 11088145052 numaralı sipariş ile satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayım. İlgili ürün, Trendyol’da “Wunderbar” mağaza adı ile satış yapan ve faturada “Teleteknik Telekomünikasyon San. Ve tic. Ltd. Şti.” unvanı bulunan satıcı tarafında
Trendyol üzerinden “Hesaplı Mağaza” isimli satıcıdan Ertekpa marka siyah-sarı 5+1 ev tipi merdiven satın aldım. Sipariş ...numaram 11118212964, ürün bedeli 1.320 TL’dir. Ürün elime ulaştığında merdivenin bir bacağının sallandığını fark ettim ve kusurlu olduğu için iade ettim. İade kargosu Trendyol’a u
Yaklaşık 8 ay önce Robotürkiye’den Trendyol üzerinden Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün ilk olarak yakl...aşık 2 ay önce arızalandı. Firmaya asla ulaşamadığım için ürünü Trendyol üzerinden servise gönderdim, onarıldıktan sonra tekrar bana teslim edildi ancak sadece iki gün içinde yenid
23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange sayfasından 264516232653 numaralı siparişimle 332,64 TL tutarında bir... adet kıyafet satın aldım ve sistemde kendi adresimi doğru şekilde girdim. Ancak 26.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasından gelen mesajda, siparişimin benim girmediğim bam
Trendyol üzerinden Samsung 55U8200F 139 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünü gönderen firma İstanbul’da görünüyordu, ...televizyon Fethiye’ye gelene kadar kargo sürecinde kutu darbe almış, bantları sökülmüş bir şekilde teslim edildi. Kurulumu yaptığımızda iç ekranın çatlak olduğunu gördük. Ürün has
Trendyol üzerinden aldığım koltuk örtüsünü iade etmek için 20 Nisan tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. İade kodum 72...70032083782395. Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm Trendyol’a ulaşmadı ve iade sürecim tamamlanmadı. Cihanbeyli Konya şubesini arayıp durumu anlattığımda ilgilenmediler, net
Trendyol üzerinden satın aldığım avizenin gönderimi Aras Kargo’nun Serdivan şubesi ile yapıldı. Dağıtıma çıkan görevli b...eni arayarak kargonun kırık olduğunu, kutudan parçalar döküldüğünü, istersem ürünü hiç getirmeden iade olarak geri gönderebileceğini söyledi, ben de bu nedenle getirmeden iade edil
Trendyol üzerinden aldığım ve toplamda 4 adet elbiseyi içeren siparişlerimi yaklaşık 2 hafta önce iade etmek için kargoy...a verdim. Elbiseler için toplam 3.200 TL ödeme yaptım ancak iade kargolarım karıştırıldı, paketim kayboldu ve şu an ne ürünlerime ne de parama ulaşabiliyorum. Kargo ortada yok, sü
Trendyol üzerinden Trend Grup Freshshow satıcısından 29 Nisan Çarşamba günü 11167782813 sipariş numarasıyla yıllık İçe G...ray renk göz aparatı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Bunu anlayabilmem için ürünü denemem gerekiyordu, ancak ürün görseld
8 Nisan’da Trendyol üzerinden Valhala satıcısından 420,90 TL’ye bir tripod satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ula...ştı ancak hem hasarlıydı hem de telefonumu taşımadı. Ürünün telefonumu tutmadığını ve hasarlı olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum. Ben açıkça iade talep etmiş olmama rağmen
Trendyol'dan sipariş ettiğim kargom 10 gündür elime ulaşmadı sürekli gönderi yolda olarak gözüküyordu o kadar bekledim b...ekledim zaten aradım orayı 26 Nisana kadar göndermeyi hedeflemişlerdi ama kargo yok! Dağıtıma bile çıkmamasına ve şubeye gelmemesine rağmen kendi kafalarına göre iade süreci başlat
Trendyol üzerinden 10364810165 teslimat numaralı siparişimle ilgili 3 Nisan’dan beri çözülemeyen bir iade süreci yaşıyor...um. İlk olarak ürünü bir kez iade ettim, ancak bu iade reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Fakat bana gelen ürün benim gönderdiğim ürün değildi, başka bir ürünle karışmışt
Trendyol üzerinden satın aldığım Asus tuf model bilgisayarı teslim alır almaz ekranda ölü piksel problemi fark ettiğim i...çin iade talebi oluşturdum. İade sebebi olarak da bu duruma uygun olduğunu düşündüğüm için “ayıplı mal” seçeneğini işaretledim. Daha sonra Trendyol’un bu durumda ürünü servise yön
Satın aldığım MSI Vector 18 hx ai a2XWIG model laptop için, 6 ay dolmadan yaşanan arıza nedeniyle yetkili servis tarafın...dan 26.04.2026 tarihinde doa (değişim) raporu düzenlenmiştir. Ancak süreç boyunca satıcı firma Nethouse hiçbir şekilde net bilgi vermemiş, 27 Mart’tan bu yana attığım maillere dön
21 Nisan’da Trendyol üzerinden Supplementler adlı satıcıdan One Up Probiyotik 60 kapsül ürünü sipariş ettim. Sipariş num...aram 80026199, kargo takip numaram 5218******33. 29 Nisan’a girmemize rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün 22 Nisan’dan beri DHL Express’te bekled
Trendyol üzerinden Teknoraks satıcısından Water Pulse v580 marka ağız duşu satın aldım. Ürünün hijyen ürünü olduğunun fa...rkındayım ancak kutusunu açıp talimatlara aynen uymama rağmen cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, sadece ses geliyor fakat su püskürtme işlevini kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünü eli
23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ps4 için pes 2021 oyunundan, benim bilgim ve onayım dışında, çocuğum tarafınd...an iki adet satın alınmış. Toplamda yaklaşık 14 bin tl tutarında olan bu sipariş kredi kartı ile ödenmiş olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez, sipariş anında onaylanıp hemen k
Trendyol üzerinden Mozena isimli butikten Nisan ayında yaklaşık 1000 TL tutarında siyah boğazlı bir elbise sipariş ettim.... Ürün sitede vardı, stokta görünüyordu. Ancak siparişim bana yaklaşık 10 gün sonra geldi ve gelen ürün, sipariş verdiğim elbiseyle hiçbir şekilde alakası olmayan kırmızı, mini bir
