Satın Aldığım Güneş Gözlüğü Hemen Bozuldu, İade Talebi

4 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bilge Karga satıcısından Jack Brown Brown model güneş gözlüğünü 1.194 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir kusur fark etmedim ve 15 Temmuz’da tatile gittiğimde kullanmaya başladım.

Gözlüğü ilk gün kullanmaya başladığım anda çerçevesinde kabarmalar ve yüzeyde soyulmalar oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda bu şekilde bozulma yaşanması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Durumu Trendyol üzerindeki ürün yorumlarına yazarak paylaştım ancak satıcıdan ya da Trendyol’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü satın aldıktan çok kısa süre sonra bu sorunu yaşamış olmam nedeniyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim 1.194 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve para iadesi sürecimin başlatılmasını rica ederim.