to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Cayma Hakkım Kapsamında İade Servise Dönüştürülmemeli
Trendyol üzerinden sipariş numarası 11419082810 olan Tefal fv9850 ütüyü 20.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için, hiçbir tamir ya da servis süreci olmaksızın, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 22.07.2026 tarihinde sistem üzerinden iade kodu alarak iade ettim.
Ancak satıcı, tarafıma SMS göndererek ürünü servise gönderdiğini iletti. Ben sıfır aldığım bir ürünün tamir edilmesini ve tamir görmüş şekilde tekrar tarafıma gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak yaptığım bu iadenin onaylanmasını ve ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
İademin, servis sürecine dönüştürülmeden, mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki cayma hakkım doğrultusunda sonuçlandırılmasını Trendyol’dan ve satıcıdan rica ediyorum.
Varan bilgisayar a göre ütü hijyenik ürünmüş iade edilemezmiş. Tüketici Hakem Heyeti ile iade ederim ben o ütüyü ve bir daha Vatan Bilgisayar dan bir çöp bile almam
